Политика поврата новца и поврата

ПОЛИТИКА Враћања

Последњи пут ажурирано 17. октобра 2022

Хвала вам на куповини. Надамо се да сте задовољни куповином. Међутим, ако из било ког разлога нисте у потпуности задовољни куповином и ваш производ испуњава услове за повраћај, можете нам га вратити ради потпуног повраћаја новца или замене. Молимо погледајте испод за више информација о нашој политици враћања.

ПРИХВАТЉИВИ ПРОИЗВОДИ

За прилагођене поруџбине и производе: 

  1. Ако вам пошаљемо погрешне производе и дизајне
  2. Ако су производи неисправни


За не-прилагођене поруџбине и производе: 

  1. Можете вратити све артикле ако нисте задовољни

ПОВРАТАК

Сва повраћаја морају бити послата поштанским жигом у року од четрнаест (14) дана од датума испоруке. Сви враћени артикли морају бити у новом и некоришћеном стању, са свим приложеним оригиналним ознакама и етикетама.

ПОВРАТНИ ПРОЦЕС

Да бисте вратили артикл, пошаљите е-пошту корисничкој служби на [емаил заштићен] да добијете број овлашћења за враћање робе (РМА). Након што добијете РМА број, безбедно ставите артикал у оригинално паковање и приложите свој доказ о куповини, а затим пошаљите повраћај поштом на следећу адресу:

ЦустомиВеар

Аттн: Повратак

РМА #

11201 Ед Бровн Рд

Шарлот, НЦ 28273

Сједињене Америчке Државе

Имајте на уму да ћете бити одговорни за све трошкове повратне испоруке. Препоручујемо вам да користите метод који се може пратити за слање поврата поштом. 

РЕФУНДС

Након што примимо ваш повраћај и прегледамо стање вашег артикла, ми ћемо обрадити ваш повратак или замену. Молимо сачекајте најмање тридесет (30) дана од пријема вашег артикла за обраду вашег враћања или замене. Обавестићемо вас е-поштом када ваш повратак буде обрађен.

Изузеци

Za neispravne ili oštećene proizvode, kontaktirajte nas na dole navedene kontakt podatke da dogovorimo povraćaj novca ili zamenu.

Молим обратите пажњу

     ●     Rasprodajni artikli su KONAČNA RASPRODAJA i ne mogu se vratiti.

ПИТАЊА

Ако имате било каквих питања у вези са нашом политиком враћања, контактирајте нас на:

[емаил заштићен]

Здраво, 👋

Да ли вам је потребна помоћ? Слободно нам пошаљите поруку. Обично одговарамо у року од сат времена. Наше радно време је од 9:5 до XNUMX:XNUMX (ЦЕТ временска зона)

Да ли прихватате повратак?

Да, прихватамо повратак у року од 14 дана од испоруке

Проверити вратити политику за више информација

земљаВреме испорукетрошак
САД, КанадаКСНУМКС-КСНУМКС радних данаКСНУМКС УСД 
УК и земље ЕУКСНУМКС-КСНУМКС радних данаКСНУМКС УСД 
Аустралија, Нови ЗеландКСНУМКС-КСНУМКС радних данаКСНУМКС УСД 
Остатак светаКСНУМКС-КСНУМКС радних данаКСНУМКС УСД 

 

Ако наиђете на потешкоће при отпремању фотографија, имате опцију да наставите са поруџбином без њиховог отпремања или да изаберете опцију „Отпреми фотографије касније“. Када је ваша поруџбина завршена, можете послати своје фотографије слањем порука или директно путем е-поште на: [емаил заштићен]

На страници производа, тачно испод места где пише „Додај у корпу“, налази се дугме са ознаком „ТАБЛИЦА ВЕЛИЧИНА“. Само кликните на њу да бисте видели табелу величина за тај производ.

Наравно, имаћете рок од 6 сати након слања поруџбине да је откажете. Ово нам даје времена да обрадимо ваше фотографије, креирамо прилагођене дизајне и обезбедимо благовремену испоруку. Да бисте отказали, можете то учинити директно са свог налога, послати нам поруку или нам послати е-пошту.

Да, можемо. Пошаљите поруку са својом идејом и обавестићемо вас о цени и времену. Такође вам омогућавамо да директно радите са нама и креирате савршен дизајн за вас

Користимо колачиће да бисмо обезбедили најбоље искуство на нашој веб страници. Ако наставите, слажете се са нашом употребом колачића.