Retningslinjer for refusjon og retur

RETURRETT

Sist oppdatert 17. oktober 2022

Takk for kjøpet. Vi håper du er fornøyd med kjøpet. Men hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet og produktet ditt er kvalifisert for retur, kan du returnere det til oss for full refusjon eller bytte. Se nedenfor for mer informasjon om vår returpolicy.

KVALIFISERTE PRODUKTER

For tilpassede bestillinger og produkter: 

1. Hvis vi sender deg feil produkter og design
2. Hvis produktene er defekte

For ikke-tilpassede bestillinger og produkter: 

1. Du kan returnere alle varer hvis du ikke er fornøyd

RETUR

Alle returer må være poststemplet innen fjorten (14) dager fra leveringsdatoen. Alle returnerte varer må være i ny og ubrukt stand, med alle originale merkelapper og etiketter festet.

RETURPROSESSEN

For å returnere en vare, vennligst send en e-post til kundeservice på [e-postbeskyttet] for å få et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). Etter å ha mottatt et RMA-nummer, plasser varen trygt i originalemballasjen og inkluderer kjøpsbeviset, og send deretter returen til følgende adresse:

CustomyWear

Attn: Returnerer

RMA #

11201 Ed Brown Rd

Charlotte, NC 28273

Forente Stater

Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for alle returfraktkostnader. Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker en sporbar metode for å sende returen. 

rEFUSJON

Etter å ha mottatt returen og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle returen eller byttet. Vennligst la det gå minst tretti (30) dager fra mottak av varen for å behandle returen eller byttet. Vi vil varsle deg på e-post når returen er behandlet.

UNNTAK

For defekte eller ødelagte produkter, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å avtale refusjon eller bytte.

Vennligst merk

     ●     Salgsartikler er ENDELIG SALG og kan ikke returneres.

SPØRSMÅL

Hvis du har spørsmål angående vår returpolicy, vennligst kontakt oss på:

[e-postbeskyttet]