退款和退货政策

退货/退单处理

最后更新于 17 年 2022 月 XNUMX 日

感谢您的购买。 我们希望您对购买感到满意。 但是，如果您出于任何原因对购买的产品不完全满意，并且您的产品符合退货条件，您可以将其退回给我们以获得全额退款或换货。 请参阅下文了解有关我们退货政策的更多信息。

合格产品

对于定制订单和产品： 

1. 如果我们向您发送了错误的产品和设计
2. 如果产品有缺陷

对于非定制订单和产品： 

1. 如果您不满意，您可以退回所有商品

退货政策

所有退货必须在交货日期后十四 (14) 天内加盖邮戳。 所有退回的物品必须处于全新且未使用的状态，并附有所有原始标签和标签。

退货流程

要退货，请发送电子邮件至客户服务 [电子邮件保护] 以获得退货授权 (RMA) 编号。 收到 RMA 编号后，将物品安全地放入其原始包装中并附上您的购买凭证，然后将退货邮寄至以下地址：

定制服装

收件人：退货

退货授权 #

11201 埃德布朗路

北卡罗来纳州夏洛特 28273

美国

请注意，您将负责所有退货运费。 我们强烈建议您使用可追踪的方式邮寄您的退货。 

退款

收到您的退货并检查商品状况后，我们将处理您的退货或换货。 请在收到商品后至少等待三十 (30) 天来处理您的退货或换货。 当您的退货处理完毕后，我们将通过电子邮件通知您。

例外

对于有缺陷或损坏的产品，请通过以下联系方式与我们联系以安排退款或换货。

请注意

     ●     销售商品为最终销售，不能退货。

查询

如果您对我们的退货政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

[电子邮件保护]