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Comment commander des produits personnalisés ?
Parcourez nos collections et sélectionnez le produit qui vous convient. Sur la page produit, sélectionnez la taille et la couleur, téléchargez votre photo et ajoutez des descriptions (textes personnalisés, police, etc.). Si vous souhaitez effectuer votre achat, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
Quels sont les frais d'expédition et le délai de livraison ?
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Je n'arrive pas à télécharger de photos, comment puis-je commander ?
Veuillez patienter une minute pour télécharger les photos lorsque vous cliquez sur « Ajouter au panier ». En cas de problème, vous pouvez ignorer le téléchargement et procéder au paiement et nous envoyer vos photos directement à notre e-mail avec votre numéro de commande : [email protected]
Nous vous contacterons également si la photo est manquante.
Acceptez-vous les photos de mauvaise qualité ?
Ça dépend. Tant que la photo est nette sur l'écran du téléphone ou du moniteur, elle devrait être correcte.
Je ne trouve pas de produit pour les tailles Enfants/Adultes/Petits. Que puis-je faire ?
Nous proposons des modèles pour tous les âges et tous les sexes. Il nous est parfois difficile de présenter tous les styles de produits. N'hésitez donc pas à nous contacter par chat ou par e-mail pour nous faire part de vos besoins.