Декларация за поверителност

Последна актуализация на 16 октомври 2022 г

Тази бележка за поверителност за CustomyWear (“За Компанията, "",we, "",us," или "наш“), описва как и защо можем да събираме, съхраняваме, използваме и/или споделяме (“процес“) вашата информация, когато използвате нашите услуги (“Услуги“), като например когато:

  • Посетете нашия уебсайт на адрес https://www.customywear.com, или всеки наш уебсайт, който има връзка към това съобщение за поверителност
  • Ангажирайте се с нас по други свързани начини, включително всякакви продажби, маркетинг или събития

Въпроси или притеснения? Четенето на тази бележка за поверителност ще ви помогне да разберете вашите права и възможности за поверителност. Ако не сте съгласни с нашите политики и практики, моля, не използвайте нашите Услуги. Ако все още имате въпроси или притеснения, моля, свържете се с нас на [имейл защитен].

ОБОБЩЕНИЕ НА КЛЮЧОВИТЕ МОМЕНТИ

Това резюме предоставя ключови точки от нашето съобщение за поверителност, но можете да научите повече подробности за всяка от тези теми, като щракнете върху връзката след всяка ключова точка или като използвате нашето съдържание по-долу, за да намерите секцията, която търсите. Можете също да щракнете тук за да отидете директно към нашето съдържание.

Каква лична информация обработваме? Когато посещавате, използвате или навигирате в нашите Услуги, ние може да обработваме лична информация в зависимост от това как взаимодействате с CustomyWear и Услугите, изборите, които правите, и продуктите и функциите, които използвате. Кликнете тук за да научите повече.

Обработваме ли чувствителна лична информация? Можем да обработваме чувствителна лична информация, когато е необходимо с вашето съгласие или по друг начин, разрешено от приложимото законодателство. Кликнете тук за да научите повече.

Получаваме ли информация от трети страни? Не получаваме информация от трети страни.

Как обработваме вашата информация? Ние обработваме вашата информация, за да предоставяме, подобряваме и администрираме нашите Услуги, да комуникираме с вас, за сигурност и предотвратяване на измами и за спазване на закона. Може също така да обработваме вашата информация за други цели с вашето съгласие. Ние обработваме вашата информация само когато имаме валидно правно основание за това. Кликнете тук за да научите повече.

В какви ситуации и с какви видове страни споделяме лична информация? Можем да споделяме информация в конкретни ситуации и с конкретни категории трети страни. Кликнете тук за да научите повече.

Как пазим вашата информация в безопасност? Разполагаме с организационни и технически процеси и процедури за защита на вашата лична информация. Въпреки това, нито едно електронно предаване по интернет или технология за съхранение на информация не може да бъде гарантирано, че е 100% сигурно, така че не можем да обещаем или гарантираме, че хакери, киберпрестъпници или други неупълномощени трети страни няма да могат да нарушат нашата сигурност и неправилно да събират, да имат достъп , крадат или променят вашата информация. Кликнете тук за да научите повече.

Какви са вашите права? В зависимост от това къде се намирате географски, приложимият закон за поверителност може да означава, че имате определени права по отношение на вашата лична информация. Кликнете тук за да научите повече.

Как упражнявате правата си? Най-лесният начин да упражните правата си е като попълните нашия наличен формуляр за заявка за субект на данни тук, или като се свържете с нас. Ние ще разгледаме и ще действаме при всяко искане в съответствие с приложимите закони за защита на данните.

Искате ли да научите повече за това какво прави CustomyWear с информацията, която събираме? Кликнете тук за преглед на обявата изцяло.

СЪДЪРЖАНИЕ

1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?

2. КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

3. НА КАКВО ПРАВНО ОСНОВАНИЕ РАЗЧИТАМЕ, ЗА ДА ОБРАБОТИМ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

4. КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

5. КАКВО Е НАШАТА СТАНЦИЯ НА САЙТИТЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ?

6. ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИ КУКОВЕ И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПАСЛЯНЕ

7. КАК ДА РАБОТИМ ВАШИТЕ СОЦИАЛНИ ВХОДИ?

8. КАК ДЪЛГО ДА СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

9. КАК ДА СЕ СЪХРАНЯВАМЕ СВОЯ ИНФОРМАЦИЯ?

10. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВИЛНИ ПРАВА?

11. КОНТРОЛИ ЗА ХАРАКТЕРИСТИКИ ЗА НЕПРЕДЕЛЕНИЕ

12. ИМАЛИ ЛИ РЕЗИДЕНТИТЕ НА КАЛИФОРНИЯ СПЕЦИФИЧНИ ПРАВА?

13. ПРАВИМ ЛИ АКТУАЛИЗАЦИИ НА ТОВА ИЗВЕСТИЕ?

14. КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ЗА ТОВА ИЗВЕСТИЕ?

15. КАК МОЖЕТЕ ДА ПРЕГЛЕДАТЕ, АКТУАЛИЗИРАТЕ ИЛИ ИЗТРИЕТЕ ДАННИТЕ, КОИТО СЪБИРАМЕ ОТ ВАС?

1. КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ?

Лична информация, която ни разкривате

Накратко: Ние събираме лична информация, която ни предоставяте.

Ние събираме лична информация, която доброволно ни предоставяте, когато се регистрирате в Услугите, изразявате интерес да получите информация за нас или нашите продукти и Услуги, когато участвате в дейности в Услугите или по друг начин, когато се свързвате с нас.

Лична информация, предоставена от вас. Личната информация, която събираме, зависи от контекста на вашето взаимодействие с нас и Услугите, изборите, които правите, и продуктите и функциите, които използвате. Личната информация, която събираме, може да включва следното:

  • имена
  • телефонни номера
  • имейл адреси
  • пощенски адреси
  • пароли
  • предпочитания за контакт
  • адреси за фактуриране
  • номера на дебитни / кредитни карти
  • данни за контакт или удостоверяване
  • потребителски имена
  • длъжности

Чувствителна информация. Когато е необходимо, с вашето съгласие или по друг начин, разрешено от приложимото законодателство, ние обработваме следните категории чувствителна информация:

  • финансови данни

Данни за плащане. Може да събираме данни, необходими за обработка на вашето плащане, ако правите покупки, като например номера на вашия платежен инструмент и кода за сигурност, свързан с вашия платежен инструмент. Всички данни за плащане се съхраняват от Paypal и Shopify Payments. Можете да намерите връзката(ите) към тяхното съобщение за поверителност тук: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full намлява https://www.shopify.com/legal/privacy.

Данни за вход в социалните медии. Може да ви предоставим опцията да се регистрирате при нас, като използвате данните за вашия съществуващ акаунт в социални медии, като вашия Facebook, Twitter или друг акаунт в социални медии. Ако изберете да се регистрирате по този начин, ние ще събираме информацията, описана в раздела, наречен „КАК РАБОТИМ С ВАШИТЕ СОЦИАЛНИ ВХОДИ?" По-долу.

Цялата лична информация, която ни предоставяте, трябва да бъде вярна, пълна и точна и трябва да ни уведомявате за всякакви промени в тази лична информация.

Информацията се събира автоматично

Накратко: Част от информацията — като вашия адрес на интернет протокол (IP) и/или характеристики на браузъра и устройството — се събира автоматично, когато посещавате нашите Услуги.

Ние автоматично събираме определена информация, когато посещавате, използвате или навигирате в Услугите. Тази информация не разкрива вашата конкретна самоличност (като вашето име или информация за контакт), но може да включва информация за устройството и използването, като вашия IP адрес, браузър и характеристики на устройството, операционна система, езикови предпочитания, препращащи URL адреси, име на устройство, държава, местоположение , информация за това как и кога използвате нашите Услуги и друга техническа информация. Тази информация е необходима предимно за поддържане на сигурността и работата на нашите Услуги, както и за нашите вътрешни анализи и отчетни цели.

Подобно на много бизнеси, ние също така събираме информация чрез бисквитки и подобни технологии.

Информацията, която събираме включва:

  • Данни за регистрация и използване. Регистрационните данни и данните за използването са информация, свързана с услугата, диагностика, използване и производителност, която нашите сървъри автоматично събират, когато осъществявате достъп или използвате нашите Услуги и която записваме в регистрационни файлове. В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, тези регистрационни данни може да включват вашия IP адрес, информация за устройството, тип браузър и настройки и информация за вашата дейност в Услугите (като клеймото за дата/час, свързано с вашето използване, прегледани страници и файлове , търсения и други действия, които предприемате, като например кои функции използвате), информация за събития на устройството (като системна активност, отчети за грешки (понякога наричани „сривове“) и хардуерни настройки).
  • Данни за устройството. Ние събираме данни за устройството, като информация за вашия компютър, телефон, таблет или друго устройство, което използвате за достъп до Услугите. В зависимост от използваното устройство тези данни за устройството може да включват информация като вашия IP адрес (или прокси сървър), идентификационни номера на устройството и приложението, местоположение, тип браузър, модел на хардуера, доставчик на интернет услуги и/или мобилен оператор, операционна система и информация за конфигурацията на системата.
  • Данни за местоположението. Ние събираме данни за местоположение, като информация за местоположението на вашето устройство, което може да бъде точно или неточно. Колко информация събираме зависи от типа и настройките на устройството, което използвате за достъп до Услугите. Например, може да използваме GPS и други технологии, за да събираме данни за геолокация, които ни казват вашето текущо местоположение (въз основа на вашия IP адрес). Можете да откажете да ни позволявате да събираме тази информация, като откажете достъп до информацията или като деактивирате настройката си за местоположение на вашето устройство. Въпреки това, ако изберете да се откажете, може да не успеете да използвате определени аспекти на Услугите.

2. КАК ОБРАБОТВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Ние обработваме вашата информация, за да предоставяме, подобряваме и администрираме нашите Услуги, да комуникираме с вас, за сигурност и предотвратяване на измами и за спазване на закона. Може също така да обработваме вашата информация за други цели с вашето съгласие.

Ние обработваме вашата лична информация по различни причини, в зависимост от това как взаимодействате с нашите Услуги, включително:

  • За улесняване на създаването и удостоверяването на акаунт и по друг начин за управление на потребителски акаунти. Може да обработим вашата информация, за да можете да създадете и да влезете в своя акаунт, както и да поддържате акаунта си в изправност.
  • Да доставя и улеснява предоставянето на услуги на потребителя. Възможно е да обработим вашата информация, за да ви предоставим исканата услуга.
  • За да отговорите на потребителските запитвания / да предложите поддръжка на потребителите. Можем да обработим вашата информация, за да отговорим на вашите запитвания и да разрешим евентуални проблеми, които може да имате с исканата услуга.
  • За изпълнение и управление на вашите поръчки. Може да обработваме информацията ви, за да изпълняваме и управляваме вашите поръчки, плащания, връщания и обмени, направени чрез Услугите.
  • За да активирате комуникацията между потребител и потребител. Може да обработим вашата информация, ако решите да използвате някое от нашите предложения, които позволяват комуникация с друг потребител.
  • За да поискате обратна връзка. Може да обработим вашата информация, когато е необходимо, за да поискаме обратна връзка и да се свържем с вас относно използването на нашите Услуги от ваша страна.
  • За да ви изпратим маркетингови и промоционални комуникации. Можем да обработваме личната информация, която ни изпращате, за нашите маркетингови цели, ако това е в съответствие с вашите маркетингови предпочитания. Можете да се откажете от нашите маркетингови имейли по всяко време. За повече информация вижте „КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ?" По-долу).
  • За да Ви предоставим таргетирана реклама. Можем да обработваме вашата информация, за да разработим и покажем персонализирано съдържание и реклами, съобразени с вашите интереси, местоположение и др.
  • За да защитим нашите Услуги. Възможно е да обработваме вашата информация като част от нашите усилия да поддържаме нашите Услуги безопасни и защитени, включително наблюдение и предотвратяване на измами.
  • За идентифициране на тенденциите в употребата. Може да обработваме информация за това как използвате нашите Услуги, за да разберем по-добре как се използват, за да можем да ги подобрим.
  • За да определим ефективността на нашите маркетингови и промоционални кампании. Може да обработим вашата информация, за да разберем по-добре как да осигурим маркетингови и промоционални кампании, които са най-подходящи за вас.
  • За да спаси или защити жизнения интерес на дадено лице. Можем да обработваме вашата информация, когато е необходимо, за да спасим или защитим жизненоважни интереси на дадено лице, като например да предотвратим увреждане.

3. НА КАКВО ПРАВНО ОСНОВАНИЕ РАЗЧИТАМЕ, ЗА ДА ОБРАБОТИМ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Ние обработваме вашата лична информация само когато смятаме, че е необходимо и имаме валидна правна причина (т.е. правно основание) да го направим съгласно приложимото законодателство, като например с вашето съгласие, за да спазваме законите, за да ви предоставим услуги, за да влезете в или да изпълним нашите договорни задължения, за да защитим вашите права или да изпълним нашите законни бизнес интереси.

Ако се намирате в ЕС или Обединеното кралство, този раздел се отнася за вас.

Общият регламент за защита на данните (GDPR) и GDPR на Обединеното кралство изискват от нас да обясним валидните правни основания, на които разчитаме, за да обработваме вашата лична информация. Като такива, ние може да разчитаме на следните правни основания, за да обработваме вашата лична информация:

  • Съгласие. Можем да обработваме вашата информация, ако сте ни дали разрешение (т.е. съгласие) да използваме вашата лична информация за конкретна цел. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Кликнете тук за да научите повече.
  • Изпълнение на договор. Можем да обработваме вашата лична информация, когато смятаме, че е необходимо, за да изпълним нашите договорни задължения към вас, включително предоставяне на нашите Услуги, или по ваше искане, преди да сключим договор с вас.
  • Законни интереси. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е разумно необходимо за постигане на нашите законни бизнес интереси и тези интереси не надделяват над вашите интереси и основни права и свободи. Например, може да обработваме вашата лична информация за някои от описаните цели, за да:
  • Изпращайте на потребителите информация за специални оферти и отстъпки за нашите продукти и услуги
  • Разработваме и показваме персонализирано и подходящо рекламно съдържание за нашите потребители
  • Анализирайте как се използват нашите Услуги, за да можем да ги подобрим, за да ангажираме и задържим потребителите
  • Подкрепете нашите маркетингови дейности
  • Диагностицирайте проблеми и/или предотвратявайте измамни дейности
  • Разберете как нашите потребители използват нашите продукти и услуги, за да можем да подобрим потребителското изживяване
  • Законови задължения. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е необходимо за спазване на нашите правни задължения, като например да си сътрудничим с правоприлагащ орган или регулаторна агенция, да упражняваме или защитаваме нашите законни права или да разкриваме вашата информация като доказателство в съдебен спор, в който сме участващи.
  • Жизненоважни интереси. Можем да обработваме вашата информация, когато смятаме, че е необходимо да защитим вашите жизненоважни интереси или жизненоважните интереси на трета страна, като например ситуации, включващи потенциални заплахи за безопасността на всяко лице.

Ако се намирате в Канада, този раздел се отнася за вас.

Можем да обработваме вашата информация, ако сте ни дали специално разрешение (т.е. изрично съгласие) да използваме вашата лична информация за конкретна цел или в ситуации, в които вашето разрешение може да бъде изведено (т.е. мълчаливо съгласие). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Кликнете тук за да научите повече.

В някои изключителни случаи може да имаме законово разрешение съгласно приложимото законодателство да обработваме вашата информация без вашето съгласие, включително, например:

  • Ако събирането е очевидно в интерес на физическо лице и съгласието не може да бъде получено своевременно
  • За разследвания и откриване и предотвратяване на измами
  • За бизнес сделки, при условие че са изпълнени определени условия
  • Ако се съдържа в свидетелски показания и събирането е необходимо за оценка, обработка или уреждане на застрахователен иск
  • За идентифициране на ранени, болни или починали лица и комуникация с близки роднини
  • Ако имаме основателни причини да смятаме, че дадено лице е било, е или може да бъде жертва на финансово злоупотреба
  • Ако е разумно да се очаква, че събирането и използването със съгласие би компрометирало наличността или точността на информацията и събирането е разумно за цели, свързани с разследване на нарушение на споразумение или нарушение на законите на Канада или провинция
  • Ако разкриването се изисква за спазване на призовка, заповед, съдебно разпореждане или правила на съда, свързани с представянето на записи
  • Ако е създадена от физическо лице в хода на тяхната работа, бизнес или професия и събирането е в съответствие с целите, за които е била създадена информацията
  • Ако колекцията е само за журналистически, артистични или литературни цели
  • Ако информацията е общодостъпна и е определена от нормативната уредба

4. КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Може да споделяме информация в конкретни ситуации, описани в този раздел и/или със следните категории трети страни.

Доставчици, консултанти и други доставчици на услуги трети страни. Може да споделяме вашите данни с доставчици, доставчици на услуги, изпълнители или агенти трети страни (“трети лица“), които извършват услуги за нас или от наше име и изискват достъп до такава информация, за да извършат тази работа. Имаме договори с нашите трети страни, които са предназначени да помогнат за защитата на вашата лична информация. Това означава, че те не могат да направят нищо с вашата лична информация, освен ако не сме ги инструктирали да го направят. Те също така няма да споделят вашата лична информация с друга организация освен с нас. Те също така се ангажират да защитават данните, които държат от наше име, и да ги съхраняват за периода, който инструктираме. Категориите трети страни, с които можем да споделяме лична информация, са следните:

  • Рекламни мрежи
  • Партньорски маркетингови програми
  • Инструменти за комуникация и сътрудничество
  • Услуги за анализ на данни
  • Инструменти за финанси и счетоводство
  • Доставчици на услуги за изпълнение на поръчки
  • Процесори за плащане
  • Инструменти за наблюдение на производителността
  • Продуктови инженерни и дизайнерски инструменти
  • Пренасочване на платформи
  • Продажби и маркетинг инструменти
  • Социални мрежи
  • Инструменти за тестване
  • Услуги за регистрация на потребителски акаунт и удостоверяване
  • Доставчици на услуги за хостинг на уебсайтове
  • Държавни органи
  • Доставчици на услуги за съхранение на данни
  • Облачни компютърни услуги

Може също така да се наложи да споделим вашата лична информация в следните ситуации:

  • Бизнес преводи. Можем да споделяме или прехвърляме вашата информация във връзка или по време на преговори за всяко сливане, продажба на активи на дружеството, финансиране или придобиване на всички или на част от нашия бизнес на друга компания.
  • Съдружници. Възможно е да споделим вашата информация с нашите партньори, като в този случай ще изискаме от тези филиали да спазват това съобщение за поверителност. Свързаните лица включват нашата компания майка и всички дъщерни дружества, партньори в съвместни предприятия или други компании, които ние контролираме или които са под общ контрол с нас.
  • Бизнес партньори. Може да споделим вашата информация с нашите бизнес партньори, за да ви предложим определени продукти, услуги или промоции.
  • Други потребители. Когато споделяте лична информация (например, като публикувате коментари, приноси или друго съдържание към Услугите) или по друг начин взаимодействате с обществени области на Услугите, такава лична информация може да се преглежда от всички потребители и може да бъде публично достъпна извън Услугите завинаги. Ако взаимодействате с други потребители на нашите Услуги и се регистрирате за нашите Услуги чрез социална мрежа (като Facebook), вашите контакти в социалната мрежа ще видят вашето име, профилна снимка и описания на вашата дейност. По подобен начин други потребители ще могат да преглеждат описанията на вашата дейност, да комуникират с вас в рамките на нашите Услуги и да преглеждат вашия профил.

5. КАКВО Е НАШАТА СТАНЦИЯ НА САЙТИТЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ?

Накратко: Ние не носим отговорност за безопасността на каквато и да е информация, която споделяте с трети страни, към които може да се свържем или които рекламират в нашите Услуги, но не са свързани с нашите Услуги.

Услугите може да препращат към уебсайтове на трети страни, онлайн услуги или мобилни приложения и/или да съдържат реклами от трети страни, които не са свързани с нас и които може да препращат към други уебсайтове, услуги или приложения. Съответно, ние не даваме никаква гаранция по отношение на такива трети страни и няма да носим отговорност за загуби или щети, причинени от използването на такива уебсайтове, услуги или приложения на трети страни. Включването на връзка към уебсайт, услуга или приложение на трета страна не означава одобрение от наша страна. Не можем да гарантираме безопасността и поверителността на данните, които предоставяте на трети страни. Всички данни, събрани от трети страни, не са обхванати от това съобщение за поверителност. Ние не носим отговорност за съдържанието или практиките и политиките за поверителност и сигурност на трети страни, включително други уебсайтове, услуги или приложения, които може да са свързани към или от Услугите. Трябва да прегледате политиките на такива трети страни и да се свържете директно с тях, за да отговорите на вашите въпроси.

6. ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИ КУКОВЕ И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПАСЛЯНЕ

Накратко: Можем да използваме бисквитки и други технологии за проследяване, за да събираме и съхраняваме вашата информация.

Можем да използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване (като уеб маяци и пиксели) за достъп или съхранение на информация. Конкретна информация за това как използваме такива технологии и как можете да откажете определени бисквитки е изложена в нашето Уведомление за бисквитки.

7. КАК ДА РАБОТИМ ВАШИТЕ СОЦИАЛНИ ВХОДИ?

Накратко: Ако решите да се регистрирате или да влезете в нашите Услуги, като използвате акаунт в социални медии, може да имаме достъп до определена информация за вас.

Нашите Услуги ви предлагат възможността да се регистрирате и влизате, като използвате данните за вашия акаунт в социални медии на трета страна (като вашите данни за вход във Facebook или Twitter). Когато решите да направите това, ние ще получим определена информация за вашия профил от вашия доставчик на социални медии. Информацията за профила, която получаваме, може да варира в зависимост от съответния доставчик на социални медии, но често ще включва вашето име, имейл адрес, списък с приятели и профилна снимка, както и друга информация, която решите да направите публична на такава социална медийна платформа.

Ние ще използваме информацията, която получаваме, само за целите, които са описани в това съобщение за поверителност или които са ви разяснени по друг начин в съответните Услуги. Моля, обърнете внимание, че ние не контролираме и не носим отговорност за други употреби на вашата лична информация от вашия доставчик на социални медии трета страна. Препоръчваме ви да прегледате тяхното съобщение за поверителност, за да разберете как те събират, използват и споделят вашата лична информация и как можете да зададете вашите предпочитания за поверителност на техните сайтове и приложения.

8. КАК ДЪЛГО ДА СЪХРАНЯВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Ние съхраняваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, описани в това съобщение за поверителност, освен ако не се изисква друго от закона.

Ние ще съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в това съобщение за поверителност, освен ако не се изисква по-дълъг период на съхранение или е разрешен от закона (като данъчни, счетоводни или други законови изисквания). Никаква цел в това известие няма да изисква от нас да пазим вашата лична информация за по-дълъг период от време, през който потребителите имат акаунт при нас.

Когато нямаме текуща законна бизнес необходимост да обработваме вашата лична информация, ние или ще изтрием, или ще направим анонимна такава информация, или, ако това не е възможно (например, тъй като вашата лична информация е била съхранена в резервни архиви), тогава ще сигурно да съхранява личната ви информация и да я изолира от по-нататъшна обработка, докато изтриването стане възможно.

9. КАК ДА СЕ СЪХРАНЯВАМЕ СВОЯ ИНФОРМАЦИЯ?

Накратко: Ние се стремим да защитим вашата лична информация чрез система от организационни и технически мерки за сигурност.

Въведохме подходящи и разумни технически и организационни мерки за сигурност, предназначени да защитят сигурността на всяка лична информация, която обработваме. Въпреки това, въпреки нашите предпазни мерки и усилия да защитим вашата информация, никакво електронно предаване през интернет или технология за съхранение на информация не може да бъде гарантирано, че е 100% сигурно, така че не можем да обещаем или гарантираме, че хакери, киберпрестъпници или други неоторизирани трети страни няма да бъдат в състояние да наруши нашата сигурност и неправомерно да събира, осъществява достъп, да краде или променя вашата информация. Въпреки че ще направим всичко възможно да защитим вашата лична информация, предаването на лична информация към и от нашите Услуги е на ваш собствен риск. Трябва да осъществявате достъп до Услугите само в защитена среда.

10. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВИЛНИ ПРАВА?

Накратко: В някои региони, като Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство (UK) и Канада, имате права, които ви позволяват по-голям достъп и контрол върху личната ви информация. Можете да прегледате, промените или прекратите акаунта си по всяко време.

В някои региони (като ЕИП, Обединеното кралство и Канада) имате определени права съгласно приложимите закони за защита на данните. Те могат да включват правото (i) да поискате достъп и да получите копие от вашата лична информация, (ii) да поискате коригиране или изтриване; (iii) за ограничаване на обработването на вашата лична информация; и (iv) ако е приложимо, за преносимостта на данните. При определени обстоятелства може също да имате право да възразите срещу обработването на вашата лична информация. Можете да направите такова искане, като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени в раздел „КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ЗА ТОЗИ ИЗВЕСТИЕ?" По-долу.

Ние ще разгледаме и ще действаме при всяко искане в съответствие с приложимите закони за защита на данните.

Ако се намирате в ЕИП или Обединеното кралство и смятате, че обработваме незаконосъобразно вашата лична информация, вие също имате право да подадете жалба до вашия местен надзорен орган за защита на данните. Можете да намерите техните данни за контакт тук: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Ако се намирате в Швейцария, данните за контакт с органите за защита на данните са налични тук: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Оттегляне на вашето съгласие: Ако разчитаме на вашето съгласие за обработка на вашата лична информация, което може да бъде изрично и/или мълчаливо съгласие в зависимост от приложимото право, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас, като използвате данните за контакт, предоставени в раздел „КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ЗА ТОЗИ ИЗВЕСТИЕ?" По-долу.

Все пак, имайте предвид, че това няма да засегне законосъобразността на обработката преди нейното оттегляне, нито, когато приложимото законодателство позволява, ще засегне обработката на вашата лична информация, извършена въз основа на законни основания за обработка, различни от съгласието.

Отказ от маркетингови и промоционални съобщения: Можете да се отпишете от нашите маркетингови и промоционални съобщения по всяко време, като щракнете върху връзката за отписване в имейлите, които изпращаме, или като се свържете с нас, като използвате данните, предоставени в раздела „КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ЗА ТОЗИ ИЗВЕСТИЕ?" По-долу. След това ще бъдете премахнат от маркетинговите списъци. Възможно е обаче да продължим да комуникираме с вас — например, за да ви изпратим съобщения, свързани с услуги, които са необходими за администрирането и използването на вашия акаунт, за да отговорим на заявки за услуги или за други немаркетингови цели.

Информация за профила

Ако по всяко време искате да прегледате или промените информацията във вашия акаунт или да го закриете, можете:

  • Влезте в настройките на акаунта си и актуализирайте потребителския си акаунт.

При заявка от ваша страна за прекратяване на вашия акаунт, ние ще деактивираме или изтрием вашия акаунт и информация от нашите активни бази данни. Възможно е обаче да запазим част от информацията в нашите файлове, за да предотвратим измами, да отстраним проблеми, да помогнем при всякакви разследвания, да наложим нашите правни условия и/или да спазим приложимите законови изисквания.

Бисквитки и подобни технологии: Повечето уеб браузъри са настроени да приемат бисквитки по подразбиране. Ако предпочитате, обикновено можете да изберете да настроите браузъра си да премахва бисквитки и да ги отхвърля. Ако изберете да премахнете бисквитките или да отхвърлите бисквитките, това може да засегне определени функции или услуги на нашите Услуги. За да се откажете от рекламиране въз основа на интереси от рекламодатели в нашите Услуги, посетете http://www.aboutads.info/choices/.

11. КОНТРОЛИ ЗА ХАРАКТЕРИСТИКИ ЗА НЕПРЕДЕЛЕНИЕ

Повечето уеб браузъри и някои мобилни операционни системи и мобилни приложения включват функция или настройка Do-Not-Track („DNT“), която можете да активирате, за да сигнализирате за вашето предпочитание за поверителност да не се наблюдават и събират данни за вашите дейности при сърфиране онлайн. На този етап не е финализиран единен технологичен стандарт за разпознаване и прилагане на DNT сигнали. Като такива, в момента не отговаряме на DNT сигнали на браузъра или друг механизъм, който автоматично съобщава вашия избор да не бъдете проследявани онлайн. Ако бъде приет стандарт за онлайн проследяване, който трябва да следваме в бъдеще, ще ви информираме за тази практика в преработена версия на това съобщение за поверителност.

12. ИМАЛИ ЛИ РЕЗИДЕНТИТЕ НА КАЛИФОРНИЯ СПЕЦИФИЧНИ ПРАВА?

Накратко: Да, ако сте жител на Калифорния, получавате конкретни права по отношение на достъпа до вашата лична информация.

Раздел 1798.83 от Гражданския кодекс на Калифорния, известен още като закон „Shine The Light“, позволява на нашите потребители, които са жители на Калифорния, да изискват и получават от нас, веднъж годишно и безплатно, информация за категории лична информация (ако има такава), която ние разкрити на трети страни за целите на директния маркетинг и имената и адресите на всички трети страни, с които сме споделили лична информация през непосредствено предходната календарна година. Ако сте жител на Калифорния и искате да подадете такава заявка, моля, изпратете заявката си писмено до нас, като използвате информацията за контакт, предоставена по-долу.

Ако сте под 18-годишна възраст, пребивавате в Калифорния и имате регистриран акаунт в Услугите, имате право да поискате премахване на нежелани данни, които публикувате публично в Услугите. За да поискате премахване на такива данни, моля, свържете се с нас, като използвате информацията за контакт, предоставена по-долу, и включете имейл адреса, свързан с вашия акаунт, и изявление, че пребивавате в Калифорния. Ние ще се уверим, че данните не се показват публично в Услугите, но имайте предвид, че данните може да не бъдат напълно или цялостно премахнати от всички наши системи (напр. резервни копия и т.н.).

Съобщение за поверителност на CCPA

Правилният кодекс на Калифорния определя „резидент“ като:

(1) всяко лице, което се намира в щата Калифорния с различна от временна или временна цел и

(2) всяко лице, което има местожителство в щата Калифорния, което е извън щата Калифорния с временна или временна цел

Всички останали лица се определят като „нерезиденти“.

Ако това определение за „резидент“ се отнася за вас, ние трябва да се придържаме към определени права и задължения по отношение на вашата лична информация.

Какви категории лична информация събираме?

През последните дванадесет (12) месеца събрахме следните категории лична информация:

категория Примери Събран
А. Идентификатори Данни за контакт, като истинско име, псевдоним, пощенски адрес, телефонен или мобилен номер за връзка, уникален личен идентификатор, онлайн идентификатор, адрес на интернет протокол, имейл адрес и име на акаунт ДА
Б. Категории с лична информация, изброени в устава на Калифорнийските регистри на клиенти Име, информация за контакт, образование, работа, трудова история и финансова информация ДА
В. Защитени класификационни характеристики съгласно калифорнийския или федералния закон Пол и дата на раждане ДА
Г. Търговска информация Информация за транзакции, история на покупките, финансови подробности и информация за плащане ДА
Д. Биометрична информация Пръстови отпечатъци и гласови отпечатъци НЕ
Е. Интернет или друга подобна мрежова дейност История на сърфиране, история на търсене, онлайн поведение, данни за интереси и взаимодействия с нашите и други уебсайтове, приложения, системи и реклами ДА
G. Данни за геолокация Местоположение на устройството ДА
З. Аудио, електронна, визуална, термична, обонятелна или подобна информация Изображения и аудио, видео или записи на разговори, създадени във връзка с нашите бизнес дейности НЕ
I. Професионална информация или информация, свързана със заетостта Данни за бизнес контакт, за да ви предоставим нашите Услуги на бизнес ниво или длъжност, трудова история и професионални квалификации, ако кандидатствате за работа при нас НЕ
J. Информация за образованието Записи за ученици и информация за директории НЕ
К. Заключения, направени от друга лична информация Изводи, извлечени от някоя от събраните лични данни, изброени по-горе, за да се създаде профил или обобщение за, например, предпочитанията и характеристиките на дадено лице НЕ

Може също така да събираме друга лична информация извън тези категории чрез случаи, когато взаимодействате с нас лично, онлайн или по телефона или пощата в контекста на:

  • Получаване на помощ чрез нашите канали за поддръжка на клиенти;
  • Участие в анкети на клиенти или конкурси; и
  • Улесняване на доставката на нашите услуги и отговор на вашите запитвания.

Как използваме и споделяме вашата лична информация?

CustomyWear събира и споделя вашата лична информация чрез:

  • Целеви бисквитки / маркетингови бисквитки
  • Бисквитки за социални медии
  • Маяци / пиксели / етикети
  • Щракване пренасочва: __________.
  • Приставки за социални медии: __________. Ние използваме функции на социални медии, като бутон „Харесва ми“ и уиджети, като бутон „Споделяне“, в нашите Услуги. Такива функции могат да обработват вашия интернет протокол (IP) адрес и да проследяват коя страница на нашия уебсайт посещавате. Може да поставим бисквитка, за да позволим на функцията да работи правилно. Ако сте влезли в определена социална медийна платформа и взаимодействате с изпълним модул или бутон, принадлежащ на тази социална медийна платформа, тази информация може да бъде записана във вашия профил на такава социална медийна платформа. За да избегнете това, трябва да излезете от тази социална медийна платформа, преди да получите достъп или да използвате Услугите. Функциите и уиджетите на социалните медии може да се хостват от трета страна или директно в нашите Услуги. Взаимодействието ви с тези функции се управлява от известията за поверителност на компаниите, които ги предоставят. Като щракнете върху един от тези бутони, вие се съгласявате с използването на този плъгин и следователно с прехвърлянето на лична информация към съответната социална медийна услуга. Ние нямаме контрол върху същността и степента на тези предадени данни или тяхната допълнителна обработка.

Повече информация за нашите практики за събиране и споделяне на данни можете да намерите в това уведомление за поверителност.

Можете да се откажете от продажбата на вашата лична информация, като деактивирате бисквитките в настройките за предпочитания на бисквитките и кликнете върху връзката Не продавайте моята лична информация на нашата начална страница.

Можете да се свържете с нас по имейл на [имейл защитен], чрез посещение https://customywear.com/pages/contact-us, или като се обърнете към данните за контакт в долната част на този документ.

Ако използвате упълномощен агент, за да упражните правото си на отказ, ние може да откажем заявка, ако упълномощеният агент не представи доказателство, че е бил валидно упълномощен да действа от ваше име.

Дали вашата информация ще бъде споделена с някой друг?

Можем да разкрием вашата лична информация пред нашите доставчици на услуги съгласно писмен договор между нас и всеки доставчик на услуги. Всеки доставчик на услуги е организация с нестопанска цел, която обработва информацията от наше име.

Можем да използваме вашата лична информация за наши собствени бизнес цели, като например за извършване на вътрешно проучване за технологично развитие и демонстрация. Това не се счита за „продажба“ на вашата лична информация.

CustomyWear е разкрила следните категории лична информация на трети страни за бизнес или търговски цели през предходните дванадесет (12) месеца:

  • Категория A. Идентификатори, като например данни за контакт като вашето истинско име, псевдоним, пощенски адрес, телефонен или мобилен номер за контакт, уникален личен идентификатор, онлайн идентификатор, адрес на интернет протокол, имейл адрес и име на акаунт.
  • Категория B. Лична информация, както е дефинирана в закона за регистрите на клиентите в Калифорния, като вашето име, информация за контакт, образование, работа, трудова история и финансова информация.
  • Категория C. Характеристики на защитени класификации съгласно калифорнийския или федералния закон, като пол или дата на раждане.
  • Категория D. Търговска информация, като информация за транзакции, история на покупките, финансови подробности и информация за плащане.
  • Категория F. Информация за интернет или друга електронна мрежова активност, като хронология на сърфиране, хронология на търсенията, онлайн поведение, данни за интереси и взаимодействия с нашите и други уебсайтове, приложения, системи и реклами.
  • Категория G. Данни за геолокация, като местоположение на устройството.

Категориите трети страни, на които сме разкрили лична информация за бизнес или търговски цели, могат да бъдат намерени в „КОГА И С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?".

CustomyWear е продал следните категории лична информация на трети страни през предходните дванадесет (12) месеца:

  • Категория A. Идентификатори, като данни за контакт, като вашето истинско име, псевдоним, пощенски адрес, телефонен или мобилен номер за контакт, уникален личен идентификатор, онлайн идентификатор, адрес на интернет протокол, имейл адрес и име на акаунт.
  • Категория B. Лична информация, както е дефинирана в закона за регистрите на клиентите в Калифорния, като вашето име, информация за контакт, образование, работа, трудова история и финансова информация.
  • Категория C. Характеристики на защитени класификации съгласно калифорнийския или федералния закон, като пол или дата на раждане.
  • Категория D. Търговска информация, като информация за транзакции, история на покупките, финансови подробности и информация за плащане.
  • Категория F. Информация за интернет или друга електронна мрежова активност, като хронология на сърфиране, хронология на търсенията, онлайн поведение, данни за интереси и взаимодействия с нашите и други уебсайтове, приложения, системи и реклами.
  • Категория G. Данни за геолокация, като местоположение на устройството.

Категориите на трети страни, на които сме продали лична информация, са:

  • Рекламни мрежи
  • Услуги за анализ на данни
  • Социални мрежи
  • Услуги за регистрация на потребителски акаунт и удостоверяване
  • Пренасочване на платформи
  • Партньорски маркетингови програми

Вашите права по отношение на личните Ви данни

Право на искане за изтриване на данните — Искане за изтриване

Можете да поискате изтриване на вашата лична информация. Ако поискате от нас да изтрием вашата лична информация, ние ще уважим искането ви и ще изтрием вашата лична информация, предмет на определени изключения, предвидени от закона, като (но не само) упражняването от друг потребител на неговото или нейното право на свобода на словото , нашите изисквания за съответствие, произтичащи от законово задължение, или всяко обработване, което може да се изисква за защита срещу незаконни дейности.

Право да бъдеш информиран — Искане да знаеш

В зависимост от обстоятелствата имате право да знаете:

  • дали събираме и използваме вашата лична информация;
  • категориите лична информация, която събираме;
  • целите, за които се използва събраната лична информация;
  • дали продаваме вашата лична информация на трети страни;
  • категориите лична информация, която сме продали или разкрили с бизнес цел;
  • категориите трети страни, на които личната информация е била продадена или разкрита с бизнес цел; и
  • бизнес или търговската цел за събиране или продажба на лична информация.

В съответствие с приложимото законодателство, ние не сме задължени да предоставяме или изтриваме потребителска информация, която не е идентифицирана в отговор на искане на потребител, или да преидентифицираме индивидуални данни, за да проверим искането на потребителя.

Право на недискриминация за упражняване на права на поверителност на потребителя

Няма да ви дискриминираме, ако упражнявате правата си за поверителност.

Процес на проверка

След като получим вашата заявка, ще трябва да потвърдим вашата самоличност, за да определим, че сте същото лице, за което разполагаме с информацията в нашата система. Тези усилия за проверка изискват да ви помолим да предоставите информация, за да можем да я съпоставим с информацията, която сте ни предоставили преди това. Например, в зависимост от типа заявка, която изпращате, може да ви помолим да предоставите определена информация, за да можем да съпоставим предоставената от вас информация с информацията, която вече имаме във файла, или можем да се свържем с вас чрез метод на комуникация (напр. телефон или имейл), които сте ни предоставили преди това. Можем да използваме и други методи за проверка, според обстоятелствата.

Ние ще използваме само личната информация, предоставена във вашата заявка, за да потвърдим вашата самоличност или правомощия да направите заявката. Доколкото е възможно, ще избягваме да изискваме допълнителна информация от вас за целите на проверката. Въпреки това, ако не можем да потвърдим вашата самоличност от информацията, която вече се поддържа от нас, можем да поискаме да предоставите допълнителна информация за целите на проверката на вашата самоличност и за целите на сигурността или предотвратяването на измами. Ние ще изтрием такава допълнително предоставена информация веднага щом приключим проверката ви.

Други права за поверителност

  • Можете да възразите срещу обработването на вашата лична информация.
  • Можете да поискате коригиране на вашите лични данни, ако те са неверни или вече не са актуални, или да поискате ограничаване на обработването на информацията.
  • Можете да посочите упълномощен представител, който да направи заявка съгласно CCPA от ваше име. Можем да отхвърлим искане от упълномощен агент, който не представи доказателство, че е бил валидно упълномощен да действа от ваше име в съответствие със CCPA.

За да упражните тези права, можете да се свържете с нас по имейл на [имейл защитен], чрез посещение https://customywear.com/pages/contact-us, или като се обърнете към данните за контакт в долната част на този документ. Ако имате оплакване относно начина, по който обработваме вашите данни, бихме искали да чуем вашето мнение.

13. ПРАВИМ ЛИ АКТУАЛИЗАЦИИ НА ТОВА ИЗВЕСТИЕ?

Накратко: Да, ние ще актуализираме това известие, ако е необходимо, за да спазваме съответните закони.

Може да актуализираме това съобщение за поверителност от време на време. Актуализираната версия ще бъде обозначена с актуализирана „Ревизирана“ дата и актуализираната версия ще влезе в сила веднага щом стане достъпна. Ако направим съществени промени в това съобщение за поверителност, може да ви уведомим или чрез публикуване на видно място за такива промени, или като директно ви изпратим уведомление. Препоръчваме ви да преглеждате често това съобщение за поверителност, за да бъдете информирани за това как защитаваме вашата информация.

14. КАК МОЖЕТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС ЗА ТОВА ИЗВЕСТИЕ?

Ако имате въпроси или коментари относно това известие, можете да ни изпратите имейл на [имейл защитен]

15. КАК МОЖЕТЕ ДА ПРЕГЛЕДАТЕ, АКТУАЛИЗИРАТЕ ИЛИ ИЗТРИЕТЕ ДАННИТЕ, КОИТО СЪБИРАМЕ ОТ ВАС?

Въз основа на приложимите закони на вашата страна може да имате право да поискате достъп до личната информация, която събираме от вас, да промените тази информация или да я изтриете. За да поискате преглед, актуализиране или изтриване на вашата лична информация, моля, изпратете формуляр за заявка, като щракнете тук.

Здравейте, 👋

Имате ли нужда от помощ? Моля, не се колебайте да ни изпратите съобщение. Обикновено отговаряме в рамките на един час. Нашето работно време е от 9:5 до XNUMX:XNUMX часа (CET часова зона)

Приемате ли връщане?

Да, приемаме връщане в рамките на 14 дни от доставката

Проверка Условия за връщане за повече информация

ДържаваВреме за доставкацена
САЩ, Канада4-6 Бизнес Дни3.99 лв 
Обединеното кралство и страните от ЕС5-7 Бизнес Дни3.99 лв 
Австралия, Нова Зеландия5-8 Бизнес Дни4.99 лв 
Останалата част от света5-12 Бизнес Дни6.99 лв 

 

Ако срещнете затруднения при качването на вашите снимки, имате възможност да продължите с поръчката си, без да ги качвате, или да изберете опцията „Качване на снимки по-късно“. След като поръчката ви бъде завършена, можете да изпратите вашите снимки, като ни изпратите съобщение или директно по имейл на: [имейл защитен]

На продуктовата страница, точно под мястото, където пише „Добавяне в количката“, има бутон с надпис „ТАБЛИЦА С РАЗМЕРИ“. Просто щракнете върху него, за да видите таблицата с размери за този продукт.

Разбира се, ще имате прозорец от 6 часа след като направите поръчката си, за да я анулирате. Това ни дава време да обработим вашите снимки, да създадем персонализирани дизайни и да осигурим навременна доставка. За да анулирате, можете да го направите директно от вашия акаунт, да ни изпратите съобщение или да ни изпратите имейл.

Да, можем. Моля, изпратете съобщение с вашата персонализирана идея и ние ще ви уведомим за цената и времето. Също така ви позволяваме да работите директно с нас и да създадем перфектен дизайн за вас

Моля, изберете вашата валута на плащане

Ние използваме бисквитки, за да осигурим най-доброто изживяване на нашия уебсайт. Продължавайки, вие се съгласявате с използването на бисквитки.