PRIVACY BERICHT

Laatst bijgewerkt op 16 oktober 2022

Deze privacyverklaring voor CustomyWear (“Bedrijf, ""we, ""us, "Of"onze"), beschrijft hoe en waarom we mogelijk verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen (" “) uw gegevens wanneer u onze diensten gebruikt (“Diensten“), zoals wanneer u:

  • Betrek ons ​​op andere gerelateerde manieren, inclusief verkoop, marketing of evenementen

Vragen of zorgen? Als u deze privacyverklaring leest, krijgt u meer inzicht in uw privacyrechten en -keuzes. Als u het niet eens bent met ons beleid en onze praktijken, maak dan geen gebruik van onze Services. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, neem dan contact met ons op via: [e-mail beveiligd].

SAMENVATTING VAN BELANGRIJKE PUNTEN

Deze samenvatting bevat de belangrijkste punten uit onze privacyverklaring, maar u kunt meer details over elk van deze onderwerpen vinden door op de link achter elk belangrijk punt te klikken of door onze inhoudsopgave hieronder te gebruiken om de sectie te vinden die u zoekt. U kunt ook klikken op hier om direct naar onze inhoudsopgave te gaan.

Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wanneer u onze Services bezoekt, gebruikt of navigeert, kunnen we persoonlijke gegevens verwerken, afhankelijk van hoe u omgaat met CustomyWear en de Services, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. Klik hier om meer te leren.

Verwerken we gevoelige persoonlijke informatie? We kunnen indien nodig gevoelige persoonlijke informatie verwerken met uw toestemming of zoals anderszins toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving. Klik hier om meer te leren.

Ontvangen wij informatie van derden? Wij ontvangen geen informatie van derden.

Hoe verwerken wij uw gegevens? We verwerken uw informatie om onze Services te leveren, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om te voldoen aan de wet. Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken. We verwerken uw gegevens alleen als we een geldige wettelijke reden hebben om dit te doen. Klik hier om meer te leren.

In welke situaties en met welk soort partijen delen wij persoonsgegevens? We kunnen informatie delen in specifieke situaties en met specifieke categorieën derde partijen. Klik hier om meer te leren.

Hoe houden we uw informatie veilig? We beschikken over organisatorische en technische processen en procedures om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Er kan echter niet worden gegarandeerd dat elektronische transmissie via internet of technologie voor informatieopslag 100% veilig is. We kunnen dus niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere ongeautoriseerde derde partijen niet in staat zullen zijn onze beveiliging te omzeilen en op ongepaste wijze toegang te verkrijgen tot onze gegevens. , stelen of wijzigen van uw gegevens. Klik hier om meer te leren.

Wat zijn jouw rechten? Afhankelijk van waar u zich geografisch bevindt, kan de toepasselijke privacywetgeving betekenen dat u bepaalde rechten heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Klik hier om meer te leren.

Hoe oefent u uw rechten uit? De eenvoudigste manier om uw rechten uit te oefenen, is door ons aanvraagformulier voor betrokkenen in te vullen hier, of door contact met ons op te nemen. We zullen elk verzoek in overweging nemen en ernaar handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wilt u meer weten over wat CustomyWear doet met de informatie die wij verzamelen? Klik hier om het bericht volledig te bekijken.

INHOUDSOPGAVE

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

2. HOE VERWERKEN WIJ UW INFORMATIE?

3. Op welke rechtsgrondslagen vertrouwen wij om uw persoonlijke gegevens te verwerken?

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

5. WAT IS ONZE STAND VAN WEBSITES VAN DERDEN?

6. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE VOLGTECHNOLOGIEËN?

7. Hoe gaan we om met uw sociale logins?

8. HOE LANG BEWAREN WIJ UW INFORMATIE?

9. HOE HOUDEN WIJ UW INFORMATIE VEILIG?

10. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

11. BEDIENINGSELEMENTEN VOOR NIET-VOLGENDE FUNCTIES

12. HEBBEN INWONERS IN CALIFORNIË SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

13. MAKEN WE UPDATES VAN DEZE AANKONDIGING?

14. HOE KUNT U ONS OVER DEZE AANKONDIGING CONTACTEN?

15. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WE VAN U VERZAMELEN, BEKIJKEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

Persoonlijke informatie die u ons meedeelt

Kortom: We verzamelen persoonlijke informatie die u ons verstrekt.

We verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert op de Services, interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en Services, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Services, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.

Persoonlijke informatie verstrekt door u. De persoonlijke informatie die we verzamelen, hangt af van de context van uw interacties met ons en de Services, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke informatie die we verzamelen, kan het volgende omvatten:

  • namen
  • telefoonnummers
  • e-mailadressen
  • postadressen
  • wachtwoorden
  • contact voorkeuren
  • factuuradressen
  • debet- / creditcardnummers
  • contact- of authenticatiegegevens
  • gebruikersnamen
  • functietitels

Gevoelige informatie. Indien nodig, met uw toestemming of zoals anderszins toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, verwerken wij de volgende categorieën gevoelige informatie:

  • financiële data

Betalingsgegevens. Als u aankopen doet, kunnen wij gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken, zoals uw betaalinstrumentnummer en de beveiligingscode die aan uw betaalinstrument is gekoppeld. Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door Paypal en Shopify Payments. U kunt de link(s) naar hun privacyverklaring hier vinden: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full en https://www.shopify.com/legal/privacy.

Aanmeldingsgegevens sociale media. We kunnen u de mogelijkheid bieden om u bij ons te registreren met behulp van uw bestaande sociale media-accountgegevens, zoals uw Facebook-, Twitter- of andere sociale media-account. Als u ervoor kiest om u op deze manier te registreren, verzamelen wij de informatie die wordt beschreven in de sectie genaamd “Hoe gaan we om met uw sociale logins?" onderstaand.

Alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt, moet waar, volledig en nauwkeurig zijn en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.

Informatie automatisch verzameld

Kortom: Sommige informatie, zoals uw IP-adres (Internet Protocol) en/of browser- en apparaatkenmerken, wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.

We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Services bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie , informatie over hoe en wanneer u onze Services gebruikt, en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze Services te handhaven en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Zoals veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.

De informatie die we verzamelen omvat:

  • Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatiegegevens die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze Services opent of gebruikt en die we vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons communiceert, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en instellingen en informatie over uw activiteit in de Services bevatten (zoals de datum-/tijdstempels die zijn gekoppeld aan uw gebruik, bekeken pagina's en bestanden , zoekopdrachten en andere acties die u uitvoert, zoals welke functies u gebruikt), informatie over apparaatgebeurtenissen (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (ook wel "crashdumps" genoemd) en hardware-instellingen).
  • Apparaatgegevens. We verzamelen apparaatgegevens zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Services. Afhankelijk van het gebruikte apparaat, kunnen deze apparaatgegevens informatie bevatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), apparaat- en applicatie-identificatienummers, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en informatie over systeemconfiguratie.
  • Locatie gegevens. We verzamelen locatiegegevens, zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die nauwkeurig of onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie we verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Services. We kunnen bijvoorbeeld GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie vertellen (op basis van uw IP-adres). U kunt ervoor kiezen om ons niet toe te staan ​​deze informatie te verzamelen door de toegang tot de informatie te weigeren of door uw locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen. Als u er echter voor kiest om u af te melden, kunt u mogelijk geen gebruik maken van bepaalde aspecten van de Services.

2. HOE VERWERKEN WIJ UW INFORMATIE?

Kortom: We verwerken uw informatie om onze Services te leveren, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie en om te voldoen aan de wet. Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken.

We verwerken uw persoonlijke gegevens om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u met onze Services omgaat, waaronder:

  • Om het aanmaken en authenticeren van accounts te vergemakkelijken en anderszins gebruikersaccounts te beheren. We kunnen uw informatie verwerken zodat u uw account kunt aanmaken en erop kunt inloggen, en om uw account in goede staat te houden.
  • Om de levering van diensten aan de gebruiker te leveren en te vergemakkelijken. We kunnen uw gegevens verwerken om u de gevraagde dienst te kunnen leveren.
  • Om te reageren op vragen van gebruikers / ondersteuning bieden aan gebruikers. We kunnen uw informatie verwerken om op uw vragen te reageren en eventuele problemen met de gevraagde service op te lossen.
  • Om uw bestellingen uit te voeren en te beheren. We kunnen uw gegevens verwerken om uw bestellingen, betalingen, retourzendingen en uitwisselingen via de Services uit te voeren en te beheren.
  • Communicatie tussen gebruikers mogelijk maken. We kunnen uw informatie verwerken als u ervoor kiest om een ​​van onze aanbiedingen te gebruiken die communicatie met een andere gebruiker mogelijk maken.
  • Om feedback te vragen. We kunnen uw gegevens verwerken wanneer dat nodig is om feedback te vragen en contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Services.
  • Om u marketing- en promotionele communicatie te sturen. Wij kunnen de persoonlijke informatie die u ons toestuurt verwerken voor onze marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing-e-mails. Voor meer informatie, zie “WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?" onderstaand).
  • Om u gerichte advertenties te kunnen leveren. We kunnen uw gegevens verwerken om gepersonaliseerde inhoud en advertenties te ontwikkelen en weer te geven die zijn afgestemd op uw interesses, locatie en meer.
  • Om onze services te beschermen. We kunnen uw informatie verwerken als onderdeel van onze inspanningen om onze Services veilig en beveiligd te houden, inclusief het monitoren en voorkomen van fraude.
  • Om gebruikstrends te identificeren. We kunnen informatie verwerken over hoe u onze Services gebruikt om beter te begrijpen hoe ze worden gebruikt, zodat we ze kunnen verbeteren.
  • Om de effectiviteit van onze marketing- en promotiecampagnes te bepalen. We kunnen uw informatie verwerken om beter te begrijpen hoe we marketing- en promotiecampagnes kunnen aanbieden die voor u het meest relevant zijn.
  • Om een ​​vitaal belang van een individu te redden of te beschermen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer dat nodig is om de vitale belangen van een persoon te beschermen of te beschermen, zoals om schade te voorkomen.

3. OP WELKE RECHTSGRONDEN VERTROUWEN WIJ OM UW INFORMATIE TE VERWERKEN?

Kortom: We verwerken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer we denken dat dit noodzakelijk is en we een geldige wettelijke reden (dwz rechtsgrond) hebben om dit te doen onder de toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te verlenen om overeenkomsten aan te gaan of om onze contractuele verplichtingen na te komen, om uw rechten te beschermen of om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen.

Als u zich in de EU of het VK bevindt, is deze sectie op u van toepassing.

De General Data Protection Regulation (GDPR) en UK GDPR vereisen dat we de geldige rechtsgronden uitleggen waarop we vertrouwen om uw persoonlijke informatie te verwerken. Als zodanig kunnen we vertrouwen op de volgende rechtsgrondslagen om uw persoonlijke informatie te verwerken:

  • Toestemming. We kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming hebt gegeven (dat wil zeggen toestemming) om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Klik hier om meer te leren.
  • Uitvoering van een contract. We kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken wanneer we van mening zijn dat dit noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen, inclusief het leveren van onze Diensten, of op uw verzoek voordat we een contract met u aangaan.
  • Legitieme belangen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer we van mening zijn dat dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onze legitieme zakelijke belangen te verwezenlijken en die belangen niet zwaarder wegen dan uw belangen en fundamentele rechten en vrijheden. We kunnen uw persoonlijke gegevens bijvoorbeeld verwerken voor een aantal van de beschreven doeleinden om:
  • Gebruikers informatie sturen over speciale aanbiedingen en kortingen op onze producten en diensten
  • Gepersonaliseerde en relevante advertentie-inhoud ontwikkelen en weergeven voor onze gebruikers
  • Analyseer hoe onze Services worden gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren om gebruikers te betrekken en te behouden
  • Steun onze marketingactiviteiten
  • Problemen diagnosticeren en/of frauduleuze activiteiten voorkomen
  • Begrijpen hoe onze gebruikers onze producten en diensten gebruiken, zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren
  • Wettelijke verplichtingen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer we denken dat dit nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals om samen te werken met een wetshandhavingsinstantie of regelgevende instantie, om onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of om uw informatie openbaar te maken als bewijs in rechtszaken waarin we betrokken.
  • Vitale belangen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer we denken dat dit nodig is om uw vitale belangen of de vitale belangen van een derde partij te beschermen, zoals situaties met potentiële bedreigingen voor de veiligheid van een persoon.

Als u zich in Canada bevindt, is deze sectie op u van toepassing.

We kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming (dwz uitdrukkelijke toestemming) heeft gegeven om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te gebruiken, of in situaties waarin uw toestemming kan worden afgeleid (dwz impliciete toestemming). U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Klik hier om meer te leren.

In sommige uitzonderlijke gevallen kan het ons volgens de toepasselijke wetgeving wettelijk zijn toegestaan ​​om uw informatie te verwerken zonder uw toestemming, waaronder bijvoorbeeld:

  • Als het verzamelen duidelijk in het belang van een persoon is en toestemming niet tijdig kan worden verkregen
  • Voor onderzoeken en fraudedetectie en -preventie
  • Voor zakelijke transacties mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan
  • Als het is opgenomen in een getuigenverklaring en de verzameling nodig is om een ​​verzekeringsclaim te beoordelen, te verwerken of af te wikkelen
  • Voor het identificeren van gewonde, zieke of overleden personen en communicatie met nabestaanden
  • Als we redelijke gronden hebben om aan te nemen dat een persoon slachtoffer is, is of kan worden van financieel misbruik
  • Als redelijkerwijs kan worden verwacht dat verzameling en gebruik met toestemming de beschikbaarheid of nauwkeurigheid van de informatie in gevaar zou brengen en de verzameling redelijk is voor doeleinden die verband houden met het onderzoeken van een schending van een overeenkomst of een overtreding van de wetten van Canada of een provincie
  • Als openbaarmaking is vereist om te voldoen aan een dagvaarding, bevelschrift, gerechtelijk bevel of regels van de rechtbank met betrekking tot de productie van documenten
  • Als het is geproduceerd door een persoon in de uitoefening van zijn of haar werk, bedrijf of beroep en de verzameling in overeenstemming is met de doeleinden waarvoor de informatie is geproduceerd
  • Als de collectie uitsluitend voor journalistieke, artistieke of literaire doeleinden is
  • Als de informatie openbaar beschikbaar is en wordt gespecificeerd door de regelgeving

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

Kortom: We kunnen informatie delen in specifieke situaties die in dit gedeelte worden beschreven en/of met de volgende categorieën van derden.

Verkopers, consultants en andere externe serviceproviders. We kunnen uw gegevens delen met externe leveranciers, serviceproviders, contractanten of agenten (“derden“) die diensten voor of namens ons uitvoeren en toegang tot dergelijke informatie nodig hebben om dat werk te kunnen doen. We hebben contracten afgesloten met onze derde partijen, die zijn ontworpen om uw persoonlijke gegevens te helpen beschermen. Dit betekent dat zij niets met uw persoonlijke gegevens kunnen doen, tenzij wij hen daartoe opdracht hebben gegeven. Ze zullen uw persoonlijke gegevens ook niet delen met andere organisaties dan wij. Ze verbinden zich er ook toe om de gegevens die zij namens ons bewaren te beschermen en deze te bewaren gedurende de periode die wij opdragen. De categorieën van derde partijen waarmee wij persoonlijke informatie kunnen delen zijn als volgt:

  • Advertentienetwerken
  • Affiliate marketingprogramma's
  • Communicatie- en samenwerkingstools
  • Diensten voor gegevensanalyse
  • Financiële en boekhoudkundige hulpmiddelen
  • Dienstverleners voor orderverwerking
  • Betalingsverwerkers
  • Hulpprogramma's voor prestatiebewaking
  • Hulpmiddelen voor productengineering en ontwerp
  • Retargeting Platforms
  • Verkoop- en marketingtools
  • Sociale netwerken
  • testtools
  • Registratie- en authenticatieservices voor gebruikersaccounts
  • Aanbieders van websitehosting
  • Overheidsinstanties
  • Aanbieders van gegevensopslagdiensten
  • Cloud computing-services

Mogelijk moeten we uw persoonlijke gegevens ook delen in de volgende situaties:

  • Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van alle of een deel van ons bedrijf aan een ander bedrijf.
  • Affiliates. We kunnen uw informatie delen met onze aangesloten bedrijven, in welk geval we van deze aangesloten bedrijven eisen dat ze deze privacyverklaring naleven. Gelieerde ondernemingen zijn onder meer ons moederbedrijf en eventuele dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven waarover wij zeggenschap hebben of die met ons onder gemeenschappelijke zeggenschap staan.
  • Zakenpartners. We kunnen uw informatie delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
  • Andere gebruikers. Wanneer u persoonlijke informatie deelt (bijvoorbeeld door opmerkingen, bijdragen of andere inhoud op de Services te plaatsen) of op andere wijze communiceert met openbare delen van de Services, kan dergelijke persoonlijke informatie door alle gebruikers worden bekeken en buiten de Services openbaar beschikbaar worden gemaakt. voor altijd. Als u communiceert met andere gebruikers van onze Diensten en u registreert voor onze Diensten via een sociaal netwerk (zoals Facebook), zullen uw contacten op het sociale netwerk uw naam, profielfoto en beschrijvingen van uw activiteit zien. Op dezelfde manier kunnen andere gebruikers beschrijvingen van uw activiteit bekijken, met u communiceren binnen onze Services en uw profiel bekijken.

5. WAT IS ONZE STAND VAN WEBSITES VAN DERDEN?

Kortom: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de veiligheid van informatie die u deelt met derden waarnaar wij mogelijk linken of die adverteren op onze Diensten, maar die niet verbonden zijn met onze Diensten.

De Diensten kunnen linken naar websites, online diensten of mobiele applicaties van derden en/of advertenties bevatten van derden die niet aan ons zijn gelieerd en die kunnen linken naar andere websites, diensten of applicaties. Dienovereenkomstig geven wij geen enkele garantie met betrekking tot dergelijke derden, en zijn wij niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door het gebruik van dergelijke websites, diensten of applicaties van derden. Het opnemen van een link naar een website, dienst of applicatie van derden impliceert geen goedkeuring door ons. Wij kunnen de veiligheid en privacy van de gegevens die u aan derden verstrekt niet garanderen. Gegevens die door derden worden verzameld, vallen niet onder deze privacyverklaring. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, de privacy- en beveiligingspraktijken en het beleid van derden, inclusief andere websites, diensten of applicaties die mogelijk zijn gelinkt naar of vanuit de Diensten. U dient het beleid van dergelijke derde partijen te raadplegen en rechtstreeks contact met hen op te nemen om op uw vragen te reageren.

6. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE VOLGTECHNOLOGIEËN?

Kortom: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.

We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot of informatie op te slaan. Specifieke informatie over hoe we dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, staat in onze Cookieverklaring.

7. Hoe gaan we om met uw sociale logins?

Kortom: Als u ervoor kiest om u te registreren of in te loggen op onze Services met behulp van een social media-account, hebben we mogelijk toegang tot bepaalde informatie over u.

Onze Diensten bieden u de mogelijkheid om u te registreren en in te loggen met de gegevens van uw sociale media-account van derden (zoals uw Facebook- of Twitter-logins). Wanneer u ervoor kiest om dit te doen, ontvangen we bepaalde profielinformatie over u van uw socialemediaprovider. De profielinformatie die we ontvangen, kan variëren, afhankelijk van de betreffende sociale-mediaprovider, maar zal vaak uw naam, e-mailadres, vriendenlijst en profielfoto bevatten, evenals andere informatie die u openbaar maakt op een dergelijk sociale-mediaplatform.

We zullen de informatie die we ontvangen alleen gebruiken voor de doeleinden die worden beschreven in deze privacyverklaring of die anderszins aan u duidelijk zijn gemaakt op de relevante Services. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over en niet verantwoordelijk zijn voor ander gebruik van uw persoonlijke gegevens door uw externe sociale-mediaprovider. We raden u aan hun privacyverklaring te lezen om te begrijpen hoe zij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen, en hoe u uw privacyvoorkeuren op hun sites en apps kunt instellen.

8. HOE LANG BEWAREN WIJ UW INFORMATIE?

Kortom: We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken die in deze privacyverklaring worden uiteengezet, tenzij anders vereist door de wet.

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn is vereist of toegestaan ​​door de wet (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze kennisgeving vereist dat wij uw persoonlijke gegevens langer bewaren dan de periode waarin gebruikers een account bij ons hebben.

Wanneer we geen doorlopende legitieme zakelijke noodzaak hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, zullen we dergelijke informatie verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke gegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), zullen we deze veilig uw persoonlijke gegevens opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

9. HOE HOUDEN WIJ UW INFORMATIE VEILIG?

Kortom: Wij streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

We hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van alle persoonlijke informatie die we verwerken te beschermen. Ondanks onze veiligheidsmaatregelen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan echter niet worden gegarandeerd dat elektronische overdracht via internet of technologie voor informatieopslag 100% veilig is. We kunnen dus niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere ongeautoriseerde derde partijen dit niet zullen doen. in staat zijn om onze veiligheid te ondermijnen en uw gegevens op ongepaste wijze te verzamelen, te openen, te stelen of te wijzigen. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, is de overdracht van persoonlijke gegevens van en naar onze Services op eigen risico. U dient uitsluitend toegang te krijgen tot de Diensten binnen een beveiligde omgeving.

10. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

Kortom: In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) en Canada, hebt u rechten waardoor u meer toegang tot en controle over uw persoonlijke gegevens heeft. U kunt uw account op elk gewenst moment bekijken, wijzigen of beëindigen.

In sommige regio's (zoals de EER, het Verenigd Koninkrijk en Canada) beschikt u over bepaalde rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen en een kopie te verkrijgen van uw persoonlijke gegevens, (ii) om rectificatie of verwijdering aan te vragen; (iii) om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken; en (iv) indien van toepassing, op gegevensportabiliteit. In bepaalde omstandigheden heeft u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld in de sectie “HOE KUNT U MET ONS CONTACT OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?" onderstaand.

We zullen elk verzoek in overweging nemen en ernaar handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als u zich in de EER of het VK bevindt en van mening bent dat we uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Hun contactgegevens vind je hier: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Als u zich in Zwitserland bevindt, vindt u hier de contactgegevens van de gegevensbeschermingsautoriteiten: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Uw toestemming intrekken: Als we afhankelijk zijn van uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, wat een uitdrukkelijke en/of impliciete toestemming kan zijn, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, heeft u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in de sectie “HOE KUNT U MET ONS CONTACT OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?" onderstaand.

Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking ervan, en ook niet, wanneer de toepasselijke wetgeving dit toestaat, op de verwerking van uw persoonsgegevens die wordt uitgevoerd op basis van andere wettige verwerkingsgronden dan toestemming.

Afmelden voor marketing- en promotionele communicatie: U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing- en promotionele communicatie door op de afmeldlink te klikken in de e-mails die we sturen, of door contact met ons op te nemen via de gegevens in de sectie “HOE KUNT U MET ONS CONTACT OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?" onderstaand. U wordt dan verwijderd van de marketinglijsten. We kunnen echter nog steeds met u communiceren, bijvoorbeeld om u servicegerelateerde berichten te sturen die nodig zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken of voor andere niet-marketingdoeleinden.

Account Information

Als u op elk gewenst moment de informatie in uw account wilt bekijken of wijzigen of uw account wilt beëindigen, kunt u:

  • Log in op uw accountinstellingen en werk uw gebruikersaccount bij.

Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen we uw account en informatie uit onze actieve databases deactiveren of verwijderen. We kunnen echter bepaalde informatie in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, onze wettelijke voorwaarden af ​​te dwingen en/of te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten.

Cookies en soortgelijke technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u wilt, kunt u er meestal voor kiezen om uw browser zo in te stellen dat cookies worden verwijderd en cookies worden geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of cookies te weigeren, kan dit van invloed zijn op bepaalde functies of services van onze Services. Afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties door adverteerders tijdens ons bezoek aan Services http://www.aboutads.info/choices/.

11. BEDIENINGSELEMENTEN VOOR NIET-VOLGENDE FUNCTIES

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track ("DNT")-functie of -instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur kenbaar te maken en niet te willen dat gegevens over uw online browse-activiteiten worden gecontroleerd en verzameld. In dit stadium is er nog geen uniforme technologiestandaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen afgerond. Als zodanig reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of enig ander mechanisme dat automatisch uw keuze communiceert om niet online gevolgd te worden. Als er een standaard voor online tracking wordt aangenomen die we in de toekomst moeten volgen, zullen we u over die praktijk informeren in een herziene versie van deze privacyverklaring.

12. HEBBEN INWONERS IN CALIFORNIË SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

Kortom: Ja, als u inwoner bent van Californië, krijgt u specifieke rechten met betrekking tot de toegang tot uw persoonlijke gegevens.

California Civil Code Section 1798.83, ook bekend als de ‘Shine The Light’-wet, staat onze gebruikers die inwoners van Californië zijn toe om één keer per jaar kosteloos informatie over categorieën van persoonlijke informatie (indien van toepassing) bij ons op te vragen en te verkrijgen. bekendgemaakt aan derden voor direct marketingdoeleinden en de namen en adressen van alle derden waarmee we persoonlijke informatie hebben gedeeld in het onmiddellijk voorafgaande kalenderjaar. Als u een inwoner van Californië bent en een dergelijk verzoek wilt indienen, kunt u uw verzoek schriftelijk bij ons indienen via de onderstaande contactgegevens.

Als u jonger bent dan 18 jaar, in Californië woont en een geregistreerd account bij de Services hebt, heeft u het recht om verwijdering aan te vragen van ongewenste gegevens die u openbaar op de Services plaatst. Als u verwijdering van dergelijke gegevens wilt aanvragen, neemt u contact met ons op via de onderstaande contactgegevens en vermeldt u het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld en een verklaring dat u in Californië woont. We zullen ervoor zorgen dat de gegevens niet openbaar worden weergegeven op de Services, maar houd er rekening mee dat de gegevens mogelijk niet volledig of volledig van al onze systemen worden verwijderd (bijvoorbeeld back-ups, enz.).

CCPA-privacyverklaring

De California Code of Regulations definieert een "ingezetene" als:

(1) elke persoon die zich in de staat Californië bevindt voor een ander dan een tijdelijk of tijdelijk doel en

(2) elke persoon die zijn woonplaats heeft in de staat Californië die zich buiten de staat Californië bevindt voor een tijdelijk of tijdelijk doel

Alle andere personen worden gedefinieerd als "niet-ingezetenen".

Als deze definitie van "inwoner" op u van toepassing is, moeten we ons houden aan bepaalde rechten en plichten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

Welke categorieën persoonlijke informatie verzamelen we?

We hebben de volgende categorieën persoonlijke informatie verzameld in de afgelopen twaalf (12) maanden:

Categorie Voorbeelden Verzamelde
A. Identificatoren Contactgegevens, zoals echte naam, alias, postadres, telefoonnummer of mobiel telefoonnummer, unieke persoonlijke identifier, online identifier, Internet Protocol-adres, e-mailadres en accountnaam JA
B. Categorieën van persoonlijke informatie vermeld in het statuut van de klantrecords in Californië Naam, contactgegevens, opleiding, werk, arbeidsverleden en financiële informatie JA
C. Beschermde classificatiekenmerken onder Californische of federale wetgeving Geslacht en geboortedatum JA
D. Commerciële informatie Transactie-informatie, aankoopgeschiedenis, financiële details en betalingsinformatie JA
E. Biometrische informatie Vingerafdrukken en voiceprints NEE
F. Internet of andere soortgelijke netwerkactiviteit Browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, online gedrag, interessegegevens en interacties met onze en andere websites, applicaties, systemen en advertenties JA
G. Geolocatiegegevens Apparaat locatie JA
H. audio-, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of soortgelijke informatie Afbeeldingen en audio-, video- of oproepopnames gemaakt in verband met onze zakelijke activiteiten NEE
I. Beroeps- of werkgerelateerde informatie Zakelijke contactgegevens om u onze Services op zakelijk niveau of functietitel, werkgeschiedenis en professionele kwalificaties te kunnen leveren als u bij ons solliciteert NEE
J. Onderwijsinformatie Studentrecords en directory-informatie NEE
K. Conclusies getrokken uit andere persoonlijke informatie Gevolgtrekkingen getrokken uit een van de hierboven vermelde verzamelde persoonlijke informatie om een ​​profiel of samenvatting te maken over bijvoorbeeld de voorkeuren en kenmerken van een persoon NEE

We kunnen ook andere persoonlijke informatie buiten deze categorieën verzamelen door middel van gevallen waarin u persoonlijk, online of per telefoon of post met ons communiceert in de context van:

  • Hulp ontvangen via onze klantenondersteuningskanalen;
  • Deelname aan klantonderzoeken of prijsvragen; en
  • Faciliteren bij de levering van onze Services en om te reageren op uw vragen.

Hoe gebruiken en delen we uw persoonlijke gegevens?

CustomyWear verzamelt en deelt uw persoonlijke gegevens via:

  • Gerichte cookies / marketingcookies
  • Social media-cookies
  • Bakens / Pixels / Tags
  • Klik omleidingen: __________.
  • Plug-ins voor sociale media: __________. We gebruiken functies van sociale media, zoals een ‘Vind ik leuk’-knop, en widgets, zoals een ‘Deel’-knop, in onze Diensten. Dergelijke functies kunnen uw Internet Protocol (IP)-adres verwerken en bijhouden welke pagina u op onze website bezoekt. Om de functie correct te laten werken, kunnen wij een cookie plaatsen. Als u bent ingelogd op een bepaald sociale-mediaplatform en u communiceert met een widget of knop die bij dat sociale-mediaplatform hoort, kan deze informatie worden vastgelegd in uw profiel van een dergelijk sociale-mediaplatform. Om dit te voorkomen, dient u zich af te melden bij dat sociale-mediaplatform voordat u de Diensten bezoekt of gebruikt. Functies en widgets voor sociale media kunnen worden gehost door een derde partij of rechtstreeks op onze Services. Op uw interacties met deze functies zijn de privacyverklaringen van de bedrijven die deze functies aanbieden van toepassing. Door op een van deze knoppen te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van deze plug-in en daarmee de overdracht van persoonlijke informatie naar de betreffende sociale-mediadienst. Wij hebben geen controle over de essentie en omvang van deze verzonden gegevens of de aanvullende verwerking ervan.

Meer informatie over onze praktijken voor het verzamelen en delen van gegevens vindt u in deze privacyverklaring.

U kunt zich afmelden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens door cookies uit te schakelen in de instellingen voor cookievoorkeuren en op de link Mijn persoonlijke gegevens niet verkopen op onze homepage te klikken.

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op [e-mail beveiligd], door te bezoeken https://customywear.com/pages/contact-us, of door te verwijzen naar de contactgegevens onderaan dit document.

Als u gebruikmaakt van een gemachtigde agent om uw recht op opt-out uit te oefenen, kunnen we een verzoek afwijzen als de gemachtigde agent geen bewijs overlegt dat hij of zij geldig gemachtigd is om namens u te handelen.

Worden uw gegevens met iemand anders gedeeld?

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan onze serviceproviders op grond van een schriftelijk contract tussen ons en elke serviceprovider. Elke serviceprovider is een entiteit met winstoogmerk die de informatie namens ons verwerkt.

We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor onze eigen zakelijke doeleinden, zoals voor het uitvoeren van intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie. Dit wordt niet beschouwd als het "verkopen" van uw persoonlijke gegevens.

CustomyWear heeft de afgelopen twaalf (12) maanden de volgende categorieën persoonlijke gegevens aan derden bekendgemaakt voor een zakelijk of commercieel doel:

  • Categorie A. Identificatiegegevens, zoals contactgegevens zoals uw echte naam, alias, postadres, telefoon- of mobiele contactnummer, unieke persoonlijke identificatiecode, online identificatiecode, internetprotocoladres, e-mailadres en accountnaam.
  • Categorie B. Persoonlijke informatie, zoals gedefinieerd in de California Customer Records-wet, zoals uw naam, contactgegevens, opleiding, werk, arbeidsverleden en financiële informatie.
  • Categorie C. Kenmerken van beschermde classificaties onder Californische of federale wetgeving, zoals geslacht of geboortedatum.
  • Categorie D. Commerciële informatie, zoals transactie-informatie, aankoopgeschiedenis, financiële details en betalingsinformatie.
  • Categorie F. Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten, zoals browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, onlinegedrag, interessegegevens en interacties met onze en andere websites, applicaties, systemen en advertenties.
  • Categorie G. Geolocatiegegevens, zoals apparaatlocatie.

De categorieën van derde partijen aan wie wij persoonlijke informatie hebben bekendgemaakt voor een zakelijk of commercieel doel, vindt u onder “WANNEER EN MET WIE DELEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?'.

CustomyWear heeft de afgelopen twaalf (12) maanden de volgende categorieën persoonlijke gegevens aan derden verkocht:

  • Categorie A. Identificatiegegevens, zoals contactgegevens, zoals uw echte naam, alias, postadres, telefoon- of mobiel contactnummer, unieke persoonlijke identificatie, online identificatie, internetprotocoladres, e-mailadres en accountnaam.
  • Categorie B. Persoonlijke informatie, zoals gedefinieerd in de California Customer Records-wet, zoals uw naam, contactgegevens, opleiding, werk, arbeidsverleden en financiële informatie.
  • Categorie C. Kenmerken van beschermde classificaties onder Californische of federale wetgeving, zoals geslacht of geboortedatum.
  • Categorie D. Commerciële informatie, zoals transactie-informatie, aankoopgeschiedenis, financiële details en betalingsinformatie.
  • Categorie F. Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten, zoals browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis, onlinegedrag, interessegegevens en interacties met onze en andere websites, applicaties, systemen en advertenties.
  • Categorie G. Geolocatiegegevens, zoals apparaatlocatie.

De categorieën derde partijen aan wie we persoonlijke informatie hebben verkocht, zijn:

  • Advertentienetwerken
  • Diensten voor gegevensanalyse
  • Sociale netwerken
  • Registratie- en authenticatieservices voor gebruikersaccounts
  • Retargeting Platforms
  • Affiliate marketingprogramma's

Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens

Recht om verwijdering van de gegevens aan te vragen — Verzoek tot verwijdering

U kunt vragen om verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Als u ons vraagt ​​om uw persoonlijke informatie te verwijderen, zullen wij uw verzoek respecteren en uw persoonlijke informatie verwijderen, behoudens bepaalde uitzonderingen voorzien door de wet, zoals (maar niet beperkt tot) de uitoefening door een andere consument van zijn of haar recht op vrije meningsuiting , onze nalevingsvereisten die voortvloeien uit een wettelijke verplichting, of enige verwerking die nodig kan zijn om te beschermen tegen illegale activiteiten.

Recht om geïnformeerd te worden — Verzoek om te weten

Afhankelijk van de omstandigheden heeft u het recht om te weten:

  • of we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken;
  • de categorieën persoonlijke informatie die we verzamelen;
  • de doeleinden waarvoor de verzamelde persoonlijke informatie wordt gebruikt;
  • of we uw persoonlijke gegevens aan derden verkopen;
  • de categorieën persoonlijke informatie die we hebben verkocht of openbaar gemaakt voor zakelijke doeleinden;
  • de categorieën derden aan wie de persoonlijke informatie is verkocht of bekendgemaakt voor zakelijke doeleinden; en
  • het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van persoonlijke informatie.

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving zijn we niet verplicht om consumenteninformatie te verstrekken of te verwijderen die is geanonimiseerd als reactie op een consumentenverzoek of om individuele gegevens opnieuw te identificeren om een ​​consumentenverzoek te verifiëren.

Recht op non-discriminatie voor de uitoefening van de privacyrechten van een consument

We zullen u niet discrimineren als u uw privacyrechten uitoefent.

Verificatie proces

Na ontvangst van uw verzoek moeten we uw identiteit verifiëren om vast te stellen dat u dezelfde persoon bent over wie we de informatie in ons systeem hebben. Deze verificatie-inspanningen vereisen dat we u vragen om informatie te verstrekken, zodat we deze kunnen matchen met informatie die u ons eerder hebt verstrekt. Afhankelijk van het type verzoek dat u indient, kunnen we u bijvoorbeeld vragen om bepaalde informatie te verstrekken, zodat we de door u verstrekte informatie kunnen matchen met de informatie die we al in ons bestand hebben, of we kunnen contact met u opnemen via een communicatiemethode (bijv. telefoon of e-mail) die u eerder aan ons heeft verstrekt. We kunnen ook andere verificatiemethoden gebruiken als de omstandigheden dit vereisen.

We zullen de persoonlijke informatie die in uw verzoek is verstrekt alleen gebruiken om uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek te doen te verifiëren. Voor zover mogelijk zullen we vermijden om aanvullende informatie van u te vragen voor verificatiedoeleinden. Als we uw identiteit echter niet kunnen verifiëren aan de hand van de informatie die al door ons wordt bewaard, kunnen we u vragen aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te verifiëren en voor veiligheids- of fraudepreventiedoeleinden. We zullen dergelijke extra verstrekte informatie verwijderen zodra we klaar zijn met het verifiëren van u.

Overige privacyrechten

  • U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • U kunt verzoeken om correctie van uw persoonsgegevens als deze onjuist of niet meer relevant zijn, of verzoeken om beperking van de verwerking van de gegevens.
  • U kunt een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen onder de CCPA. We kunnen een verzoek weigeren van een gemachtigde agent die geen bewijs overlegt dat hij of zij geldig gemachtigd is om namens u te handelen in overeenstemming met de CCPA.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen op [e-mail beveiligd], door te bezoeken https://customywear.com/pages/contact-us, of door te verwijzen naar de contactgegevens onderaan dit document. Als u een klacht heeft over hoe wij met uw gegevens omgaan, horen wij dat graag van u.

13. MAKEN WE UPDATES VAN DEZE AANKONDIGING?

Kortom: Ja, we zullen deze kennisgeving indien nodig bijwerken om te voldoen aan de relevante wetten.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte “Herziene” datum en de bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze beschikbaar is. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen prominent te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te lezen, zodat u op de hoogte blijft van hoe wij uw gegevens beschermen.

14. HOE KUNT U ONS OVER DEZE AANKONDIGING CONTACTEN?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze kennisgeving, kunt u ons een e-mail sturen op: [e-mail beveiligd]

15. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WE VAN U VERZAMELEN, BEKIJKEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op basis van de toepasselijke wetgeving in uw land heeft u mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, deze gegevens te wijzigen of te verwijderen. Als u een verzoek wilt indienen om uw persoonlijke gegevens te bekijken, bij te werken of te verwijderen, kunt u een aanvraagformulier indienen door op te klikken hier.

Hallo, 👋

Heeft u hulp nodig? Stuur ons gerust een bericht. Wij reageren doorgaans binnen een uur. Onze kantooruren zijn van 9 tot 5 uur (CET tijdzone)

Accepteert u retour?

Ja, wij accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na levering

Check retouren beleid voor meer informatie

LandLevertijdKosten
Verenigde Staten, Canada4-6 Werkdagen3.99 USD 
VK en EU-landen5-7 Werkdagen3.99 USD 
Australië, Nieuw-Zeeland5-8 Werkdagen4.99 USD 
Rest van de wereld5-12 Werkdagen6.99 USD 

 

Als u problemen ondervindt bij het uploaden van uw foto's, heeft u de mogelijkheid om door te gaan met uw bestelling zonder ze te uploaden of de optie 'Foto's later uploaden' te selecteren. Zodra uw bestelling is voltooid, kunt u uw foto's sturen door ons een bericht te sturen of rechtstreeks via e-mail naar: [e-mail beveiligd]

Op de productpagina, direct onder de tekst 'Toevoegen aan winkelwagen', staat een knop met het label 'MAATTABEL'. Klik erop om de maattabel voor dat product te bekijken.

Natuurlijk, na het plaatsen van uw bestelling heeft u zes uur de tijd om deze te annuleren. Dit geeft ons de tijd om uw foto's te verwerken, aangepaste ontwerpen te maken en een tijdige levering te garanderen. Als u wilt opzeggen, kunt u dit rechtstreeks vanuit uw account doen, ons een bericht sturen of ons een e-mail sturen.

Ja, dat kunnen we doen. Stuur een bericht met uw aangepaste idee en wij laten u de prijs en tijd weten. Wij bieden u ook de mogelijkheid om rechtstreeks met ons samen te werken en een perfect ontwerp voor u te creëren

Wij gebruiken cookies om de beste ervaring op onze website te garanderen. Als u doorgaat, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.