Kebijakan Pengembalian Dana dan Pengembalian

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Terakhir diperbarui 17 Oktober 2022

Terima kasih atas pembelian Anda. Kami harap Anda senang dengan pembelian Anda. Namun, jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda karena alasan apa pun dan produk Anda memenuhi syarat untuk dikembalikan, Anda dapat mengembalikannya kepada kami untuk mendapatkan pengembalian dana penuh atau penukaran. Silakan lihat di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan pengembalian kami.

PRODUK YANG MEMENUHI SYARAT

Untuk Pesanan dan Produk khusus: 

1. Jika kami mengirimi Anda produk dan desain yang salah
2. Jika produk cacat

Untuk Pesanan dan Produk Non-custom: 

1. Anda dapat mengembalikan semua barang jika Anda tidak puas

PENGEMBALIAN

Semua pengembalian harus diberi cap pos dalam waktu empat belas (14) hari sejak tanggal pengiriman. Semua barang yang dikembalikan harus dalam kondisi baru dan belum terpakai, dengan semua tag dan label asli terpasang.

PROSES PENGEMBALIAN

Untuk mengembalikan barang, silakan kirim email ke layanan pelanggan di [email dilindungi] untuk mendapatkan nomor Return Merchandise Authorization (RMA). Setelah menerima nomor RMA, tempatkan barang dengan aman di dalam kemasan aslinya dan sertakan bukti pembelian Anda, kemudian kirimkan pengembalian Anda ke alamat berikut:

Pakaian Khusus

Attn: Pengembalian

RM#

11201 Ed Brown Rd

Charlotte, NC 28273

Amerika Serikat

Harap dicatat, Anda akan bertanggung jawab untuk semua biaya pengiriman kembali. Kami sangat menyarankan Anda menggunakan metode yang dapat dilacak untuk mengirimkan pengembalian Anda. 

Pengembalian

Setelah menerima pengembalian dan memeriksa kondisi barang Anda, kami akan memproses pengembalian atau penukaran Anda. Harap berikan waktu setidaknya tiga puluh (30) hari sejak diterimanya barang untuk memproses pengembalian atau penukaran. Kami akan memberi tahu Anda melalui email ketika pengembalian Anda telah diproses.

PENGECUALIAN

Untuk produk yang cacat atau rusak, silakan hubungi kami di detail kontak di bawah ini untuk mengatur pengembalian uang atau penukaran.

Tolong dicatat

     ●     Barang yang dijual adalah PENJUALAN FINAL dan tidak dapat dikembalikan.

PERTANYAAN

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian kami, silakan hubungi kami di:

[email dilindungi]