{"id":7277,"date":"2024-09-27T07:53:31","date_gmt":"2024-09-27T07:53:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.customywear.com\/?page_id=7277"},"modified":"2024-09-27T08:01:12","modified_gmt":"2024-09-27T08:01:12","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.customywear.com\/fr\/return-policy\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour"},"content":{"rendered":"

Politique de remboursement et de retour<\/h1>\n\n\n\n

POLITIQUE DE RETOUR
<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 17 ao\u00fbt 2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Merci pour votre achat. Nous esp\u00e9rons que vous en serez satisfait. Cependant, si, pour quelque raison que ce soit, vous n'\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre achat et que votre produit est \u00e9ligible au retour, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet ou un \u00e9change. Veuillez consulter ci-dessous notre politique de retour pour plus d'informations.

PRODUITS \u00c9LIGIBLES

<\/strong>Pour les commandes et produits personnalis\u00e9s\u00a0: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Si nous vous envoyons des produits et des mod\u00e8les erron\u00e9s<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  2. Si les produits sont d\u00e9fectueux<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n


    <\/strong>Pour les commandes et produits non personnalis\u00e9s\u00a0: <\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Vous pouvez retourner tous les articles si vous n'\u00eates pas satisfait<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      RETOURS
      <\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Tous les retours doivent \u00eatre oblit\u00e9r\u00e9s dans les quarante-cinq (45) jours suivant la date de livraison. Tous les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre neufs, non utilis\u00e9s et munis de toutes leurs \u00e9tiquettes d'origine.<\/p>\n\n\n\n

      PROCESSUS DE RETOUR
      <\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Pour retourner un article, veuillez contacter le service client \u00e0 l'adresse support@customywear.com afin d'obtenir un num\u00e9ro d'autorisation de retour (RMA). Apr\u00e8s avoir re\u00e7u ce num\u00e9ro, rangez soigneusement l'article dans son emballage d'origine et joignez-y votre preuve d'achat, puis renvoyez-le \u00e0 l'adresse suivante\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

      v\u00eatements personnalis\u00e9s<\/p>\n\n\n\n

      Attention : Retours<\/p>\n\n\n\n

      RMA #<\/p>\n\n\n\n

      11201, chemin Ed Brown<\/p>\n\n\n\n

      Charlotte, Caroline du Nord 28273<\/p>\n\n\n\n

      \u00c9tats-Unis<\/p>\n\n\n\n

      Veuillez noter que les frais de retour sont \u00e0 votre charge. Nous vous recommandons vivement d'utiliser un moyen de suivi pour votre retour. <\/p>\n\n\n\n

      REMBOURSEMENTS
      <\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Apr\u00e8s r\u00e9ception de votre retour et inspection de son \u00e9tat, nous traiterons votre retour ou votre \u00e9change. Veuillez pr\u00e9voir au moins trente (30) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre article pour le traitement de votre retour ou \u00e9change. Nous vous informerons par e-mail du traitement de votre retour.<\/p>\n\n\n\n

      EXCEPTIONS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Pour les produits d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s, veuillez nous contacter aux coordonn\u00e9es ci-dessous pour organiser un remboursement ou un \u00e9change.<\/p>\n\n\n\n

      Veuillez noter
      <\/strong><\/p>\n\n\n\n

           \u25cf     <\/strong>Les articles en solde sont en VENTE FINALE et ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

      QUESTIONS
      <\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n

      support@customywear.com<\/strong><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Refund and Returns Policy RETURN POLICY Last updated August 17, 2024 Thank you for your purchase. We hope you are happy with your purchase. However, if you are not completely satisfied with your purchase for any reason and your product is eligible to return, you may return it to us for a full refund or an […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth-no-heading.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7277","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.customywear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7277","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.customywear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.customywear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.customywear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.customywear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7277"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.customywear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7277\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.customywear.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7277"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}