İade ve İade Politikası

İADE POLİTİKASI

Son güncelleme tarihi: 17 Ekim 2022

Satın aldığınız için teşekkür ederiz. Umarız satın alma işleminizden memnun kalırsınız. Ancak herhangi bir nedenle satın alma işleminizden tamamen memnun kalmazsanız ve ürününüz iade edilmeye uygunsa, tam para iadesi veya değişim için bize iade edebilirsiniz. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıya bakın.

UYGUN ÜRÜNLER

Özel Siparişler ve Ürünler için: 

  1. Size yanlış ürün ve tasarımlar gönderirsek
  2. Ürünler kusurlu ise


Özel Olmayan Siparişler ve Ürünler için: 

  1. Memnun kalmadığınız takdirde tüm ürünleri iade edebilirsiniz

RETURNS

Tüm iadelerin teslimat tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde postayla damgalanması gerekir. İade edilen tüm ürünler, tüm orijinal etiketler ve etiketler eklenmiş olarak yeni ve kullanılmamış durumda olmalıdır.

İADE SÜRECİ

Bir öğeyi iade etmek için lütfen şu adresten müşteri hizmetlerine e-posta gönderin: [e-posta korumalı] Ürün İade İzni (RMA) numarası almak için. Bir RMA numarası aldıktan sonra, ürünü orijinal ambalajına güvenli bir şekilde yerleştirin ve satın alma belgenizi ekleyin, ardından iadenizi aşağıdaki adrese postalayın:

Özel Giyim

Attn: İade

RMA numarası

11201 Ed Brown Yolu

Charlotte, NC 28273

USA

Lütfen tüm iade nakliye ücretlerinden sorumlu olacağınızı unutmayın. İadenizi postalamak için izlenebilir bir yöntem kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz. 

GERİ ÖDEMELER

İadenizi aldıktan ve ürününüzün durumunu inceledikten sonra iade veya değişiminizi işleme koyacağız. İade veya değişim işleminizin gerçekleştirilmesi için lütfen ürünün teslim alınmasından itibaren en az otuz (30) gün bekleyin. İadeniz işleme koyulduğunda sizi e-postayla bilgilendireceğiz.

İSTİSNALAR

Kusurlu veya hasarlı ürünler için, iade veya değişim ayarlamak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin.

Lütfen aklınızda bulundurun

     ●     İndirimli ürünler SON SATIŞTIR ve iade edilemez.

SORULAR

İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin:

[e-posta korumalı]

Merhaba, 👋

Yardıma mı ihtiyacınız var? Lütfen bize mesaj göndermekten çekinmeyin. Genellikle bir saat içinde yanıt veririz. Çalışma saatlerimiz sabah 9'dan akşam 5'e kadardır (CET zaman dilimi)

İadeyi kabul ediyor musunuz?

Evet, teslimattan sonraki 14 Gün içinde iadeyi kabul ediyoruz

Kontrol iade politikasi daha fazla bilgi için

ÜlkeTeslimat süresiÜcret
ABD, Kanada4-6 İş Günü3.99 USD 
İngiltere ve AB Ülkeleri5-7 İş Günü3.99 USD 
Avustralya, Yeni Zelanda5-8 İş Günü4.99 USD 
Dünyanın geri kalanı5-12 İş Günü6.99 USD 

 

Fotoğraflarınızı yüklerken zorlukla karşılaşırsanız, siparişinize yüklemeden devam etme veya 'Fotoğrafları Daha Sonra Yükle' seçeneğini tercih etme seçeneğiniz vardır. Siparişiniz tamamlandıktan sonra fotoğraflarınızı bize mesaj göndererek veya doğrudan e-posta yoluyla aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz: [e-posta korumalı]

Ürün sayfasında “Sepete Ekle” yazan yerin hemen altında “BEDEN TABLOSU” yazan bir buton bulunmaktadır. İlgili ürünün beden tablosunu görmek için üzerine tıklamanız yeterli.

Elbette, siparişinizi verdikten sonra iptal etmek için 6 saatlik bir süreniz olacak. Bu, fotoğraflarınızı işlememiz, özel tasarımlar oluşturmamız ve zamanında teslimatı sağlamamız için bize zaman tanır. İptal etmek için bunu doğrudan hesabınızdan yapabilir, bize bir mesaj gönderebilir veya bize e-posta gönderebilirsiniz.

Evet yapabiliriz. Lütfen özel fikrinizi içeren bir mesaj gönderin, size fiyat ve zamanı bildirelim. Ayrıca doğrudan bizimle çalışmanıza ve sizin için mükemmel bir tasarım oluşturmanıza da olanak sağlıyoruz

Web sitemizde en iyi deneyimi sağlamak için çerezleri kullanıyoruz. Devam ederek çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz.