AVISO DE PRIVACIDADE

Última atualização em 16 de outubro de 2022

Este aviso de privacidade para CustomyWear (“Empresa,” “nós,” “nós," ou "nosso“), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processo“) suas informações quando você usa nossos serviços (“Serviços“), como quando você:

• Visite nosso site em www.customywear.com, ou qualquer site nosso que tenha links para este aviso de privacidade

• Interaja conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e opções de privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não utilize nossos Serviços. Se ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo fornece os pontos-chave do nosso aviso de privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link a seguir a cada ponto-chave ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que procura. Você também pode clicar em aqui para ir diretamente ao nosso índice.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage com a CustomyWear e os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Podemos processar informações pessoais confidenciais quando necessário, com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável.

Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos uma justificativa legal válida para fazê-lo.

Em que situações e com que tipos de partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou terceiros não autorizados não conseguirão violar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações.

Quais são os seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais.

Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é preenchendo nosso formulário de solicitação de titular de dados disponível aqui, ou entrando em contato conosco. Consideraremos e atenderemos a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

ÍNDICE

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

5. QUAL É A NOSSA POSIÇÃO EM RELAÇÃO A SITES DE TERCEIROS?

6. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

7. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

9. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

11. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

12. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

14. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

15. COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Resumidamente: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto das suas interações conosco e com os Serviços, das suas escolhas e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• nomes

• números de telefone

• endereços de e-mail

• endereços de correspondência

• senhas

• preferências de contato

• endereços de cobrança

• números de cartão de débito/crédito

• dados de contato ou autenticação

• nomes de usuários

• cargos

Informações sensíveis. Quando necessário, com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, processamos as seguintes categorias de informações confidenciais:

• dados financeiros

Dados de pagamento. Podemos coletar os dados necessários para processar seu pagamento caso você faça compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo PayPal e pelo Shopify Payments. Você pode encontrar o(s) link(s) para o aviso de privacidade deles aqui: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full 

Dados de login de mídia social. Podemos oferecer a você a opção de se cadastrar conosco usando os dados da sua conta de mídia social existente, como Facebook, Twitter ou outra conta de mídia social. Se você optar por se cadastrar dessa forma, coletaremos as informações descritas na seção "COMO TRATAMOS SEUS LOGINS EM REDES SOCIAIS?" abaixo.

Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Resumidamente: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, utiliza ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e seu uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você utiliza nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação dos nossos Serviços e para fins de análise e relatórios internos.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos incluem:

• Dados de registro e uso. Dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou utiliza nossos Serviços e que registramos em arquivos de registro. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os registros de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como os recursos que utiliza), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "crash dumps") e configurações de hardware).

• Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, celular, tablet ou outro dispositivo que você utiliza para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.

• Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não nos permitir coletar essas informações, recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por não participar, poderá não conseguir usar determinados aspectos dos Serviços.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins, mediante o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como mantê-la funcionando.

• Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.

• Para responder às perguntas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas perguntas e resolver quaisquer possíveis problemas que você possa ter com o serviço solicitado.

• Para atender e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para atender e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas por meio dos Serviços.

• Para permitir comunicações entre usuários. Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma de nossas ofertas que permitam a comunicação com outro usuário.

• Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.

• Para lhe enviar comunicações promocionais e de marketing. Podemos processar as informações pessoais que você nos enviar para fins de marketing, desde que isso esteja de acordo com suas preferências de marketing. Você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte "QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo.

• Para entregar publicidade direcionada a você. Podemos processar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados, adaptados aos seus interesses, localização e muito mais.

• Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.

• Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados para que possamos melhorá-los.

• Para determinar a eficácia de nossas campanhas de marketing e promoção. Podemos processar suas informações para entender melhor como fornecer campanhas de marketing e promocionais mais relevantes para você.

• Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, como para evitar danos.

3. EM QUE BASES LEGAIS NOS CONFIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Processamos suas informações pessoais somente quando acreditamos ser necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para lhe fornecer serviços, para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para atender nossos interesses comerciais legítimos.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Assim, podemos nos basear nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

• Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Clique em aqui para saber mais.

• Execução de um contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditarmos que é necessário cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo a prestação de nossos Serviços ou mediante sua solicitação antes de firmar um contrato com você.

• Interesses legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que seja razoavelmente necessário para atingir nossos interesses comerciais legítimos e que esses interesses não prevaleçam sobre seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para algumas das finalidades descritas, a fim de:

• Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços

• Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários

• Analisar como nossos Serviços são usados para que possamos melhorá-los e engajar e reter usuários

• Apoie nossas atividades de marketing

• Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas

• Entenda como nossos usuários usam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário

• Obrigações legais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que seja necessário para cumprir com nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de segurança pública ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.

• Interesses vitais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que é necessário proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Se você estiver no Canadá, esta seção se aplica a você.

Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Clique em aqui para saber mais.

Em alguns casos excepcionais, podemos ter permissão legal, de acordo com a legislação aplicável, para processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

• Se a recolha for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo útil

• Para investigações e detecção e prevenção de fraudes

• Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas

• Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro

• Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com parentes próximos

• Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro

• Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta for razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província

• Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registros

• Se foi produzido por um indivíduo no curso de seu emprego, negócio ou profissão e a coleta é consistente com os propósitos para os quais as informações foram produzidas

• Se a coleta for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários

• Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Resumidamente: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.

Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes (“terceiros“) que prestam serviços para nós ou em nosso nome e precisam de acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos com terceiros, que visam proteger suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais, a menos que tenhamos instruído você a fazê-lo. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que mantêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruímos. As categorias de terceiros com os quais podemos compartilhar informações pessoais são as seguintes:

• Redes de anúncios

• Programas de Marketing de Afiliados

• Ferramentas de comunicação e colaboração

• Serviços de análise de dados

• Ferramentas de finanças e contabilidade

• Provedores de serviços de atendimento de pedidos

• Processadores de pagamento

• Ferramentas de monitoramento de desempenho

• Ferramentas de engenharia e design de produtos

• Plataformas de Retargeting

• Ferramentas de vendas e marketing

• Redes sociais

• Ferramentas de teste

• Serviços de registro e autenticação de conta de usuário

• Provedores de serviços de hospedagem de sites

• Entidades Governamentais

• Provedores de serviços de armazenamento de dados

• Serviços de Computação em Nuvem

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de empresas. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

• Afiliados. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, e nesse caso exigiremos que essas afiliadas cumpram este aviso de privacidade. Afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estejam sob controle comum conosco.

• Parceiros de negócios. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.

• Outros usuários. Ao compartilhar informações pessoais (por exemplo, publicando comentários, contribuições ou outro conteúdo nos Serviços) ou interagir de outra forma com áreas públicas dos Serviços, tais informações pessoais poderão ser visualizadas por todos os usuários e poderão ser disponibilizadas publicamente fora dos Serviços, de forma perpétua. Se você interagir com outros usuários dos nossos Serviços e se cadastrar neles por meio de uma rede social (como o Facebook), seus contatos na rede social verão seu nome, foto de perfil e descrições de suas atividades. Da mesma forma, outros usuários poderão visualizar descrições de suas atividades, se comunicar com você em nossos Serviços e visualizar seu perfil.

5. QUAL É A NOSSA POSIÇÃO EM RELAÇÃO A SITES DE TERCEIROS?

Resumidamente: Não somos responsáveis pela segurança de nenhuma informação que você compartilhe com terceiros aos quais possamos vincular ou que anunciam em nossos Serviços, mas que não são afiliados a eles.

Os Serviços podem conter links para sites, serviços online ou aplicativos móveis de terceiros e/ou conter anúncios de terceiros não afiliados a nós e que podem conter links para outros sites, serviços ou aplicativos. Consequentemente, não oferecemos nenhuma garantia em relação a tais terceiros e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado pelo uso de tais sites, serviços ou aplicativos de terceiros. A inclusão de um link para um site, serviço ou aplicativo de terceiros não implica em nosso endosso. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que você fornece a terceiros. Quaisquer dados coletados por terceiros não são cobertos por este aviso de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados a ou a partir dos Serviços. Você deve revisar as políticas de tais terceiros e contatá-los diretamente para responder às suas perguntas.

6. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumidamente: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como utilizamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão descritas em nosso Aviso de Cookies.

7. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?

Resumidamente: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de mídia social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre você.

Nossos Serviços oferecem a você a possibilidade de se registrar e fazer login usando os dados da sua conta de mídia social de terceiros (como seus logins do Facebook ou Twitter). Caso você opte por fazer isso, receberemos determinadas informações de perfil sobre você do seu provedor de mídia social. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor de mídia social em questão, mas geralmente incluem seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos e foto de perfil, bem como outras informações que você optar por tornar públicas em tal plataforma de mídia social.

Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos neste aviso de privacidade ou que lhe sejam explicados de outra forma nos Serviços relevantes. Observe que não controlamos e não somos responsáveis por outros usos das suas informações pessoais pelo seu provedor de mídia social terceirizado. Recomendamos que você analise o aviso de privacidade deles para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais e como você pode definir suas preferências de privacidade nos sites e aplicativos deles.

8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumidamente: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários mantêm uma conta conosco.

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua para processar suas informações pessoais, excluiremos ou tornaremos essas informações anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

9. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Resumidamente: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão violar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços somente em um ambiente seguro.

10. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumidamente: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU) e o Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido e o Canadá), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

Consideraremos e atenderemos a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando suas informações pessoais ilegalmente, você também tem o direito de reclamar com a autoridade supervisora local de proteção de dados. Você pode encontrar os dados de contato aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se você estiver na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirada do seu consentimento: Se dependermos do seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento. Você pode revogá-lo a qualquer momento entrando em contato conosco através dos dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos legais de processamento diferentes do consentimento.

Optar por não receber comunicações promocionais e de marketing: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. Você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas a serviços que sejam necessárias para a administração e o uso da sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.

Informações da conta

Se você quiser, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrá-la, você pode:

• Entre nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.

Mediante sua solicitação de encerramento de conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir com os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode configurar seu navegador para remover e rejeitar cookies. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços dos nossos Serviços. Para desativar a publicidade com base em interesses de anunciantes em nossos Serviços, visite http://www.aboutads.info/choices/.

11. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste momento, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecimento e implementação de sinais de DNT foi finalizado. Portanto, atualmente não respondemos a sinais de navegador de DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão de rastreamento online for adotado e precisarmos segui-lo no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

12. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Resumidamente: Sim, se você for residente da Califórnia, você terá direitos específicos relacionados ao acesso às suas informações pessoais.

A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer tal solicitação, envie-a por escrito para nós, utilizando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você for menor de 18 anos, residir na Califórnia e possuir uma conta registrada nos Serviços, terá o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publicar publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção desses dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos completa ou completamente de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

Aviso de privacidade da CCPA

O Código de Regulamentos da Califórnia define um “residente” como:

(1) todo indivíduo que esteja no Estado da Califórnia para qualquer finalidade que não seja temporária ou transitória e

(2) todo indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que esteja fora do Estado da Califórnia por um motivo temporário ou transitório

Todos os outros indivíduos são definidos como “não residentes”.

Se esta definição de “residente” se aplica a você, devemos aderir a certos direitos e obrigações em relação às suas informações pessoais.

Que categorias de informações pessoais coletamos?

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Categoria	Exemplos	Coletado
A. Identificadores	Dados de contato, como nome real, pseudônimo, endereço postal, número de telefone ou celular, identificador pessoal exclusivo, identificador online, endereço de protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome da conta	SIM
B. Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de registros de clientes da Califórnia	Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras	SIM
C. Características de classificação protegidas pela lei federal ou da Califórnia	Sexo e data de nascimento	SIM
D. Informações comerciais	Informações de transação, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento	SIM
E. Informações biométricas	Impressões digitais e impressões vocais	NÃO
F. Internet ou outra atividade de rede semelhante	Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios	SIM
G. Dados de geolocalização	Localização do dispositivo	SIM
H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares	Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais	NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego	Detalhes de contato comercial para fornecer nossos Serviços em nível empresarial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais se você se candidatar a um emprego conosco	NÃO
J. Informações educacionais	Registros de alunos e informações de diretório	NÃO
K. Inferências extraídas de outras informações pessoais	Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo	NÃO

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias por meio de situações em que você interage conosco pessoalmente, on-line, por telefone ou correio no contexto de:

• Receber ajuda através dos nossos canais de suporte ao cliente;

• Participação em pesquisas ou concursos com clientes; e

• Facilitação na entrega dos nossos Serviços e resposta às suas perguntas.

Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?

A CustomyWear coleta e compartilha suas informações pessoais por meio de:

• Cookies de segmentação/cookies de marketing

• Cookies de mídia social

• Beacons/Pixels/Tags

• Redirecionamentos de clique: __________.

• Plugins de mídia social: __________. Usamos recursos de mídia social, como o botão "Curtir", e widgets, como o botão "Compartilhar", em nossos Serviços. Esses recursos podem processar seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e rastrear qual página você está visitando em nosso site. Podemos inserir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Se você estiver conectado a uma determinada plataforma de mídia social e interagir com um widget ou botão pertencente a essa plataforma, essas informações poderão ser registradas em seu perfil dessa plataforma. Para evitar isso, você deve sair dessa plataforma antes de acessar ou usar os Serviços. Os recursos e widgets de mídia social podem ser hospedados por terceiros ou diretamente em nossos Serviços. Suas interações com esses recursos são regidas pelos avisos de privacidade das empresas que os fornecem. Ao clicar em um desses botões, você concorda com o uso deste plugin e, consequentemente, com a transferência de informações pessoais para o serviço de mídia social correspondente. Não temos controle sobre a essência e a extensão desses dados transmitidos ou seu processamento adicional.

Mais informações sobre nossas práticas de coleta e compartilhamento de dados podem ser encontradas neste aviso de privacidade.

Você pode optar por não vender suas informações pessoais desabilitando os cookies nas Configurações de preferência de cookies e clicando no link Não vender minhas informações pessoais em nossa página inicial.

Você pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected], visitando Página de contato, ou consultando os detalhes de contato no final deste documento.

Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seu direito de cancelamento, poderemos negar uma solicitação se o agente autorizado não enviar provas de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato por escrito entre nós e cada prestador de serviços. Cada prestador de serviços é uma entidade com fins lucrativos que processa as informações em nosso nome.

Podemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isso não é considerado "venda" de suas informações pessoais.

A CustomyWear divulgou as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para fins comerciais ou comerciais nos doze (12) meses anteriores:

• Categoria A. Identificadores, como detalhes de contato, como seu nome real, pseudônimo, endereço postal, número de telefone ou celular, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome da conta.

• Categoria B. Informações pessoais, conforme definido na lei de Registros de Clientes da Califórnia, como seu nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras.

• Categoria C. Características de classificações protegidas pela lei federal ou da Califórnia, como gênero ou data de nascimento.

• Categoria D. Informações comerciais, como informações de transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento.

• Categoria F. Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas, como histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios.

• Categoria G. Dados de geolocalização, como localização do dispositivo.

As categorias de terceiros aos quais divulgamos informações pessoais para fins comerciais ou empresariais podem ser encontradas em “QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?”.

A CustomyWear vendeu as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros nos doze (12) meses anteriores:

• Categoria A. Identificadores, como detalhes de contato, como seu nome real, pseudônimo, endereço postal, número de telefone ou celular, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome da conta.

• Categoria B. Informações pessoais, conforme definido na lei de Registros de Clientes da Califórnia, como seu nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras.

• Categoria C. Características de classificações protegidas pela lei federal ou da Califórnia, como gênero ou data de nascimento.

• Categoria D. Informações comerciais, como informações de transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento.

• Categoria F. Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas, como histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios.

• Categoria G. Dados de geolocalização, como localização do dispositivo.

As categorias de terceiros aos quais vendemos informações pessoais são:

• Redes de anúncios

• Serviços de análise de dados

• Redes sociais

• Serviços de registro e autenticação de conta de usuário

• Plataformas de Retargeting

• Programas de Marketing de Afiliados

Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Direito de solicitar a eliminação dos dados — Pedido de eliminação

Você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais. Se você nos solicitar a exclusão das suas informações pessoais, respeitaremos a sua solicitação e as excluiremos, sujeito a certas exceções previstas em lei, como (mas não se limitando a) o exercício por outro consumidor do seu direito à liberdade de expressão, nossos requisitos de conformidade decorrentes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteção contra atividades ilegais.

Direito de ser informado — Solicitação de conhecimento

Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:

• se coletamos e usamos suas informações pessoais;

• as categorias de informações pessoais que coletamos;

• as finalidades para as quais as informações pessoais coletadas são utilizadas;

• se vendemos suas informações pessoais a terceiros;

• as categorias de informações pessoais que vendemos ou divulgamos para fins comerciais;

• as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas ou divulgadas para fins comerciais; e

• a finalidade comercial ou empresarial para coletar ou vender informações pessoais.

De acordo com a lei aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que sejam desidentificadas em resposta a uma solicitação do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.

Direito à Não Discriminação no Exercício dos Direitos de Privacidade do Consumidor

Não discriminaremos você se você exercer seus direitos de privacidade.

Processo de verificação

Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que solicitemos informações para que possamos compará-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, podemos solicitar que você forneça determinadas informações para que possamos comparar as informações fornecidas com as informações que já temos em arquivo, ou podemos entrar em contato com você por um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você nos forneceu anteriormente. Também podemos usar outros métodos de verificação, conforme as circunstâncias exigirem.

Utilizaremos as informações pessoais fornecidas em sua solicitação apenas para verificar sua identidade ou sua autorização para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais para fins de verificação. No entanto, se não pudermos verificar sua identidade com as informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações adicionais fornecidas assim que concluirmos a verificação.

Outros direitos de privacidade

• Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.

• Você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais se eles estiverem incorretos ou não forem mais relevantes, ou solicitar a restrição do processamento das informações.

• Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome, de acordo com a CCPA. Podemos rejeitar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente comprovação de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, de acordo com a CCPA.

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected], visitando Página de contato conosco, ou consultando os dados de contato no final deste documento. Se você tiver alguma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvi-la.

13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Resumidamente: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisado" atualizada e entrará em vigor assim que estiver disponível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando um aviso de tais alterações em local visível ou enviando-lhe uma notificação diretamente. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade com frequência para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

14. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie um e-mail para [email protected]

15. COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão das suas informações pessoais, envie um formulário de solicitação clicando em aqui.