Visszatérítési és visszaküldési szabályzat
VISSZATÉRÉSI SZABÁLYZAT
Utolsó frissítés: 2024. augusztus 17
Köszönjük a vásárlást. Reméljük, elégedett lesz a vásárlással. Ha azonban bármilyen okból nem elégedett a vásárlással, és a termék visszaküldhető, visszaküldheti nekünk a teljes ár visszatérítése vagy csere érdekében. Kérjük, olvassa el alább a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatos további információkat.
JOGOSULT TERMÉKEK
Egyedi megrendelésekhez és termékekhez:
- Ha rossz termékeket és terveket küldünk Önnek
- Ha a termékek hibásak
Nem egyedi rendelések és termékek esetén:
- Az összes terméket visszaküldheti, ha nem elégedett
VISSZATÉRÉSEK
Minden visszaküldést a kézbesítéstől számított negyvenöt (45) napon belül postai bélyegzővel kell ellátni. Minden visszaküldött terméknek új és nem használt állapotban kell lennie, minden eredeti címkével és címkével.
VISSZATÉRÍTÉSI FOLYAMAT
Tétel visszaküldéséhez írjon e-mailt az ügyfélszolgálatnak a support@customywear.com címre, hogy megkapja a visszaküldési engedély (RMA) számot. Miután megkapta az RMA-számot, helyezze biztonságosan a terméket eredeti csomagolásába, és mellékelje a vásárlást igazoló dokumentumot, majd küldje el visszaküldését a következő címre:
CustomyWear
Figyelem: Returns
RMA #
11201 Ed Brown Rd
Charlotte, NC 28273
Egyesült Államok
Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldés minden költsége Önt terheli. Nyomatékosan javasoljuk, hogy nyomon követhető módszert használjon a visszáru postázásához.
VISSZATÉRÍTÉSEK
A visszaküldés kézhezvétele és a termék állapotának ellenőrzése után feldolgozzuk visszaküldését vagy cseréjét. Kérjük, hogy a termék kézhezvételétől számítva legalább harminc (30) napot várjon a visszaküldés vagy csere feldolgozására. A visszaküldés feldolgozásáról e-mailben értesítjük.
KIVÉTELEK
Hibás vagy sérült termékek esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken a visszatérítés vagy csere egyeztetése érdekében.
Kérjük, vegye figyelembe
● Az akciós termékek VÉGLEGES ELADÁS, és nem küldhetők vissza.
KÉRDÉSEK
Ha bármilyen kérdése van visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk a következő címen: