धनवापसी और वापसी नीति

वापसी नीति

अंतिम अद्यतन 17 अक्टूबर, 2022

आपकी खरीद के लिए आपको धन्यवाद। हमें आशा है कि आप अपनी खरीदारी से खुश हैं। हालाँकि, यदि आप किसी भी कारण से अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं और आपका उत्पाद वापस करने योग्य है, तो आप इसे पूर्ण धन-वापसी या विनिमय के लिए हमें वापस कर सकते हैं। कृपया हमारी वापसी नीति पर अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें।

योग्य उत्पाद

कस्टम ऑर्डर और उत्पादों के लिए: 

  1. अगर हम आपको गलत उत्पाद और डिज़ाइन भेजते हैं
  2. यदि उत्पाद ख़राब हैं


गैर-कस्टम ऑर्डर और उत्पादों के लिए: 

  1. यदि आप संतुष्ट नहीं हैं तो आप सभी सामान वापस कर सकते हैं

रिटर्न

सभी रिटर्न को डिलीवरी तिथि से चौदह (14) दिनों के भीतर पोस्टमार्क किया जाना चाहिए। लौटाए गए सभी आइटम नई और अप्रयुक्त स्थिति में होने चाहिए, साथ ही सभी मूल टैग और लेबल संलग्न होने चाहिए।

रिटर्न्स प्रक्रिया

किसी आइटम को वापस करने के लिए, कृपया ग्राहक सेवा पर ईमेल करें [ईमेल संरक्षित] रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन (RMA) नंबर प्राप्त करने के लिए। RMA नंबर प्राप्त करने के बाद, आइटम को उसकी मूल पैकेजिंग में सुरक्षित रूप से रखें और अपनी खरीद का प्रमाण शामिल करें, फिर अपना रिटर्न निम्नलिखित पते पर मेल करें:

कस्टमीवियर

Attn: रिटर्न

आरएमए #

11201 एड ब्राउन रोड

चार्लोट, एनसी 28273

संयुक्त राज्य अमेरिका

कृपया ध्यान दें, आप सभी वापसी शिपिंग शुल्कों के लिए जिम्मेदार होंगे। हम दृढ़तापूर्वक अनुशंसा करते हैं कि आप अपना रिटर्न मेल करने के लिए ट्रैक करने योग्य विधि का उपयोग करें। 

शुल्कवापसीयों

आपका रिटर्न प्राप्त करने और आपके आइटम की स्थिति का निरीक्षण करने के बाद, हम आपके रिटर्न या एक्सचेंज की प्रक्रिया करेंगे। कृपया अपने आइटम की प्राप्ति से अपने रिटर्न या एक्सचेंज को संसाधित करने के लिए कम से कम तीस (30) दिनों का समय दें। जब आपका रिटर्न संसाधित हो जाएगा तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।

अपवाद

दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त उत्पादों के लिए, कृपया धनवापसी या विनिमय की व्यवस्था करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर हमसे संपर्क करें।

कृपया ध्यान दें

     ●     बिक्री की वस्तुएँ अंतिम बिक्री हैं और इन्हें वापस नहीं किया जा सकता।

प्रशन

यदि हमारी वापसी नीति से संबंधित आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें:

[ईमेल संरक्षित]

नमस्ते, 👋

क्या आपको सहायता की आवश्यकता है? कृपया बेझिझक हमें एक संदेश भेजें। हम आम तौर पर एक घंटे के भीतर जवाब देते हैं। हमारे कार्यालय का समय सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक है (सीईटी समय क्षेत्र)

क्या आप वापसी स्वीकार करते हैं?

हां, हम डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर वापसी स्वीकार करते हैं

चेक वापसी नीति अधिक जानकारी के लिए

देशसुपुर्दगी समयलागत
संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा4-6 व्यापार दिवस3.99 USD 
यूके और यूरोपीय संघ के देश5-7 व्यापार दिवस3.99 USD 
ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड5-8 व्यापार दिवस4.99 USD 
बाकी दुनिया5-12 व्यापार दिवस6.99 USD 

 

यदि आपको अपनी तस्वीरें अपलोड करने में कठिनाई होती है, तो आपके पास उन्हें अपलोड किए बिना अपने ऑर्डर के साथ आगे बढ़ने या 'बाद में तस्वीरें अपलोड करें' विकल्प चुनने का विकल्प है। एक बार आपका ऑर्डर पूरा हो जाने पर, आप हमें संदेश भेजकर या सीधे ईमेल के माध्यम से अपनी तस्वीरें भेज सकते हैं: [ईमेल संरक्षित]

उत्पाद पृष्ठ पर, जहां "कार्ट में जोड़ें" लिखा है, उसके ठीक नीचे "आकार चार्ट" लेबल वाला एक बटन है। उस उत्पाद का आकार चार्ट देखने के लिए बस उस पर क्लिक करें।

निश्चित रूप से, अपना ऑर्डर देने के बाद इसे रद्द करने के लिए आपके पास 6 घंटे का समय होगा। इससे हमें आपकी तस्वीरों को संसाधित करने, कस्टम डिज़ाइन बनाने और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने का समय मिलता है। रद्द करने के लिए, आप सीधे अपने खाते से ऐसा कर सकते हैं, हमें एक संदेश भेज सकते हैं, या हमें ईमेल कर सकते हैं।

हाँ, हम कर सकते हैं. कृपया अपने कस्टम विचार के साथ एक संदेश भेजें और हम आपको कीमत और समय बताएंगे। हम आपको सीधे हमारे साथ काम करने और आपके लिए एक आदर्श डिज़ाइन बनाने की भी अनुमति देते हैं

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