FAQs
Wie bestelle ich maßgeschneiderte Produkte?
Stöbern Sie in unseren Kollektionen und wählen Sie das gewünschte Produkt aus. Wählen Sie auf der Produktseite Größe und Farbe aus, laden Sie Ihr Foto hoch und fügen Sie Beschreibungen hinzu (z. B. benutzerdefinierte Texte, Schriftart usw.). Wenn Sie kaufen möchten, senden wir Ihnen per E-Mail Bestellaktualisierungen.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Stöbern Sie in unseren Kollektionen und wählen Sie das gewünschte Produkt aus. Wählen Sie auf der Produktseite Größe und Farbe aus, laden Sie Ihr Foto hoch und fügen Sie Beschreibungen hinzu (z. B. benutzerdefinierte Texte, Schriftart usw.). Wenn Sie kaufen möchten, senden wir Ihnen per E-Mail Bestellaktualisierungen.
Ich kann keine Fotos hochladen, wie kann ich bestellen?
Bitte warten Sie einen Moment, bevor Sie die Fotos hochladen können, nachdem Sie auf „In den Warenkorb“ geklickt haben. Falls ein Problem auftritt, können Sie den Upload überspringen und zur Kasse gehen. Senden Sie uns Ihre Fotos zusammen mit Ihrer Bestellnummer direkt an unsere E-Mail-Adresse: support@customywear.com
Wir werden Sie auch kontaktieren, wenn ein Foto fehlt.
Akzeptieren Sie Fotos in niedriger Qualität?
Es kommt darauf an. Solange das Foto auf dem Telefon- oder Monitorbildschirm klar aussieht, sollte es in Ordnung sein.
Ich kann kein Produkt in der Größe für Kinder/Erwachsene/Kleinkinder finden. Was kann ich tun?
Wir haben alle Designs für alle Geschlechter und Altersgruppen verfügbar. Manchmal können wir nicht alle Produktstile problemlos präsentieren. Kontaktieren Sie uns daher einfach per Live-Chat oder E-Mail, um das gewünschte Produkt zu finden.