Политика за възстановяване и връщане

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ

Последна актуализация на 17 октомври 2022 г

Благодарим Ви за покупката. Надяваме се, че сте доволни от покупката си. Въпреки това, ако не сте напълно доволни от покупката си по някаква причина и вашият продукт отговаря на условията за връщане, можете да ни го върнете за пълно възстановяване или замяна. Моля, вижте по-долу за повече информация относно нашата политика за връщане.

ДОПУСТИМИ ПРОДУКТИ

За персонализирани поръчки и продукти: 

1. Ако ви изпратим грешни продукти и дизайни
2. Ако продуктите са дефектни

За поръчки и продукти, които не са по поръчка: 

1. Можете да върнете всички артикули, ако не сте доволни

Рекламации

Всички връщания трябва да бъдат с пощенско клеймо в рамките на четиринадесет (14) дни от датата на доставка. Всички върнати артикули трябва да бъдат в ново и неизползвано състояние, с прикрепени всички оригинални етикети и етикети.

ВРЪЩАНЕ НА ПРОЦЕС

За да върнете артикул, моля, изпратете имейл до отдела за обслужване на клиенти на [имейл защитен] за получаване на номер на разрешение за връщане на стоки (RMA). След като получите RMA номер, поставете артикула сигурно в оригиналната му опаковка и включете вашето доказателство за покупка, след което изпратете връщането си на следния адрес:

CustomyWear

Attn: Връща

RMA #

11201 Ed Brown Rd

Шарлот, NC 28273

Съединени щати

Моля, обърнете внимание, че ще носите отговорност за всички такси за връщане. Силно препоръчваме да използвате проследим метод, за да изпратите връщането си по пощата. 

ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ

След като получим вашето връщане и проверим състоянието на вашия артикул, ние ще обработим вашето връщане или замяна. Моля, изчакайте поне тридесет (30) дни от получаването на вашия артикул, за да обработим вашето връщане или замяна. Ще ви уведомим по имейл, когато връщането ви бъде обработено.

ИЗКЛЮЧЕНИЯ

За дефектни или повредени продукти, моля, свържете се с нас на посочените по-долу данни за контакт, за да организираме възстановяване или замяна.

Моля обърнете внимание

     ●     Разпродажбените артикули са ОКОНЧАТЕЛНИ ПРОДАЖБИ и не могат да бъдат върнати.

ВЪПРОСИ

Ако имате въпроси относно нашата политика за връщане, моля свържете се с нас на:

[имейл защитен]