OZNÁMENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Posledná aktualizácia 16. októbra 2022

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov pre CustomyWear („Spoločnosť,” “my,” “nás“ alebo „náš“), popisuje, ako a prečo môžeme zhromažďovať, ukladať, používať a/alebo zdieľať (“proces“) vaše údaje, keď používate naše služby (“Služby“), ako keď:

• Navštívte našu webovú stránku na adrese www.customywear.comalebo akékoľvek naše webové stránky, ktoré odkazujú na toto oznámenie o ochrane osobných údajov

• Spojte sa s nami inými súvisiacimi spôsobmi vrátane predaja, marketingu alebo podujatí

Máte otázky alebo obavy? Prečítanie tohto oznámenia o ochrane osobných údajov vám pomôže pochopiť vaše práva a možnosti týkajúce sa ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte s našimi zásadami a postupmi, nepoužívajte naše služby. Ak máte stále akékoľvek otázky alebo obavy, kontaktujte nás na adrese support@customywear.com.

ZHRNUTIE KĽÚČOVÝCH BODOV

Toto zhrnutie poskytuje kľúčové body z nášho oznámenia o ochrane osobných údajov, ale ďalšie podrobnosti o ktorejkoľvek z týchto tém môžete zistiť kliknutím na odkaz za každým kľúčovým bodom alebo pomocou nižšie uvedeného obsahu nájdete sekciu, ktorú hľadáte. Môžete tiež kliknúť tu prejdite priamo na náš obsah.

Aké osobné údaje spracúvame? Keď navštívite, používate alebo prechádzate našimi Službami, môžeme spracovávať osobné údaje v závislosti od toho, ako interagujete so spoločnosťou CustomyWear a Službami, od vašich rozhodnutí a od produktov a funkcií, ktoré používate.

Spracovávame nejaké citlivé osobné údaje? Citlivé osobné údaje môžeme spracovávať, ak je to potrebné s vaším súhlasom alebo inak povolené platnými právnymi predpismi.

Dostávame nejaké informácie od tretích strán? Nedostávame žiadne informácie od tretích strán.

Ako spracovávame vaše informácie? Vaše informácie spracovávame s cieľom poskytovať, zlepšovať a spravovať naše Služby, komunikovať s vami, za účelom bezpečnosti a predchádzania podvodom a dodržiavať zákon. Vaše informácie môžeme spracovávať aj na iné účely s vaším súhlasom. Vaše informácie spracovávame iba vtedy, ak na to máme platný právny dôvod.

V akých situáciách a s akými typmi strán zdieľame osobné údaje? Informácie môžeme zdieľať v špecifických situáciách a s konkrétnymi kategóriami tretích strán.

Ako uchovávame vaše informácie v bezpečí? Máme zavedené organizačné a technické procesy a postupy na ochranu vašich osobných údajov. Žiadny elektronický prenos cez internet ani technológia ukladania informácií však nemôže byť zaručene bezpečná, takže nemôžeme sľúbiť ani zaručiť, že hackeri, kybernetickí zločinci alebo iné neoprávnené tretie strany nebudú schopní prekonať naše zabezpečenie a neoprávnene zhromažďovať, pristupovať k vašim informáciám, ukradnúť ich alebo ich upraviť.

Aké sú vaše práva? V závislosti od vašej geografickej polohy môžu platné zákony o ochrane osobných údajov znamenať, že máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov.

Ako uplatňujete svoje práva? Najjednoduchší spôsob, ako uplatniť svoje práva, je vyplniť náš dostupný formulár žiadosti dotknutej osoby tu, alebo nás kontaktujte. Každú žiadosť zvážime a budeme konať v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

OBSAH

1. AKÉ INFORMÁCIE Zhromažďujeme?

2. AKO SPRACUJEME VAŠE INFORMÁCIE?

3. NA AKÉ PRÁVNE ZÁKLADY SA OPOKLADÁME PRI SPRACÚVANÍ VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?

4. KEDY A S KOM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

5. AKÝ JE NÁŠ STANOVISKO K WEBOVÝM STRÁNKÁM TRETÍCH STRÁN?

6. POUŽÍVAME COOKIES A INÉ SLEDOVACIE TECHNOLÓGIE?

7. AKO SPRACUJEME VAŠE PRIHLÁSENIA DO SOCIÁLNYCH STRÁNOK?

8. AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?

9. AKO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE V BEZPEČNOSTI?

10. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA?

11. OVLÁDACIE PRVKY PRE FUNKCIE NESLEDOVAŤ

12. MAJÚ OBYVATELI V KALIFORNIA ŠPECIFICKÉ PRÁVA NA SÚKROMIE?

13. AKTUALIZUJEME TOTO OZNÁMENIE?

14. AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ V TOMTO OZNÁMENÍ?

15. AKO MÔŽETE SKONTROLOVAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALEBO VYMAZAŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽDUJEME?

1. AKÉ INFORMÁCIE Zhromažďujeme?

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete

V skratke: Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete.

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete, keď sa zaregistrujete v Službách, prejavíte záujem získať informácie o nás alebo našich produktoch a Službách, keď sa zúčastňujete aktivít v rámci Služieb, alebo inak, keď nás kontaktujete.

Vami poskytnuté osobné údaje. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, závisia od kontextu vašich interakcií s nami a službami, vašich rozhodnutí a produktov a funkcií, ktoré používate. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, môžu zahŕňať:

• mená

• telefónne čísla

• e-mailové adresy

• poštové adresy

• heslá

• predvoľby kontaktu

• fakturačné adresy

• čísla debetných/kreditných kariet

• kontaktné alebo autentifikačné údaje

• používateľské mená

• pracovné tituly

Citlivé informácie. Ak je to potrebné, s vaším súhlasom alebo ako to povoľujú platné zákony, spracovávame nasledujúce kategórie citlivých informácií:

• finančné údaje

Platobné údaje. Ak uskutočňujete nákupy, môžeme zhromažďovať údaje potrebné na spracovanie vašej platby, ako napríklad číslo vášho platobného nástroja a bezpečnostný kód spojený s vaším platobným nástrojom. Všetky platobné údaje uchovávajú služby Paypal a Shopify Payments. Odkaz(y) na ich oznámenie o ochrane osobných údajov nájdete tu: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full 

Prihlasovacie údaje sociálnych médií. Môžeme vám poskytnúť možnosť zaregistrovať sa u nás pomocou údajov o vašom existujúcom účte na sociálnych sieťach, ako je váš účet na Facebooku, Twitteri alebo inej sociálnej sieti. Ak sa rozhodnete zaregistrovať týmto spôsobom, budeme zhromažďovať informácie opísané v časti s názvom „AKO NAKLADÁME S VAŠIMI PRIHLÁSENIAMI NA SOCIÁLNE SIETE?“ nižšie.

Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, musia byť pravdivé, úplné a presné a musíte nás informovať o akýchkoľvek zmenách týchto osobných údajov.

Informácie sa zbierajú automaticky

V skratke: Niektoré informácie – napríklad vaša adresa internetového protokolu (IP) a/alebo charakteristiky prehliadača a zariadenia – sa zhromažďujú automaticky, keď navštívite naše služby.

Automaticky zhromažďujeme určité informácie, keď navštívite, používate alebo navigujete Služby. Tieto informácie neodhaľujú vašu konkrétnu identitu (ako je vaše meno alebo kontaktné informácie), ale môžu zahŕňať informácie o zariadení a používaní, ako je vaša IP adresa, vlastnosti prehliadača a zariadenia, operačný systém, jazykové preferencie, sprostredkujúce adresy URL, názov zariadenia, krajina, poloha, informácie o tom, ako a kedy používate naše služby a ďalšie technické informácie. Tieto informácie sú primárne potrebné na udržanie bezpečnosti a prevádzky našich Služieb a na účely našej internej analýzy a vykazovania.

Ako mnoho firiem, aj my zhromažďujeme informácie prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.

Informácie, ktoré zhromažďujeme, zahŕňajú:

• Údaje denníka a používania. Údaje denníka a používania sú informácie týkajúce sa služieb, diagnostiky, používania a výkonu, ktoré naše servery automaticky zhromažďujú, keď pristupujete k našim Službám alebo ich používate, a ktoré zaznamenávame do protokolových súborov. V závislosti od toho, ako s nami komunikujete, môžu tieto údaje denníka zahŕňať vašu IP adresu, informácie o zariadení, typ prehliadača a nastavenia a informácie o vašej aktivite v Službách (ako sú napríklad dátumové/časové pečiatky spojené s vaším používaním, zobrazené stránky a súbory, vyhľadávania a ďalšie akcie, ktoré vykonávate, ako napríklad funkcie, ktoré používate), informácie o udalostiach zariadenia (ako je aktivita systému, chybové hlásenia (niekedy nazývané „výpisy zlyhaní“) a nastavenia hardvéru).

• Údaje o zariadení. Zhromažďujeme údaje o zariadení, ako sú informácie o vašom počítači, telefóne, tablete alebo inom zariadení, ktoré používate na prístup k Službám. V závislosti od použitého zariadenia môžu tieto údaje zariadenia zahŕňať informácie, ako je vaša IP adresa (alebo proxy server), identifikačné čísla zariadenia a aplikácie, poloha, typ prehliadača, model hardvéru, poskytovateľ internetových služieb a/alebo mobilný operátor, operačný systém a informácie o konfigurácii systému.

• Údaje o polohe. Zhromažďujeme údaje o polohe, ako sú informácie o polohe vášho zariadenia, ktoré môžu byť presné alebo nepresné. Množstvo informácií, ktoré zhromažďujeme, závisí od typu a nastavení zariadenia, ktoré používate na prístup k Službám. Napríklad môžeme použiť GPS a iné technológie na zhromažďovanie geolokačných údajov, ktoré nám povedia vašu aktuálnu polohu (na základe vašej IP adresy). Môžete nám odmietnuť povoliť zhromažďovanie týchto informácií buď odmietnutím prístupu k informáciám, alebo zakázaním nastavenia Poloha na vašom zariadení. Ak sa však rozhodnete odhlásiť, možno nebudete môcť používať určité aspekty Služieb.

2. AKO SPRACUJEME VAŠE INFORMÁCIE?

V skratke: Vaše informácie spracúvame, aby sme mohli poskytovať, zlepšovať a spravovať naše služby, komunikovať s vami, v záujme bezpečnosti a predchádzania podvodom a v súlade so zákonom. Vaše údaje môžeme s vaším súhlasom spracovávať aj na iné účely.

Vaše osobné údaje spracúvame z rôznych dôvodov v závislosti od toho, ako komunikujete s našimi službami, vrátane:

• Na uľahčenie vytvárania a overovania účtov a inej správy používateľských účtov. Vaše informácie môžeme spracovať, aby ste si mohli vytvoriť a prihlásiť sa do svojho účtu, ako aj udržiavať svoj účet v prevádzkovom stave.

• Poskytovať a uľahčovať poskytovanie služieb používateľovi. Vaše údaje môžeme spracovať, aby sme vám mohli poskytnúť požadovanú službu.

• Reagovať na otázky používateľov/ ponúkať používateľom podporu. Môžeme spracovať vaše informácie, aby sme odpovedali na vaše otázky a vyriešili akékoľvek potenciálne problémy, ktoré by ste mohli mať s požadovanou službou.

• Na plnenie a správu vašich objednávok. Vaše informácie môžeme spracovávať na splnenie a správu vašich objednávok, platieb, vrátení a výmen uskutočnených prostredníctvom Služieb.

• Na umožnenie komunikácie medzi používateľmi. Vaše informácie môžeme spracovať, ak sa rozhodnete použiť niektorú z našich ponúk, ktoré umožňujú komunikáciu s iným používateľom.

• Ak chcete požiadať o spätnú väzbu. V prípade potreby môžeme spracovať vaše informácie, aby sme si vyžiadali spätnú väzbu a kontaktovali vás v súvislosti s používaním našich Služieb.

• Na zasielanie marketingovej a propagačnej komunikácie. Osobné údaje, ktoré nám zašlete, môžeme spracovávať na naše marketingové účely, ak je to v súlade s vašimi marketingovými preferenciami. Z odberu našich marketingových e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Viac informácií nájdete v časti „AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA?“ nižšie).

• Doručiť vám cielenú reklamu. Vaše informácie môžeme spracovávať na vývoj a zobrazovanie personalizovaného obsahu a reklamy prispôsobenej vašim záujmom, polohe a podobne.

• Na ochranu našich služieb. Vaše informácie môžeme spracovať ako súčasť nášho úsilia o zachovanie bezpečnosti našich služieb vrátane monitorovania a prevencie podvodov.

• Na identifikáciu trendov používania. Môžeme spracovávať informácie o tom, ako používate naše služby, aby sme lepšie pochopili, ako sa používajú, aby sme ich mohli vylepšiť.

• Na určenie účinnosti našich marketingových a propagačných kampaní. Vaše informácie môžeme spracovávať, aby sme lepšie pochopili, ako poskytovať marketingové a propagačné kampane, ktoré sú pre vás najrelevantnejšie.

• Na záchranu alebo ochranu životne dôležitých záujmov jednotlivca. Môžeme spracovať vaše informácie, keď je to potrebné na záchranu alebo ochranu životne dôležitých záujmov jednotlivca, napríklad na predchádzanie škodám.

3. AKÉ PRÁVNE ZÁKLADY SA OPRÁVNEME PRI SPRACOVANÍ VAŠICH INFORMÁCIÍ?

V skratke: Vaše osobné údaje spracúvame len vtedy, keď sa domnievame, že je to nevyhnutné a máme na to platný právny dôvod (t. j. právny základ), aby sme tak urobili podľa platných právnych predpisov, napríklad s vaším súhlasom, aby sme dodržiavali zákony, aby sme vám poskytli služby na uzavretie alebo plnenie našich zmluvných záväzkov, na ochranu vašich práv alebo na plnenie našich oprávnených obchodných záujmov.

Ak sa nachádzate v EÚ alebo Spojenom kráľovstve, táto časť sa vás týka.

Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a GDPR Spojeného kráľovstva vyžadujú, aby sme vysvetlili platné právne základy, o ktoré sa opierame pri spracúvaní vašich osobných údajov. Preto sa pri spracúvaní vašich osobných údajov môžeme spoliehať na nasledujúce právne základy:

• Súhlas. Vaše údaje môžeme spracovávať, ak ste nám dali povolenie (tj súhlas) na použitie vašich osobných údajov na konkrétny účel. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Kliknite tu dozvedieť sa viac.

• Plnenie zmluvy. Vaše osobné údaje môžeme spracovávať, keď sa domnievame, že je to nevyhnutné na splnenie našich zmluvných záväzkov voči vám, vrátane poskytovania našich Služieb, alebo na vašu žiadosť pred uzavretím zmluvy s vami.

• Oprávnené záujmy. Vaše údaje môžeme spracovávať, ak sa domnievame, že je to primerane potrebné na dosiahnutie našich legitímnych obchodných záujmov a tieto záujmy neprevažujú nad vašimi záujmami a základnými právami a slobodami. Vaše osobné údaje môžeme spracovať napríklad na niektoré z opísaných účelov, aby sme:

• Posielajte používateľom informácie o špeciálnych ponukách a zľavách na naše produkty a služby

• Vyvíjať a zobrazovať prispôsobený a relevantný reklamný obsah pre našich používateľov

• Analyzujte, ako sa naše Služby používajú, aby sme ich mohli zlepšiť, aby sme zaujali a udržali používateľov

• Podporte naše marketingové aktivity

• Diagnostikujte problémy a/alebo predchádzajte podvodným aktivitám

• Pochopte, ako naši používatelia používajú naše produkty a služby, aby sme mohli zlepšiť používateľskú skúsenosť

• Právne povinnosti. Vaše údaje môžeme spracovávať tam, kde sa domnievame, že je to potrebné na splnenie našich zákonných povinností, ako je napríklad spolupráca s orgánom činným v trestnom konaní alebo regulačným orgánom, uplatňovanie alebo obhajovanie našich zákonných práv alebo zverejnenie vašich údajov ako dôkazu v súdnom spore, ktorého sa zúčastňujeme.

• Životné záujmy. Vaše informácie môžeme spracovávať tam, kde sa domnievame, že je to nevyhnutné na ochranu vašich životne dôležitých záujmov alebo životne dôležitých záujmov tretej strany, ako sú situácie zahŕňajúce potenciálne ohrozenie bezpečnosti akejkoľvek osoby.

Ak sa nachádzate v Kanade, táto časť sa vás týka.

Vaše údaje môžeme spracovávať, ak ste nám dali konkrétne povolenie (tj výslovný súhlas) na použitie vašich osobných údajov na konkrétny účel, alebo v situáciách, keď možno vaše povolenie odvodiť (tj implicitný súhlas). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Kliknite tu dozvedieť sa viac.

V niektorých výnimočných prípadoch môžeme byť podľa platných zákonov oprávnení spracovávať vaše informácie bez vášho súhlasu, vrátane napríklad:

• Ak je zber jednoznačne v záujme jednotlivca a súhlas nie je možné získať včas

• Na vyšetrovanie a odhaľovanie a prevenciu podvodov

• Pre obchodné transakcie za predpokladu splnenia určitých podmienok

• Ak je obsiahnutý vo svedeckej výpovedi a odber je potrebný na posúdenie, spracovanie alebo likvidáciu poistnej udalosti

• Na identifikáciu zranených, chorých alebo zosnulých osôb a komunikáciu s najbližšími

• Ak máme primerané dôvody domnievať sa, že jednotlivec bol, je alebo môže byť obeťou finančného zneužívania

• Ak je rozumné očakávať, že zhromažďovanie a používanie so súhlasom by ohrozilo dostupnosť alebo presnosť informácií a zhromažďovanie je primerané na účely súvisiace s vyšetrovaním porušenia dohody alebo porušenia zákonov Kanady alebo provincie

• Ak sa zverejnenie vyžaduje v súlade s predvolaním, príkazom, súdnym príkazom alebo pravidlami súdu týkajúcimi sa vyhotovenia záznamov

• Ak ich vytvoril jednotlivec v rámci svojho zamestnania, podnikania alebo povolania a zhromažďovanie je v súlade s účelmi, na ktoré boli informácie vytvorené

• Ak zbierka slúži výlučne na novinárske, umelecké alebo literárne účely

• Ak sú informácie verejne dostupné a sú určené predpismi

4. KEDY A S KOM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

V skratke: Môžeme zdieľať informácie v špecifických situáciách opísaných v tejto časti a/alebo s nasledujúcimi kategóriami tretích strán.

Predajcovia, konzultanti a iní poskytovatelia služieb tretích strán. Vaše údaje môžeme zdieľať s predajcami, poskytovateľmi služieb, dodávateľmi alebo zástupcami tretích strán („tretích strán“) ktorí vykonávajú služby pre nás alebo v našom mene a vyžadujú prístup k takýmto informáciám, aby mohli vykonávať túto prácu. S našimi tretími stranami máme uzatvorené zmluvy, ktorých cieľom je pomôcť chrániť vaše osobné údaje. To znamená, že nemôžu robiť nič s vašimi osobnými údajmi, pokiaľ im to nedáme my. Taktiež nebudú zdieľať vaše osobné údaje so žiadnou organizáciou okrem nás. Zaväzujú sa tiež chrániť údaje, ktoré uchovávajú v našom mene, a že ich budeme uchovávať s tretími stranami, ako je uvedené v nasledujúcich kategóriách:

• reklamné siete

• Affiliate marketingové programy

• Nástroje na komunikáciu a spoluprácu

• Služby analýzy údajov

• Nástroje pre financie a účtovníctvo

• Poskytovatelia služieb plnenia objednávok

• Spracovatelia platieb

• Nástroje na monitorovanie výkonu

• Produktové inžinierstvo a dizajnové nástroje

• Retargetingové platformy

• Nástroje predaja a marketingu

• sociálne siete

• Testovacie nástroje

• Služby registrácie a overovania používateľských účtov

• Poskytovatelia webhostingových služieb

• Vládne subjekty

• Poskytovatelia služieb ukladania údajov

• Cloud Computing Services

Možno budeme musieť zdieľať vaše osobné údaje aj v nasledujúcich situáciách:

• Prevody podnikov. Vaše informácie môžeme zdieľať alebo prenášať v súvislosti s alebo počas rokovaní o akomkoľvek zlúčení, predaji majetku spoločnosti, financovaní alebo akvizícii celého nášho podnikania alebo jeho časti inej spoločnosti.

• Pridružené spoločnosti. Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi pridruženými spoločnosťami, v takom prípade budeme od týchto pridružených spoločností vyžadovať, aby rešpektovali toto oznámenie o ochrane osobných údajov. Medzi pridružené spoločnosti patrí naša materská spoločnosť a akékoľvek dcérske spoločnosti, partneri spoločného podniku alebo iné spoločnosti, ktoré kontrolujeme alebo ktoré sú pod spoločnou kontrolou s nami.

• Obchodní partneri. Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi obchodnými partnermi, aby sme vám mohli ponúknuť určité produkty, služby alebo propagačné akcie.

• Iní používatelia. Keď zdieľate osobné údaje (napríklad uverejňovaním komentárov, príspevkov alebo iného obsahu do Služieb) alebo inak interagujete s verejnými oblasťami Služieb, takéto osobné údaje si môžu zobraziť všetci používatelia a môžu byť verejne dostupné mimo Služieb natrvalo. Ak komunikujete s inými používateľmi našich Služieb a zaregistrujete sa do našich Služieb prostredníctvom sociálnej siete (ako je Facebook), vaše kontakty na sociálnej sieti uvidia vaše meno, profilovú fotografiu a popisy vašej činnosti. Podobne si ostatní používatelia budú môcť prezerať popisy vašej činnosti, komunikovať s vami v rámci našich Služieb a zobrazovať váš profil.

5. AKÝ JE NÁŠ STANOVISKO K WEBOVÝM STRÁNKÁM TRETÍCH STRÁN?

V skratke: Nie sme zodpovední za bezpečnosť akýchkoľvek informácií, ktoré zdieľate s tretími stranami, na ktoré môžeme odkazovať alebo ktoré inzerujú v našich Službách, ale nie sú s našimi Službami spojené.

Služby môžu odkazovať na webové stránky, online služby alebo mobilné aplikácie tretích strán a/alebo môžu obsahovať reklamy od tretích strán, ktoré nie sú s nami pridružené a ktoré môžu odkazovať na iné webové stránky, služby alebo aplikácie. V súlade s tým neposkytujeme žiadnu záruku týkajúcu sa žiadnych takýchto tretích strán a nenesieme zodpovednosť za žiadne straty alebo škody spôsobené používaním takýchto webových stránok, služieb alebo aplikácií tretích strán. Zahrnutie odkazu na webovú stránku, službu alebo aplikáciu tretej strany neznamená, že ich podporujeme. Nemôžeme zaručiť bezpečnosť a súkromie údajov, ktoré poskytnete tretím stranám. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na žiadne údaje zhromaždené tretími stranami. Nie sme zodpovední za obsah alebo postupy a zásady ochrany osobných údajov a zabezpečenia akýchkoľvek tretích strán, vrátane iných webových stránok, služieb alebo aplikácií, ktoré môžu byť prepojené so Službami alebo zo Služieb. Mali by ste si prečítať zásady takýchto tretích strán a priamo ich kontaktovať, aby odpovedali na vaše otázky.

6. POUŽÍVAME COOKIES A INÉ SLEDOVACIE TECHNOLÓGIE?

V skratke: Na zhromažďovanie a uchovávanie vašich informácií môžeme používať súbory cookie a iné technológie sledovania.

Na prístup k informáciám alebo ich ukladanie môžeme používať súbory cookie a podobné technológie sledovania (ako sú webové majáky a pixely). Konkrétne informácie o tom, ako takéto technológie používame a ako môžete odmietnuť určité súbory cookie, sú uvedené v našom Oznámení o súboroch cookie.

7. AKO SPRACUJEME VAŠE PRIHLÁSENIA DO SOCIÁLNYCH STRÁNOK?

V skratke: Ak sa rozhodnete zaregistrovať alebo prihlásiť do našich Služieb pomocou účtu sociálnych médií, môžeme mať prístup k určitým informáciám o vás.

Naše služby vám ponúkajú možnosť zaregistrovať sa a prihlásiť sa pomocou podrobností o vašom účte sociálnych médií tretej strany (ako sú vaše prihlasovacie údaje na Facebook alebo Twitter). Ak sa tak rozhodnete, dostaneme o vás určité profilové informácie od vášho poskytovateľa sociálnych médií. Profilové informácie, ktoré dostávame, sa môžu líšiť v závislosti od príslušného poskytovateľa sociálnych médií, ale často budú obsahovať vaše meno, e-mailovú adresu, zoznam priateľov a profilový obrázok, ako aj ďalšie informácie, ktoré sa rozhodnete zverejniť na takejto platforme sociálnych médií.

Informácie, ktoré získame, použijeme iba na účely, ktoré sú opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov alebo ktoré sú vám inak objasnené v príslušných službách. Upozorňujeme, že nekontrolujeme a nenesieme zodpovednosť za iné použitie vašich osobných údajov vaším poskytovateľom sociálnych médií tretej strany. Odporúčame, aby ste si prečítali ich oznámenie o ochrane osobných údajov, aby ste pochopili, ako zhromažďujú, používajú a zdieľajú vaše osobné údaje a ako si môžete nastaviť predvoľby ochrany osobných údajov na ich stránkach a aplikáciách.

8. AKO DLHO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?

V skratke: Vaše informácie uchovávame tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov uvedených v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšie obdobie uchovávania (napríklad daňové, účtovné alebo iné zákonné požiadavky). Žiadny účel v tomto oznámení nebude vyžadovať, aby sme uchovávali vaše osobné údaje dlhšie, ako je obdobie, počas ktorého majú používatelia u nás účet.

Ak nemáme žiadnu trvalú legitímnu obchodnú potrebu spracúvať vaše osobné údaje, tieto informácie buď vymažeme alebo anonymizujeme, alebo ak to nie je možné (napríklad preto, že vaše osobné údaje boli uložené v záložných archívoch), vaše osobné údaje bezpečne uložíme a izolujeme ich od akéhokoľvek ďalšieho spracovania, kým ich vymazanie nebude možné.

9. AKO UCHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE V BEZPEČNOSTI?

V skratke: Naším cieľom je chrániť vaše osobné údaje prostredníctvom systému organizačných a technických bezpečnostných opatrení.

Zaviedli sme vhodné a primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia určené na ochranu bezpečnosti akýchkoľvek osobných údajov, ktoré spracúvame. Napriek našim bezpečnostným opatreniam a úsiliu o zabezpečenie vašich informácií však nie je možné zaručiť, že žiadny elektronický prenos cez internet alebo technológia na ukladanie informácií bude zabezpečená 100%, takže nemôžeme sľúbiť ani zaručiť, že hackeri, počítačoví zločinci alebo iné neoprávnené tretie strany nebudú schopné poraziť našu bezpečnosť a nesprávne zbierať, pristupovať, ukradnúť alebo upravovať vaše informácie. Hoci sa budeme snažiť chrániť vaše osobné údaje, prenos osobných údajov do a z našich Služieb je na vaše vlastné riziko. K Službám by ste mali pristupovať iba v zabezpečenom prostredí.

10. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SÚKROMIA?

V skratke: V niektorých regiónoch, ako je Európsky hospodársky priestor (EHP), Spojené kráľovstvo (Spojené kráľovstvo) a Kanada, máte práva, ktoré vám umožňujú lepší prístup a kontrolu nad vašimi osobnými údajmi. Svoj účet môžete kedykoľvek skontrolovať, zmeniť alebo zrušiť.

V niektorých regiónoch (ako napríklad EHP, Spojené kráľovstvo a Kanada) máte podľa platných zákonov o ochrane údajov určité práva. Tieto práva môžu zahŕňať právo (i) požiadať o prístup k vašim osobným údajom a získať ich kópiu, (ii) požiadať o opravu alebo vymazanie; (iii) obmedziť spracovanie vašich osobných údajov; a (iv) ak je to relevantné, na prenosnosť údajov. Za určitých okolností môžete mať tiež právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov. Takúto žiadosť môžete podať tak, že nás kontaktujete pomocou kontaktných údajov uvedených v časti „AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ OHĽADOM TOHTO OZNÁMENIA?“ nižšie.

Každú žiadosť zvážime a budeme konať v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

Ak sa nachádzate v EHP alebo Spojenom kráľovstve a domnievate sa, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte tiež právo podať sťažnosť na váš miestny dozorný úrad na ochranu údajov. Ich kontaktné údaje nájdete tu: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Ak sa nachádzate vo Švajčiarsku, kontaktné údaje na orgány na ochranu údajov sú k dispozícii tu: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Odvolanie súhlasu: Ak sa na spracovanie vašich osobných údajov spoliehame na váš súhlas, ktorý môže byť výslovný a/alebo implicitný v závislosti od platných právnych predpisov, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že nás kontaktujete pomocou kontaktných údajov uvedených v časti „AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ V TOMTO OZNÁMENÍ?„nižšie“.

Upozorňujeme však, že to nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním, a ak to platné zákony umožňujú, neovplyvní to spracovanie vašich osobných údajov vykonávané na základe iných zákonných dôvodov spracovania ako je súhlas.

Odhlásenie z marketingovej a propagačnej komunikácie: Z odberu našich marketingových a propagačných oznámení sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz na odhlásenie v e-mailoch, ktoré vám posielame, alebo nás kontaktujte pomocou údajov uvedených v časti „AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ V TOMTO OZNÁMENÍ?„nižšie. Následne budete odstránení z marketingových zoznamov. Môžeme s vami však naďalej komunikovať – napríklad vám posielať správy týkajúce sa služieb, ktoré sú potrebné na správu a používanie vášho účtu, odpovedať na požiadavky na služby alebo na iné nemarketingové účely.

Informácie o účte

Ak by ste kedykoľvek chceli skontrolovať alebo zmeniť informácie vo svojom účte alebo zrušiť svoj účet, môžete:

• Prihláste sa do nastavení účtu a aktualizujte svoj používateľský účet.

Na základe vašej žiadosti o zrušenie vášho účtu deaktivujeme alebo vymažeme váš účet a informácie z našich aktívnych databáz. Niektoré informácie si však môžeme ponechať v našich súboroch, aby sme predišli podvodom, riešili problémy, pomáhali pri vyšetrovaní, presadzovali naše právne podmienky a/alebo vyhoveli platným právnym požiadavkám.

Súbory cookie a podobné technológie: Väčšina webových prehliadačov je predvolene nastavená tak, aby akceptovala súbory cookie. Ak chcete, zvyčajne môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odstraňoval súbory cookie a odmietal súbory cookie. Ak sa rozhodnete odstrániť súbory cookie alebo odmietnuť súbory cookie, môže to ovplyvniť určité funkcie alebo služby našich Služieb. Ak chcete zrušiť inzerciu založenú na záujmoch inzerentov na našich Službách, navštívte stránku http://www.aboutads.info/choices/.

11. OVLÁDACIE PRVKY PRE FUNKCIE NESLEDOVAŤ

Väčšina webových prehliadačov a niektoré mobilné operačné systémy a mobilné aplikácie obsahujú funkciu Do-Not-Track (“DNT”) alebo nastavenie, ktoré môžete aktivovať, aby ste dali najavo, že uprednostňujete ochranu osobných údajov, aby sa údaje o vašich aktivitách pri prehliadaní online nesledovali a zhromažďovali. V tejto fáze nebol dokončený žiadny jednotný technologický štandard na rozpoznávanie a implementáciu signálov DNT. Preto v súčasnosti nereagujeme na signály prehliadača DNT ani žiadny iný mechanizmus, ktorý automaticky oznamuje vašu voľbu nesledovať online. Ak bude prijatý štandard pre online sledovanie, ktorý musíme v budúcnosti dodržiavať, budeme vás o tomto postupe informovať v revidovanej verzii tohto oznámenia o ochrane osobných údajov.

12. MAJÚ OBYVATELI V KALIFORNIA ŠPECIFICKÉ PRÁVA NA SÚKROMIE?

V skratke: Áno, ak máte bydlisko v Kalifornii, máte špecifické práva týkajúce sa prístupu k vašim osobným údajom.

Sekcia 1798.83 občianskeho zákonníka Kalifornie, tiež známa ako zákon „Shine The Light“, umožňuje našim používateľom, ktorí sú obyvateľmi Kalifornie, raz ročne a bezplatne od nás požadovať a získať informácie o kategóriách osobných údajov (ak nejaké existujú), ktoré sme poskytli tretím stranám na účely priameho marketingu, a mená a adresy všetkých tretích strán, s ktorými sme zdieľali osobné údaje v bezprostredne predchádzajúcom kalendárnom roku. Ak ste obyvateľom Kalifornie a chceli by ste podať takúto žiadosť, odošlite nám svoju žiadosť písomne pomocou kontaktných informácií uvedených nižšie.

Ak máte menej ako 18 rokov, žijete v Kalifornii a máte zaregistrovaný účet v Službách, máte právo požiadať o odstránenie nechcených údajov, ktoré verejne zverejňujete v Službách. Ak chcete požiadať o odstránenie takýchto údajov, kontaktujte nás pomocou kontaktných informácií uvedených nižšie a uveďte e-mailovú adresu spojenú s vaším účtom a vyhlásenie, že žijete v Kalifornii. Zabezpečíme, aby sa údaje v Službách nezobrazovali verejne, ale uvedomte si, že údaje nemusia byť úplne alebo úplne odstránené zo všetkých našich systémov (napr. zálohy atď.).

Oznámenie o ochrane osobných údajov CCPA

Kalifornský kódex predpisov definuje „rezidenta“ ako:

(1) každý jednotlivec, ktorý je v štáte Kalifornia na iný ako dočasný alebo prechodný účel a

(2) každý jednotlivec, ktorý má bydlisko v štáte Kalifornia a ktorý je mimo štátu Kalifornia na dočasný alebo prechodný účel

Všetky ostatné osoby sú definované ako „nerezidenti“.

Ak sa na vás vzťahuje táto definícia „obyvateľa“, musíme dodržiavať určité práva a povinnosti týkajúce sa vašich osobných údajov.

Aké kategórie osobných údajov zhromažďujeme?

Za posledných dvanásť (12) mesiacov sme zhromaždili nasledujúce kategórie osobných údajov:

Môžeme tiež zhromažďovať ďalšie osobné údaje mimo týchto kategórií prostredníctvom prípadov, keď s nami komunikujete osobne, online, telefonicky alebo poštou v kontexte:

• Prijímanie pomoci prostredníctvom našich kanálov zákazníckej podpory;

• Účasť na zákazníckych prieskumoch alebo súťažiach; a

• Uľahčenie pri poskytovaní našich Služieb a odpovedanie na vaše otázky.

Ako používame a zdieľame vaše osobné údaje?

CustomyWear zhromažďuje a zdieľa vaše osobné údaje prostredníctvom:

• Cielené cookies/Marketingové cookies

• Súbory cookie sociálnych médií

• Beacons/Pixels/Tags

• Presmerovania kliknutí: __________.

• Doplnky sociálnych médií: __________. V našich Službách používame funkcie sociálnych médií, ako napríklad tlačidlo „Páči sa mi to“, a miniaplikácie, ako napríklad tlačidlo „Zdieľať“. Takéto funkcie môžu spracovať vašu adresu internetového protokolu (IP) a sledovať, ktorú stránku na našej webovej lokalite navštevujete. Môžeme umiestniť súbor cookie, aby sme umožnili správne fungovanie funkcie. Ak ste prihlásený/-á na určitej platforme sociálnych médií a interagujete s miniaplikáciou alebo tlačidlom patriacim k tejto platforme sociálnych médií, tieto informácie sa môžu zaznamenať do vášho profilu takejto platformy sociálnych médií. Aby ste tomu zabránili, mali by ste sa odhlásiť z danej platformy sociálnych médií pred prístupom alebo používaním Služieb. Funkcie a miniaplikácie sociálnych médií môžu byť hosťované treťou stranou alebo priamo v našich Službách. Vaše interakcie s týmito funkciami sa riadia upozorneniami o ochrane osobných údajov spoločností, ktoré ich poskytujú. Kliknutím na jedno z týchto tlačidiel súhlasíte s používaním tohto pluginu a následne s prenosom osobných údajov do príslušnej služby sociálnych médií. Nemáme žiadnu kontrolu nad podstatou a rozsahom týchto prenášaných údajov ani nad ich dodatočným spracovaním.

Viac informácií o našich postupoch zhromažďovania a zdieľania údajov nájdete v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.

Z predaja svojich osobných údajov sa môžete odhlásiť zakázaním súborov cookie v nastaveniach preferencií súborov cookie a kliknutím na odkaz Nepredávať moje osobné údaje na našej domovskej stránke.

Môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese support@customywear.comnávštevou Kontaktná stránkaalebo odkazom na kontaktné údaje uvedené v dolnej časti tohto dokumentu.

Ak na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy využívate autorizovaného zástupcu, môžeme žiadosť zamietnuť, ak autorizovaný zástupca nepredloží dôkaz o tom, že bol platne oprávnený konať vo vašom mene.

Budú vaše informácie zdieľané s niekým iným?

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť našim poskytovateľom služieb na základe písomnej zmluvy medzi nami a každým poskytovateľom služieb. Každý poskytovateľ služieb je ziskový subjekt, ktorý spracováva informácie v našom mene.

Vaše osobné údaje môžeme použiť na naše vlastné obchodné účely, ako napríklad na vykonávanie interného výskumu technologického rozvoja a demonštrácie. Toto sa nepovažuje za „predaj“ vašich osobných údajov.

CustomyWear v predchádzajúcich dvanástich (12) mesiacoch sprístupnil tretím stranám na obchodné alebo komerčné účely nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kategória A. Identifikátory, ako sú kontaktné údaje ako vaše skutočné meno, alias, poštová adresa, telefónne alebo mobilné kontaktné číslo, jedinečný osobný identifikátor, online identifikátor, adresa internetového protokolu, e-mailová adresa a názov účtu.

• Kategória B. Osobné informácie, ako sú definované v kalifornskom zákone o zákazníckych záznamoch, ako je vaše meno, kontaktné informácie, vzdelanie, zamestnanie, história zamestnania a finančné informácie.

• Kategória C. Charakteristiky chránených klasifikácií podľa kalifornského alebo federálneho zákona, ako je pohlavie alebo dátum narodenia.

• Kategória D. Obchodné informácie, ako sú informácie o transakciách, história nákupov, finančné podrobnosti a informácie o platbách.

• Kategória F. Informácie o internetovej alebo inej elektronickej sieti, ako je história prehliadania, história vyhľadávania, online správanie, údaje o záujmoch a interakcie s našimi a inými webovými stránkami, aplikáciami, systémami a reklamami.

• Kategória G. Geolokačné údaje, ako je poloha zariadenia.

Kategórie tretích strán, ktorým sme poskytli osobné údaje na obchodné alebo komerčné účely, nájdete v časti „KEDY A S KÝM ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?“.

CustomyWear počas predchádzajúcich dvanástich (12) mesiacov predal nasledujúce kategórie osobných údajov tretím stranám:

• Kategória A. Identifikátory, ako sú kontaktné údaje, ako je vaše skutočné meno, alias, poštová adresa, telefónne alebo mobilné kontaktné číslo, jedinečný osobný identifikátor, online identifikátor, adresa internetového protokolu, e-mailová adresa a názov účtu.

• Kategória B. Osobné informácie, ako sú definované v kalifornskom zákone o zákazníckych záznamoch, ako je vaše meno, kontaktné informácie, vzdelanie, zamestnanie, história zamestnania a finančné informácie.

• Kategória C. Charakteristiky chránených klasifikácií podľa kalifornského alebo federálneho zákona, ako je pohlavie alebo dátum narodenia.

• Kategória D. Obchodné informácie, ako sú informácie o transakciách, história nákupov, finančné podrobnosti a informácie o platbách.

• Kategória F. Informácie o internetovej alebo inej elektronickej sieti, ako je história prehliadania, história vyhľadávania, online správanie, údaje o záujmoch a interakcie s našimi a inými webovými stránkami, aplikáciami, systémami a reklamami.

• Kategória G. Geolokačné údaje, ako je poloha zariadenia.

Kategórie tretích strán, ktorým sme predali osobné údaje, sú:

• reklamné siete

• Služby analýzy údajov

• sociálne siete

• Služby registrácie a overovania používateľských účtov

• Retargetingové platformy

• Affiliate marketingové programy

Vaše práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi

Právo požadovať vymazanie údajov — Žiadosť o vymazanie

Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Ak nás požiadate o vymazanie vašich osobných údajov, budeme rešpektovať vašu žiadosť a vymažeme vaše osobné údaje, s výhradou určitých výnimiek stanovených zákonom, ako je (ale nielen) uplatnenie práva na slobodu prejavu iným spotrebiteľom, naše požiadavky na súlad vyplývajúce zo zákonnej povinnosti alebo akékoľvek spracovanie, ktoré môže byť potrebné na ochranu pred nezákonnými aktivitami.

Právo byť informovaný — Žiadosť o informácie

V závislosti od okolností máte právo vedieť:

• či zhromažďujeme a používame vaše osobné údaje;

• kategórie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme;

• účely, na ktoré sa zhromaždené osobné údaje používajú;

• či predávame vaše osobné údaje tretím stranám;

• kategórie osobných údajov, ktoré sme predali alebo zverejnili na obchodné účely;

• kategórie tretích strán, ktorým boli osobné údaje predané alebo poskytnuté na obchodné účely; a

• obchodný alebo komerčný účel zhromažďovania alebo predaja osobných údajov.

V súlade s platnými právnymi predpismi nie sme povinní poskytnúť alebo vymazať informácie o spotrebiteľovi, ktoré sú neidentifikovateľné v reakcii na žiadosť spotrebiteľa, ani opätovne identifikovať jednotlivé údaje na overenie žiadosti spotrebiteľa.

Právo na nediskrimináciu pri výkone práv spotrebiteľa na súkromie

Nebudeme vás diskriminovať, ak uplatníte svoje práva na ochranu súkromia.

Proces overovania

Po prijatí vašej žiadosti budeme musieť overiť vašu identitu, aby sme určili, že ste tá istá osoba, o ktorej máme informácie v našom systéme. Toto overenie vyžaduje, aby sme vás požiadali o poskytnutie informácií, aby sme ich mohli priradiť k informáciám, ktoré ste nám predtým poskytli. Napríklad v závislosti od typu žiadosti, ktorú odošlete, vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých informácií, aby sme mohli porovnať vami poskytnuté informácie s informáciami, ktoré už máme v záznamoch, alebo vás môžeme kontaktovať prostredníctvom spôsobu komunikácie (napr. telefonicky alebo e-mailom), ktorý ste nám predtým poskytli. Podľa okolností môžeme použiť aj iné metódy overenia.

Osobné údaje uvedené vo vašej žiadosti použijeme iba na overenie vašej totožnosti alebo oprávnenia podať žiadosť. Pokiaľ to bude možné, vyhneme sa tomu, aby sme od vás požadovali dodatočné informácie na účely overenia. Ak však nemôžeme overiť vašu totožnosť z informácií, ktoré už máme k dispozícii, môžeme vás požiadať o poskytnutie dodatočných informácií na účely overenia vašej totožnosti a na účely bezpečnosti alebo predchádzania podvodom. Takéto dodatočne poskytnuté informácie vymažeme hneď, ako dokončíme vaše overenie.

Iné práva na ochranu súkromia

• Môžete namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.

• Môžete požiadať o opravu svojich osobných údajov, ak sú nesprávne alebo už nie sú relevantné, alebo požiadať o obmedzenie spracovania informácií.

• Môžete určiť oprávneného zástupcu, ktorý bude vo vašom mene podávať žiadosť podľa zákona CCPA. Môžeme zamietnuť žiadosť autorizovaného zástupcu, ktorý nepredloží dôkaz o tom, že bol platne oprávnený konať vo vašom mene v súlade so zákonom CCPA.

Ak chcete uplatniť tieto práva, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese support@customywear.com, návštevou Kontaktujte nás na stránkealebo odkazom na kontaktné údaje v dolnej časti tohto dokumentu. Ak máte sťažnosť týkajúcu sa spôsobu, akým nakladáme s vašimi údajmi, radi by sme od vás počuli.

13. AKTUALIZUJEME TOTO OZNÁMENIE?

V skratke: Áno, toto oznámenie aktualizujeme podľa potreby, aby sme zostali v súlade s príslušnými zákonmi.

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktualizovaná verzia bude označená aktualizovaným dátumom „Revidované“ a aktualizovaná verzia nadobudne účinnosť hneď, ako bude dostupná. Ak vykonáme podstatné zmeny v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, môžeme vás upozorniť buď výrazným uverejnením oznámenia o takýchto zmenách, alebo vám priamo pošleme upozornenie. Odporúčame vám, aby ste si toto oznámenie o ochrane osobných údajov často prezerali, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše informácie.

14. AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ V TOMTO OZNÁMENÍ?

Ak máte otázky alebo pripomienky k tomuto oznámeniu, môžete nám poslať e-mail na adresu support@customywear.com

15. AKO MÔŽETE SKONTROLOVAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALEBO VYMAZAŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽDUJEME?

Na základe platných zákonov vašej krajiny môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré od vás zhromažďujeme, zmeniť tieto informácie alebo ich vymazať. Ak chcete požiadať o kontrolu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov, odošlite formulár žiadosti kliknutím tu.