Pertanyaan Umum (FAQ)

Jelajahi koleksi kami dan pilih produk yang Anda inginkan. Di halaman produk pilih ukuran produk, warna, unggah foto Anda dan tambahkan deskripsi apa pun (mis. teks khusus, nama font, dll) jika Anda ingin dan membeli, kami akan mengirimi Anda email pembaruan pesanan.

Itu tergantung pada lokasi Anda. Kami kebanyakan menawarkan PENGIRIMAN GRATIS atau biaya pengiriman standar $4.99

Harap tunggu sebentar untuk mengunggah foto ketika Anda mengklik “Tambahkan ke troli” Jika ada masalah, Anda dapat melewati pengunggahan dan melanjutkan ke checkout dan kirimkan foto Anda langsung ke email kami dengan nomor pesanan Anda: [email dilindungi]

Kami juga akan menghubungi Anda jika foto hilang.

Tergantung. Selama foto terlihat jelas di layar ponsel atau monitor, seharusnya foto Anda baik-baik saja.

Kami memiliki semua desain yang tersedia untuk semua Jenis Kelamin dan Usia. Terkadang kami tidak dapat menampilkan semua gaya produk dengan mudah. jadi, Anda cukup menghubungi kami melalui live chat atau mengirim email kepada kami untuk apa yang Anda cari.

Halo, 👋

Apakah Anda memerlukan bantuan? Silakan kirimkan pesan kepada kami. Kami biasanya merespons dalam waktu satu jam. Jam kantor kami adalah dari jam 9 pagi sampai jam 5 sore (zona waktu CET)

Apakah Anda menerima pengembalian?

Ya, kami menerima pengembalian dalam 14 Hari setelah pengiriman

Memeriksa Kebijakan pengembalian untuk info lebih lanjut

NegaraWaktu PengirimanBiaya
Amerika Serikat, Kanada4-6 Hari Kerja3.99 USD 
Negara-negara Inggris dan UE5-7 Hari Kerja3.99 USD 
Australia, Selandia Baru5-8 Hari Kerja4.99 USD 
Seluruh dunia5-12 Hari Kerja6.99 USD 

 

Jika Anda mengalami kesulitan saat mengunggah foto, Anda memiliki opsi untuk melanjutkan pesanan tanpa mengunggahnya atau memilih opsi 'Unggah Foto Nanti'. Setelah pesanan Anda selesai, Anda dapat mengirimkan foto Anda dengan mengirim pesan kepada kami atau langsung melalui email ke: [email dilindungi]

Pada halaman produk, tepat di bawah tulisan “Tambahkan ke Keranjang”, terdapat tombol berlabel “SIZE CHART”. Cukup klik untuk melihat tabel ukuran produk tersebut.

Tentu, Anda memiliki waktu 6 jam setelah melakukan pemesanan untuk membatalkannya. Hal ini memberi kami waktu untuk memproses foto Anda, membuat desain khusus, dan memastikan pengiriman tepat waktu. Untuk membatalkan, Anda dapat melakukannya langsung dari akun Anda, mengirimkan pesan kepada kami, atau mengirim email kepada kami.

Ya, kita bisa melakukannya. Silakan kirim pesan dengan ide khusus Anda dan kami akan memberi tahu Anda harga dan waktunya. Kami juga mengizinkan Anda untuk langsung bekerja dengan kami dan membuat desain yang sempurna untuk Anda

Kami menggunakan cookie untuk memastikan pengalaman terbaik di situs web kami. Dengan melanjutkan, Anda menyetujui penggunaan cookie kami.