{"id":7277,"date":"2024-09-27T07:53:31","date_gmt":"2024-09-27T07:53:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.customywear.com\/?page_id=7277"},"modified":"2024-09-27T08:01:12","modified_gmt":"2024-09-27T08:01:12","slug":"politica-de-devolucao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.customywear.com\/pt\/return-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolso e Devolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading alignfull has-text-align-center has-white-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-6a1b5e9f5e86f55beaf71c896b001019\" style=\"background:linear-gradient(180deg,rgb(35,154,221) 0%,rgb(30,59,102) 100%)\">Pol\u00edtica de Reembolso e Devolu\u00e7\u00e3o<\/h1>\n\n\n\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o em 17 de agosto de 2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Obrigado pela sua compra. Esperamos que esteja satisfeito com a sua compra. No entanto, se, por qualquer motivo, n\u00e3o estiver totalmente satisfeito com a sua compra e o seu produto for eleg\u00edvel para devolu\u00e7\u00e3o, pode devolv\u00ea-lo para obter um reembolso total ou uma troca. Consulte abaixo mais informa\u00e7\u00f5es sobre a nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o.<br><br><strong>PRODUTOS ELEG\u00cdVEIS<br><br><\/strong>Para pedidos e produtos personalizados:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Se lhe enviarmos produtos e designs errados<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Se os produtos estiverem com defeito<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong><br><\/strong>Para pedidos e produtos n\u00e3o personalizados:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Voc\u00ea pode devolver todos os itens se n\u00e3o estiver satisfeito<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>DEVOLU\u00c7\u00d5ES<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Todas as devolu\u00e7\u00f5es devem ser postadas no prazo de quarenta e cinco (45) dias a partir da data de entrega. Todos os itens devolvidos devem estar em condi\u00e7\u00f5es novas e sem uso, com todas as etiquetas e r\u00f3tulos originais anexados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PROCESSO DE DEVOLU\u00c7\u00c3O<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para devolver um item, envie um e-mail para o atendimento ao cliente em support@customywear.com para obter um n\u00famero de Autoriza\u00e7\u00e3o de Devolu\u00e7\u00e3o de Mercadoria (RMA). Ap\u00f3s receber o n\u00famero de RMA, coloque o item em sua embalagem original com seguran\u00e7a, inclua o comprovante de compra e envie a devolu\u00e7\u00e3o para o seguinte endere\u00e7o:<\/p>\n\n\n\n<p>CustomyWear<\/p>\n\n\n\n<p>Aten\u00e7\u00e3o: Devolu\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n<p>RMA #<\/p>\n\n\n\n<p>11201 Ed Brown Rd<\/p>\n\n\n\n<p>Charlotte, Carolina do Norte 28273<\/p>\n\n\n\n<p>Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n<p>Observe que voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel por todas as despesas de envio da devolu\u00e7\u00e3o. Recomendamos fortemente que voc\u00ea utilize um m\u00e9todo rastre\u00e1vel para enviar sua devolu\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>REEMBOLSOS<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s recebermos sua devolu\u00e7\u00e3o e verificarmos as condi\u00e7\u00f5es do seu item, processaremos sua devolu\u00e7\u00e3o ou troca. Aguarde pelo menos trinta (30) dias a partir do recebimento do item para processarmos sua devolu\u00e7\u00e3o ou troca. Notificaremos voc\u00ea por e-mail quando sua devolu\u00e7\u00e3o for processada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>EXCE\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para produtos defeituosos ou danificados, entre em contato conosco pelos detalhes de contato abaixo para providenciar um reembolso ou troca.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Observe<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>&nbsp; &nbsp; &nbsp;\u25cf&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/strong>Os itens em promo\u00e7\u00e3o s\u00e3o VENDA FINAL e n\u00e3o podem ser devolvidos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>QUEST\u00d5ES<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Caso tenha alguma d\u00favida sobre nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o, entre em contato conosco em:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"mailto:support@customywear.com\"><strong>support@customywear.com<\/strong><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund and Returns Policy RETURN POLICY Last updated August 17, 2024 Thank you for your purchase. We hope you are happy with your purchase. 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