INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento 16 ottobre 2022

La presente informativa sulla privacy per CustomyWear (“Azienda, ""we, ""us," o "nostro"), descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("processi") le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi ("Servizi"), come quando:

  • Visitate il nostro sito web all'indirizzo https://www.customywear.com, o qualsiasi nostro sito Web che si collega a questa informativa sulla privacy
  • Interagire con noi in altri modi correlati, comprese vendite, marketing o eventi

Domande o dubbi? La lettura di questa informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte sulla privacy. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

RIASSUNTO DEI PUNTI CHIAVE

Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra informativa sulla privacy, ma puoi trovare maggiori dettagli su uno qualsiasi di questi argomenti facendo clic sul collegamento dopo ogni punto chiave o utilizzando il nostro sommario di seguito per trovare la sezione che stai cercando. Puoi anche fare clic qui per andare direttamente al nostro sommario.

Quali informazioni personali trattiamo? Quando visiti, utilizzi o navighi nei nostri Servizi, potremmo elaborare le informazioni personali a seconda di come interagisci con CustomyWear e i Servizi, delle scelte che fai e dei prodotti e delle funzionalità che utilizzi. Clic qui per saperne di più.

Elaboriamo informazioni personali sensibili? Potremmo elaborare informazioni personali sensibili quando necessario con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile. Clic qui per saperne di più.

Riceviamo informazioni da terze parti? Non riceviamo alcuna informazione da terzi.

Come trattiamo le tue informazioni? Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso. Elaboriamo le tue informazioni solo quando abbiamo un valido motivo legale per farlo. Clic qui per saperne di più.

In quali situazioni e con quali tipi di parti condividiamo le informazioni personali? Possiamo condividere informazioni in situazioni specifiche e con categorie specifiche di terze parti. Clic qui per saperne di più.

Come manteniamo le tue informazioni al sicuro? Disponiamo di processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di violare la nostra sicurezza e raccogliere, accedere in modo improprio , rubare o modificare le tue informazioni. Clic qui per saperne di più.

Quali sono i tuoi diritti? A seconda di dove ti trovi geograficamente, la legge sulla privacy applicabile può significare che hai determinati diritti in merito alle tue informazioni personali. Clic qui per saperne di più.

Come eserciti i tuoi diritti? Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è compilare il nostro modulo di richiesta dell'interessato disponibile qui, o contattandoci. Prenderemo in considerazione e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Vuoi saperne di più su cosa fa CustomyWear con le informazioni che raccogliamo? Clic qui di rivedere integralmente l'avviso.

SOMMARIO

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

2. COME ELABORIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI AFFIDIAMO PER ELABORARE I TUOI DATI PERSONALI?

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

5. QUAL È LA NOSTRA POSIZIONE SUI SITI WEB DI TERZI?

6. USIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI MONITORAGGIO?

7. COME TRATTIAMO I TUOI ACCESSI SOCIALI?

8. PER QUANTO TEMPO TENIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

9. COME CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI SICURE?

10. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?

11. COMANDI PER LE FUNZIONI DA NON FARE

12. I RESIDENTI DELLA CALIFORNIA HANNO DIRITTI SPECIFICI SULLA PRIVACY?

13. EFFETTUIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTO AVVISO?

14. COME CONTATTARCI SU QUESTO AVVISO?

15. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali che ci rivelate

In breve: Raccogliamo informazioni personali che ci fornite.

Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, esprimi interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi o altrimenti quando ci contatti.

Informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

  • nomi
  • numeri di telefono
  • indirizzi email
  • indirizzi postali
  • password
  • preferenze di contatto
  • indirizzi di fatturazione
  • numeri di carte di debito / credito
  • dati di contatto o di autenticazione
  • nomi utente
  • titolo di lavoro

Informazione sensibile. Quando necessario, con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile, elaboriamo le seguenti categorie di informazioni sensibili:

  • dati finanziari

Dati di pagamento. Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il pagamento se effettui acquisti, come il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento vengono archiviati da Paypal e Shopify Payments. Puoi trovare i link alla loro informativa sulla privacy qui: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full ed https://www.shopify.com/legal/privacy.

Dati di accesso ai social media. Potremmo fornirti la possibilità di registrarti con noi utilizzando i dettagli del tuo account di social media esistente, come il tuo account Facebook, Twitter o altro social media. Se scegli di registrarti in questo modo, raccoglieremo le informazioni descritte nella sezione denominata “COME GESTIAMO I TUOI ACCESSI SOCIALI?" sotto.

Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere vere, complete e accurate e devi notificarci qualsiasi modifica a tali informazioni personali.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: Alcune informazioni, come il tuo indirizzo IP (Internet Protocol) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le informazioni di contatto) ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze della lingua, URL di riferimento, nome del dispositivo, paese, posizione , informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi di analisi e reportistica interni.

Come molte altre aziende, raccogliamo anche informazioni tramite cookie e tecnologie simili.

Le informazioni che raccogliamo includono:

  • Registro e dati di utilizzo. I dati di registro e utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo nei file di registro. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e le impostazioni e le informazioni sulla tua attività nei Servizi (come data/ora associate al tuo utilizzo, pagine e file visualizzati , ricerche e altre azioni eseguite dall'utente, ad esempio le funzioni utilizzate), le informazioni sugli eventi del dispositivo (come l'attività del sistema, i rapporti sugli errori (a volte chiamati "crash dump") e le impostazioni hardware).
  • Dati del dispositivo. Raccogliamo dati del dispositivo come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati del dispositivo possono includere informazioni quali indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, posizione, tipo di browser, modello hardware, provider di servizi Internet e/o operatore di telefonia mobile, sistema operativo e informazioni sulla configurazione del sistema.
  • Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione come informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che possono essere precisi o imprecisi. La quantità di informazioni che raccogliamo dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la tua posizione attuale (in base al tuo indirizzo IP). Puoi scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disabilitando l'impostazione della tua posizione sul tuo dispositivo. Tuttavia, se scegli di rinunciare, potresti non essere in grado di utilizzare determinati aspetti dei Servizi.

2. COME ELABORIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso.

Trattiamo le tue informazioni personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:

  • Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e gestire in altro modo gli account utente. Potremmo elaborare le tue informazioni in modo che tu possa creare e accedere al tuo account, nonché mantenere il tuo account in ordine.
  • Fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Potremmo elaborare le tue informazioni per fornirti il ​​servizio richiesto.
  • Per rispondere alle richieste degli utenti / offrire supporto agli utenti. Potremmo elaborare le tue informazioni per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi che potresti avere con il servizio richiesto.
  • Per evadere e gestire i tuoi ordini. Potremmo elaborare le tue informazioni per evadere e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e cambi effettuati tramite i Servizi.
  • Per abilitare le comunicazioni da utente a utente. Potremmo elaborare le tue informazioni se scegli di utilizzare una delle nostre offerte che consentono la comunicazione con un altro utente.
  • Per richiedere feedback. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per richiedere feedback e per contattarti in merito all'utilizzo dei nostri Servizi.
  • Per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali. Potremmo elaborare le informazioni personali che ci invii per i nostri scopi di marketing, se ciò è conforme alle tue preferenze di marketing. Puoi disattivare le nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedere "QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?" sotto).
  • Per fornirti pubblicità mirata. Potremmo elaborare le tue informazioni per sviluppare e visualizzare contenuti personalizzati e pubblicità su misura per i tuoi interessi, posizione e altro.
  • Per proteggere i nostri servizi. Potremmo elaborare le tue informazioni come parte dei nostri sforzi per mantenere i nostri Servizi sicuri e protetti, incluso il monitoraggio e la prevenzione delle frodi.
  • Per identificare le tendenze di utilizzo. Potremmo elaborare le informazioni su come utilizzi i nostri Servizi per capire meglio come vengono utilizzati in modo da poterli migliorare.
  • Per determinare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e promozionali. Potremmo elaborare le tue informazioni per capire meglio come fornire campagne di marketing e promozionali che sono più rilevanti per te.
  • Per salvare o proteggere l'interesse vitale di un individuo. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per salvare o proteggere l'interesse vitale di un individuo, ad esempio per prevenire danni.

3. A QUALI BASI GIURIDICHE ABBIAMO AFFIDAMENTO PER ELABORARE LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Elaboriamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo un valido motivo legale (ovvero, base legale) per farlo ai sensi della legge applicabile, come con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi per entrare in o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.

Se risiedi nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a te.

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci richiedono di spiegare le basi legali valide su cui facciamo affidamento per elaborare le tue informazioni personali. Pertanto, possiamo fare affidamento sulle seguenti basi legali per elaborare le tue informazioni personali:

  • Consenso. Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (cioè il consenso) per utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Clic qui per saperne di più.
  • Esecuzione di un contratto. Potremmo elaborare le tue informazioni personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, inclusa la fornitura dei nostri Servizi o su tua richiesta prima di stipulare un contratto con te.
  • Interessi legittimi. Potremmo elaborare le tue informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non prevalgono sui tuoi interessi e sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, potremmo elaborare le tue informazioni personali per alcuni degli scopi descritti al fine di:
  • Invia agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
  • Sviluppare e visualizzare contenuti pubblicitari personalizzati e pertinenti per i nostri utenti
  • Analizzare come vengono utilizzati i nostri Servizi in modo da poterli migliorare per coinvolgere e fidelizzare gli utenti
  • Sostieni le nostre attività di marketing
  • Diagnosticare problemi e/o prevenire attività fraudolente
  • Comprendere come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi in modo da poter migliorare l'esperienza utente
  • Obblighi di legge. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove lo riteniamo necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, come cooperare con un ente preposto all'applicazione della legge o un'agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali, o divulgare le tue informazioni come prove nel contenzioso in cui siamo coinvolti.
  • Interessi vitali. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove riteniamo necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di terzi, come situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

Se risiedi in Canada, questa sezione si applica a te.

Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai dato un permesso specifico (cioè, consenso espresso) per utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui la tua autorizzazione può essere dedotta (cioè, consenso implicito). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Clic qui per saperne di più.

In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati dalla legge applicabile a elaborare le tue informazioni senza il tuo consenso, tra cui, ad esempio:

  • Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
  • Per indagini e rilevamento e prevenzione delle frodi
  • Per le transazioni commerciali a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni
  • Se è contenuto in una testimonianza e la riscossione è necessaria per valutare, elaborare o liquidare un reclamo assicurativo
  • Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più prossimi
  • Se abbiamo motivi ragionevoli per ritenere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abusi finanziari
  • Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'uso con il consenso compromettano la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta sia ragionevole per scopi relativi all'indagine su una violazione di un accordo o una violazione delle leggi del Canada o di una provincia
  • Se la divulgazione è richiesta per rispettare una citazione, un mandato, un'ingiunzione del tribunale o regole del tribunale relative alla produzione di documenti
  • Se è stato prodotto da un individuo nel corso della sua attività lavorativa, imprenditoriale o professionale e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte
  • Se la raccolta è esclusivamente per scopi giornalistici, artistici o letterari
  • Se l'informazione è pubblicamente disponibile ed è specificata dalla normativa

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

In breve: Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti categorie di terze parti.

Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi di terze parti. Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori, fornitori di servizi, appaltatori o agenti di terze parti ("terzi“) che svolgono servizi per noi o per nostro conto e richiedono l'accesso a tali informazioni per svolgere tale lavoro. Abbiamo stipulato contratti con le nostre terze parti, progettati per aiutare a salvaguardare le tue informazioni personali. Ciò significa che non possono fare nulla con le tue informazioni personali a meno che non li abbiamo istruiti a farlo. Inoltre, non condivideranno le tue informazioni personali con nessuna organizzazione oltre a noi. Si impegnano inoltre a proteggere i dati che detengono per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato. Le categorie di terze parti con cui possiamo condividere le informazioni personali sono le seguenti:

  • Reti pubblicitarie
  • Programmi di marketing di affiliazione
  • Strumenti di comunicazione e collaborazione
  • Servizi di analisi dei dati
  • Strumenti finanziari e contabili
  • Fornitori di servizi di evasione degli ordini
  • Processori di pagamento
  • Strumenti di monitoraggio delle prestazioni
  • Strumenti di progettazione e ingegneria del prodotto
  • Piattaforme di retargeting
  • Strumenti di vendita e marketing
  • Social networks
  • Strumenti di test
  • Servizi di registrazione e autenticazione dell'account utente
  • Fornitori di servizi di hosting di siti Web
  • Enti governativi
  • Fornitori di servizi di archiviazione dati
  • Servizi di cloud computing

Potremmo anche aver bisogno di condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti aziendali. Possiamo condividere o trasferire le vostre informazioni in connessione con, o durante le negoziazioni, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività in un'altra società.
  • Affiliati. Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a tali affiliati di onorare questa informativa sulla privacy. Le affiliate includono la nostra società madre e tutte le filiali, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
  • Soci in affari. Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
  • Altri utenti. Quando condividi informazioni personali (ad esempio, pubblicando commenti, contributi o altri contenuti sui Servizi) o interagisci in altro modo con le aree pubbliche dei Servizi, tali informazioni personali potrebbero essere visualizzate da tutti gli utenti e potrebbero essere rese pubblicamente disponibili al di fuori dei Servizi. in perpetuo. Se interagisci con altri utenti dei nostri Servizi e ti registri ai nostri Servizi tramite un social network (come Facebook), i tuoi contatti sul social network vedranno il tuo nome, la foto del profilo e le descrizioni della tua attività. Allo stesso modo, altri utenti potranno visualizzare le descrizioni della tua attività, comunicare con te all'interno dei nostri Servizi e visualizzare il tuo profilo.

5. QUAL È LA NOSTRA POSIZIONE SUI SITI WEB DI TERZI?

In breve: Non siamo responsabili per la sicurezza delle informazioni che condividi con terze parti a cui possiamo collegarci o che pubblicizzano sui nostri Servizi, ma non sono affiliate con i nostri Servizi.

I Servizi possono collegarsi a siti Web, servizi online o applicazioni mobili di terze parti e/o contenere pubblicità di terze parti che non sono affiliate a noi e che possono collegarsi ad altri siti Web, servizi o applicazioni. Di conseguenza, non forniamo alcuna garanzia in merito a tali terze parti e non saremo responsabili per eventuali perdite o danni causati dall'uso di tali siti Web, servizi o applicazioni di terze parti. L'inclusione di un collegamento verso un sito Web, un servizio o un'applicazione di terze parti non implica un'approvazione da parte nostra. Non possiamo garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati forniti a terze parti. Eventuali dati raccolti da terze parti non sono coperti dalla presente informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per il contenuto o le pratiche e le politiche sulla privacy e sulla sicurezza di terze parti, inclusi altri siti Web, servizi o applicazioni che possono essere collegati a o dai Servizi. È necessario esaminare le politiche di tali terze parti e contattarle direttamente per rispondere alle proprie domande.

6. USIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI MONITORAGGIO?

In breve: Possiamo utilizzare i cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e archiviare le tue informazioni.

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come rifiutare determinati cookie sono contenute nella nostra Informativa sui cookie.

7. COME TRATTIAMO I TUOI ACCESSI SOCIALI?

In breve: Se scegli di registrarti o accedere ai nostri Servizi utilizzando un account di social media, potremmo avere accesso a determinate informazioni su di te.

I nostri Servizi ti offrono la possibilità di registrarti e accedere utilizzando i dettagli del tuo account di social media di terze parti (come i tuoi accessi Facebook o Twitter). Laddove tu scelga di farlo, riceveremo determinate informazioni sul tuo profilo dal tuo provider di social media. Le informazioni sul profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider di social media interessato, ma spesso includono il tuo nome, indirizzo e-mail, elenco di amici e foto del profilo, nonché altre informazioni che scegli di rendere pubbliche su tale piattaforma di social media.

Utilizzeremo le informazioni che riceviamo solo per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy o che sono altrimenti chiariti nei Servizi pertinenti. Tieni presente che non controlliamo e non siamo responsabili per altri usi delle tue informazioni personali da parte del tuo provider di social media di terze parti. Ti consigliamo di rivedere la loro informativa sulla privacy per capire come raccolgono, utilizzano e condividono le tue informazioni personali e come puoi impostare le tue preferenze sulla privacy sui loro siti e app.

8. PER QUANTO TEMPO TENIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo necessario per adempiere alle finalità illustrate nella presente informativa sulla privacy, se non diversamente previsto dalla legge.

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (come requisiti fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuno scopo in questo avviso ci richiederà di conservare le tue informazioni personali per un periodo più lungo del periodo di tempo in cui gli utenti hanno un account con noi.

Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima per elaborare le tue informazioni personali, elimineremo o renderemo anonime tali informazioni oppure, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), lo faremo in modo sicuro archiviare le tue informazioni personali e isolarle da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando non è possibile la cancellazione.

9. COME CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI SICURE?

In breve: Miriamo a proteggere le tue informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni personali che elaboriamo. Tuttavia, nonostante le nostre salvaguardie e gli sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non lo saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio le tue informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione delle informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a tuo rischio. Dovresti accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

10. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?

In breve: In alcune regioni, come lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito (Regno Unito) e il Canada, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento.

In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito e il Canada), hai determinati diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) limitare il trattamento delle informazioni personali dell'utente; e (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i recapiti forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI PER QUESTO AVVISO?" sotto.

Prenderemo in considerazione e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Se risiedi nel SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo elaborando illegalmente le tue informazioni personali, hai anche il diritto di sporgere denuncia presso la tua autorità di controllo della protezione dei dati locale. Puoi trovare i loro dettagli di contatto qui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se risiedi in Svizzera, i dati di contatto delle autorità per la protezione dei dati sono disponibili qui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Revocare il consenso: Se ci affidiamo al tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali, che può essere un consenso espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i recapiti forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI PER QUESTO AVVISO?" sotto.

Tuttavia, tieni presente che ciò non influirà sulla liceità del trattamento prima della sua revoca né, quando la legge applicabile lo consente, influirà sul trattamento dei tuoi dati personali condotto sulla base di motivi legittimi del trattamento diversi dal consenso.

Annullamento delle comunicazioni di marketing e promozionali: Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che inviamo o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI PER QUESTO AVVISO?" sotto. Sarai quindi rimosso dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con te, ad esempio per inviarti messaggi relativi al servizio necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del tuo account, per rispondere a richieste di servizio o per altri scopi non di marketing.

Informazioni account

Se desideri in qualsiasi momento rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o chiudere il tuo account, puoi:

  • Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna il tuo account utente.

Su tua richiesta di chiudere il tuo account, disattiveremo o cancelleremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri file per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere con qualsiasi indagine, far rispettare i nostri termini legali e/o rispettare i requisiti legali applicabili.

Biscotti e tecnologie simili: La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisci, di solito puoi scegliere di impostare il tuo browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutare i cookie. Se scegli di rimuovere i cookie o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire su determinate funzionalità o servizi dei nostri Servizi. Per disattivare la pubblicità basata sugli interessi da parte degli inserzionisti, visita i nostri Servizi http://www.aboutads.info/choices/.

11. COMANDI PER LE FUNZIONI DA NON FARE

La maggior parte dei browser Web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione Do-Not-Track ("DNT") che puoi attivare per segnalare la tua preferenza sulla privacy per non monitorare e raccogliere dati sulle tue attività di navigazione online. In questa fase non è stato finalizzato uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali del browser DNT o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se viene adottato uno standard per il monitoraggio online che dovremo seguire in futuro, ti informeremo di tale pratica in una versione rivista della presente informativa sulla privacy.

12. I RESIDENTI DELLA CALIFORNIA HANNO DIRITTI SPECIFICI SULLA PRIVACY?

In breve: Sì, se sei residente in California, ti vengono concessi diritti specifici sull'accesso alle tue informazioni personali.

La sezione 1798.83 del codice civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutte le terze parti con cui abbiamo condiviso le informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se risiedi in California e desideri presentare tale richiesta, inviaci la tua richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

Se hai meno di 18 anni, risiedi in California e hai un account registrato con i Servizi, hai il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblichi pubblicamente sui Servizi. Per richiedere la rimozione di tali dati, contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e includendo l'indirizzo e-mail associato al tuo account e una dichiarazione che risiedi in California. Ci assicureremo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sui Servizi, ma tieni presente che i dati potrebbero non essere completamente o completamente rimossi da tutti i nostri sistemi (ad es. backup, ecc.).

Informativa sulla privacy CCPA

Il California Code of Regulations definisce un "residente" come:

(1) ogni individuo che si trova nello Stato della California per uno scopo diverso da quello temporaneo o transitorio e

(2) ogni individuo domiciliato nello Stato della California che si trova al di fuori dello Stato della California per uno scopo temporaneo o transitorio

Tutti gli altri soggetti sono definiti “non residenti”.

Se questa definizione di "residente" si applica a te, dobbiamo rispettare determinati diritti e obblighi relativi alle tue informazioni personali.

Quali categorie di dati personali raccogliamo?

Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi:

Categoria Esempi Raccolto
A. Identificatori Dettagli di contatto, come nome reale, alias, indirizzo postale, numero di telefono o cellulare, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del protocollo Internet, indirizzo e-mail e nome dell'account SI
B. Categorie di informazioni personali elencate nello statuto dei registri dei clienti della California Nome, informazioni di contatto, istruzione, impiego, storia lavorativa e informazioni finanziarie SI
C. Caratteristiche di classificazione protette ai sensi della legge federale o della California Sesso e data di nascita SI
D. Informazioni commerciali Informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti SI
E. Informazioni biometriche Impronte digitali e impronte vocali NO
F. Internet o altre attività di rete simili Cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri e altri siti Web, applicazioni, sistemi e pubblicità SI
G. Dati di geolocalizzazione Posizione del dispositivo SI
H. Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili Immagini e registrazioni audio, video o chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali NO
I. Informazioni professionali o relative all'impiego Dettagli di contatto aziendali per fornirti i nostri Servizi a livello aziendale o titolo di lavoro, storia lavorativa e qualifiche professionali se fai domanda per un lavoro con noi NO
J. Informazioni sull'istruzione Record degli studenti e informazioni sulla directory NO
K. Inferenze tratte da altre informazioni personali Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni personali raccolte sopra elencate per creare un profilo o un riepilogo, ad esempio, sulle preferenze e le caratteristiche di un individuo NO

Potremmo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie attraverso casi in cui interagisci con noi di persona, online o per telefono o posta nel contesto di:

  • Ricevere aiuto tramite i nostri canali di assistenza clienti;
  • Partecipazione a sondaggi o concorsi sui clienti; e
  • Facilitazione nella fornitura dei nostri Servizi e per rispondere alle vostre richieste.

Come utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali?

CustomyWear raccoglie e condivide le tue informazioni personali attraverso:

  • Cookie di targeting / Cookie di marketing
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Puoi disattivare la vendita delle tue informazioni personali disabilitando i cookie nelle Impostazioni delle preferenze dei cookie e facendo clic sul collegamento Non vendere le mie informazioni personali sulla nostra home page.

Puoi contattarci tramite e-mail all'indirizzo [email protected], visitando https://customywear.com/pages/contact-us, oppure facendo riferimento ai recapiti in fondo a questo documento.

Se utilizzi un agente autorizzato per esercitare il tuo diritto di recesso, potremmo rifiutare una richiesta se l'agente autorizzato non presenta la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per tuo conto.

Le tue informazioni saranno condivise con qualcun altro?

Potremmo divulgare le tue informazioni personali ai nostri fornitori di servizi ai sensi di un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Ogni fornitore di servizi è un'entità a scopo di lucro che elabora le informazioni per nostro conto.

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i nostri scopi commerciali, ad esempio per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Questo non è considerato una "vendita" delle tue informazioni personali.

CustomyWear ha divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terzi per scopi aziendali o commerciali nei dodici (12) mesi precedenti:

  • Categoria A. Identificatori, come dettagli di contatto come il tuo vero nome, alias, indirizzo postale, numero di contatto telefonico o mobile, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del protocollo Internet, indirizzo e-mail e nome dell'account.
  • Categoria B. Informazioni personali, come definite nella legge sui registri dei clienti della California, come nome, informazioni di contatto, istruzione, impiego, storia lavorativa e informazioni finanziarie.
  • Categoria C. Caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge della California o federale, come il sesso o la data di nascita.
  • Categoria D. Informazioni commerciali, come informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti.
  • Categoria F. Informazioni sull'attività di Internet o di altre reti elettroniche, come cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri e altri siti Web, applicazioni, sistemi e pubblicità.
  • Categoria G. Dati di geolocalizzazione, come la posizione del dispositivo.

Le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato informazioni personali per scopi aziendali o commerciali sono disponibili in "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?".

CustomyWear ha venduto le seguenti categorie di informazioni personali a terzi nei dodici (12) mesi precedenti:

  • Categoria A. Identificatori, come dettagli di contatto, come nome reale, alias, indirizzo postale, numero di telefono o di cellulare, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del protocollo Internet, indirizzo e-mail e nome dell'account.
  • Categoria B. Informazioni personali, come definite nella legge sui registri dei clienti della California, come nome, informazioni di contatto, istruzione, impiego, storia lavorativa e informazioni finanziarie.
  • Categoria C. Caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge della California o federale, come il sesso o la data di nascita.
  • Categoria D. Informazioni commerciali, come informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti.
  • Categoria F. Informazioni sull'attività di Internet o di altre reti elettroniche, come cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri e altri siti Web, applicazioni, sistemi e pubblicità.
  • Categoria G. Dati di geolocalizzazione, come la posizione del dispositivo.

Le categorie di terze parti a cui abbiamo venduto le informazioni personali sono:

  • Reti pubblicitarie
  • Servizi di analisi dei dati
  • Social networks
  • Servizi di registrazione e autenticazione dell'account utente
  • Piattaforme di retargeting
  • Programmi di marketing di affiliazione

I tuoi diritti rispetto ai tuoi dati personali

Diritto di richiedere la cancellazione dei dati — Richiesta di cancellazione

Puoi chiedere la cancellazione delle tue informazioni personali. Se ci chiedi di cancellare le tue informazioni personali, rispetteremo la tua richiesta ed elimineremo le tue informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni previste dalla legge, come (ma non solo) l'esercizio da parte di un altro consumatore del suo diritto alla libertà di parola , i nostri requisiti di conformità derivanti da un obbligo legale o qualsiasi trattamento che potrebbe essere necessario per la protezione da attività illegali.

Diritto all'informazione — Richiesta di conoscenza

A seconda delle circostanze, hai il diritto di sapere:

  • se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali;
  • le categorie di informazioni personali che raccogliamo;
  • le finalità per le quali vengono utilizzate le informazioni personali raccolte;
  • se vendiamo le tue informazioni personali a terzi;
  • le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto o divulgato per scopi commerciali;
  • le categorie di terzi a cui le informazioni personali sono state vendute o divulgate per scopi commerciali; e
  • lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita di informazioni personali.

In conformità con la legge applicabile, non siamo obbligati a fornire o eliminare le informazioni sui consumatori che sono anonimizzate in risposta a una richiesta del consumatore o a reidentificare i dati individuali per verificare una richiesta del consumatore.

Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei diritti alla privacy del consumatore

Non discrimineremo te se eserciti i tuoi diritti alla privacy.

Processo di verifica

Dopo aver ricevuto la tua richiesta, dovremo verificare la tua identità per determinare che sei la stessa persona di cui abbiamo le informazioni nel nostro sistema. Questi sforzi di verifica ci impongono di chiederti di fornire informazioni in modo da poterle confrontare con le informazioni che ci hai fornito in precedenza. Ad esempio, a seconda del tipo di richiesta che invii, potremmo chiederti di fornire determinate informazioni in modo da poter abbinare le informazioni che fornisci con le informazioni che abbiamo già in archivio, oppure potremmo contattarti attraverso un metodo di comunicazione (ad es. telefono o e-mail) che ci hai precedentemente fornito. Potremmo anche utilizzare altri metodi di verifica in base alle circostanze.

Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella tua richiesta solo per verificare la tua identità o l'autorità per effettuare la richiesta. Nella misura del possibile, eviteremo di richiederti ulteriori informazioni ai fini della verifica. Tuttavia, se non siamo in grado di verificare la tua identità dalle informazioni già conservate da noi, potremmo chiederti di fornire ulteriori informazioni ai fini della verifica della tua identità e per motivi di sicurezza o prevenzione delle frodi. Elimineremo tali informazioni aggiuntive fornite non appena avremo terminato la verifica.

Altri diritti alla privacy

  • Puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali.
  • Puoi richiedere la correzione dei tuoi dati personali se non sono corretti o non più rilevanti, oppure chiedere di limitare il trattamento delle informazioni.
  • Puoi designare un agente autorizzato per presentare una richiesta ai sensi del CCPA per tuo conto. Potremmo rifiutare una richiesta di un agente autorizzato che non presenta la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per tuo conto in conformità con il CCPA.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite e-mail all'indirizzo [email protected], visitando https://customywear.com/pages/contact-us, oppure facendo riferimento ai recapiti in fondo a questo documento. Se hai un reclamo su come gestiamo i tuoi dati, vorremmo avere tue notizie.

13. EFFETTUIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTO AVVISO?

In breve: Sì, aggiorneremo questo avviso se necessario per rimanere conformi alle leggi pertinenti.

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di volta in volta. La versione aggiornata sarà indicata da una data aggiornata “Revised” e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informarti pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a rivedere frequentemente questa informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

14. COME CONTATTARCI SU QUESTO AVVISO?

Se hai domande o commenti su questo avviso, puoi inviarci un'e-mail a [email protected]

15. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?

In base alle leggi applicabili del tuo paese, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo da te, modificare tali informazioni o eliminarle. Per richiedere di rivedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali, invia un modulo di richiesta facendo clic su qui.

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