Pytania i odpowiedzi
Jak zamówić produkty spersonalizowane?
Przeglądaj nasze kolekcje i wybierz produkt, który chcesz. Na stronie produktu wybierz rozmiar produktu, kolor, prześlij swoje zdjęcie i dodaj wszelkie opisy (np. niestandardowe teksty, nazwę czcionki itp.), jeśli chcesz i dokonaj zakupu, wyślemy Ci aktualizacje zamówienia e-mailem.
Jaki jest koszt wysyłki i czas dostawy?
Przeglądaj nasze kolekcje i wybierz produkt, który chcesz. Na stronie produktu wybierz rozmiar produktu, kolor, prześlij swoje zdjęcie i dodaj wszelkie opisy (np. niestandardowe teksty, nazwę czcionki itp.), jeśli chcesz i dokonaj zakupu, wyślemy Ci aktualizacje zamówienia e-mailem.
Nie mogę przesłać zdjęć. Jak mogę złożyć zamówienie?
Poczekaj chwilę, aby przesłać zdjęcia po kliknięciu „Dodaj do koszyka”. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy, możesz pominąć przesyłanie i przejść do realizacji zamówienia, wysyłając nam zdjęcia bezpośrednio na nasz adres e-mail, podając numer zamówienia: [email protected]
Skontaktujemy się z Tobą również w przypadku braku zdjęcia.
Czy akceptujecie zdjęcia niskiej jakości?
Zależy. Jeśli zdjęcie wygląda wyraźnie na telefonie lub ekranie monitora, powinno być w porządku.
Nie mogę znaleźć produktu w rozmiarze Kids / Adult / Toddler. Co mogę zrobić?
Mamy wszystkie projekty dostępne dla wszystkich płci i wieku. Czasami nie możemy łatwo zaprezentować wszystkich stylów produktów. Możesz więc po prostu skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu na żywo lub wysłać e-mail, aby dowiedzieć się, czego szukasz.