Visszatérítési és visszaküldési politika

RETURN POLITIKA

Utolsó frissítés: 17. október 2022

Köszönjük a vásárlást. Reméljük, elégedett lesz a vásárlással. Ha azonban bármilyen okból nem vagy teljesen elégedett a vásárlással, és a termék visszaküldhető, visszaküldheti nekünk a teljes ár visszatérítése vagy csere érdekében. Kérjük, olvassa el alább a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatos további információkat.

JOGOSULT TERMÉKEK

Egyedi megrendelésekhez és termékekhez: 

1. Ha rossz termékeket és terveket küldünk Önnek
2. Ha a termékek hibásak

Nem egyedi rendelések és termékek esetén: 

1. Az összes terméket visszaküldheti, ha nem elégedett

VISSZATÉRÉS

Minden visszaküldést a kézbesítéstől számított tizennégy (14) napon belül postai bélyegzővel kell ellátni. Minden visszaküldött terméknek új és nem használt állapotban kell lennie, minden eredeti címkével és címkével.

VISSZATÉRÉS FOLYAMATA

A termék visszaküldéséhez kérjük, írjon e-mailt az ügyfélszolgálatnak a következő címre [e-mail védett] visszaküldési engedély (RMA) szám megszerzéséhez. Miután megkapta az RMA-számot, helyezze biztonságosan a terméket eredeti csomagolásába, és mellékelje a vásárlást igazoló dokumentumot, majd küldje el visszaküldését a következő címre:

CustomyWear

Figyelem: Visszatérés

RMA szám

11201 Ed Brown Rd

Charlotte, NC 28273

Egyesült Államok

Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldés minden költsége Önt terheli. Nyomatékosan javasoljuk, hogy nyomon követhető módszert használjon a visszáru postázásához. 

Visszatérítések

A visszaküldés kézhezvétele és a termék állapotának ellenőrzése után feldolgozzuk visszaküldését vagy cseréjét. Kérjük, hogy a termék kézhezvételétől számítva legalább harminc (30) napot várjon a visszaküldés vagy csere feldolgozására. A visszaküldés feldolgozásáról e-mailben értesítjük.

KIVÉTELEK

Hibás vagy sérült termékek esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken a visszatérítés vagy csere egyeztetése érdekében.

Kérjük, vegye figyelembe

     ●     Az akciós termékek VÉGLEGES ELADÁS, és nem küldhetők vissza.

KÉRDÉSEK

Ha bármilyen kérdése van visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk a következő címen:

[e-mail védett]