Palautus- ja palautuskäytäntö

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Päivitetty viimeksi 17. lokakuuta 2022

Kiitos ostoksestasi. Toivomme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos et kuitenkaan jostain syystä ole täysin tyytyväinen ostokseesi ja tuotteesi on palautettavissa, voit palauttaa sen meille täyden hyvitystä tai vaihtoa varten. Katso alta lisätietoja palautuskäytännöstämme.

TUKIKELPOISET TUOTTEET

Räätälöidyt tilaukset ja tuotteet: 

1. Jos lähetämme sinulle vääriä tuotteita ja malleja
2. Jos tuotteet ovat viallisia

Ei-mukautetut tilaukset ja tuotteet: 

1. Voit palauttaa kaikki tuotteet, jos et ole tyytyväinen

PALAUTUS

Kaikki palautukset on postitettava neljäntoista (14) päivän kuluessa toimituspäivästä. Kaikkien palautettujen tuotteiden tulee olla uusia ja käyttämättömiä, ja niissä on oltava kaikki alkuperäiset etiketit ja etiketit.

PALAUTUSPROSESSI

Jos haluat palauttaa tuotteen, lähetä sähköpostia asiakaspalveluun osoitteeseen [sähköposti suojattu] saadaksesi palautusvaltuutusnumeron (RMA). Saatuasi RMA-numeron, aseta tuote turvallisesti alkuperäiseen pakkaukseensa ja liitä mukaan ostokuitti ja lähetä palautuksesi seuraavaan osoitteeseen:

CustomyWear

Huom: Palauttaa

RMA #

11201 Ed Brown Rd

Charlotte, NC 28273

Yhdysvallat

Huomaa, että olet vastuussa kaikista paluukuljetuskustannuksista. Suosittelemme, että käytät palautettavaksi postitettavaa menetelmää. 

PALAUTUKSET

Saatuamme palautuksesi ja tarkastettuamme tuotteesi kunnon, käsittelemme palautuksesi tai vaihtosi. Odota palautuksesi tai vaihtosi käsittelyyn vähintään kolmekymmentä (30) päivää tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun palautuksesi on käsitelty.

POIKKEUKSET

Jos sinulla on viallisia tai vaurioituneita tuotteita, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla hyvityksen tai vaihdon järjestämiseksi.

Huomaa

     ●     Myyntierät ovat LOPULLINEN MYYNTI, eikä niitä voi palauttaa.

Kysymykset

Jos sinulla on palautuspolitiikkaamme koskevia kysymyksiä, ota meihin yhteyttä osoitteessa:

[sähköposti suojattu]