Perguntas frequentes
Como encomendar produtos personalizados?
Navegue pelas nossas coleções e selecione o produto desejado. Na página do produto, selecione o tamanho e a cor, carregue sua foto e adicione as descrições desejadas (por exemplo, textos personalizados, nome da fonte, etc.) e, se desejar, compre. Enviaremos atualizações do pedido por e-mail.
Qual é o custo de envio e o prazo de entrega?
Navegue pelas nossas coleções e selecione o produto desejado. Na página do produto, selecione o tamanho e a cor, carregue sua foto e adicione as descrições desejadas (por exemplo, textos personalizados, nome da fonte, etc.) e, se desejar, compre. Enviaremos atualizações do pedido por e-mail.
Não consigo enviar fotos, como posso fazer o pedido?
Aguarde um minuto para enviar as fotos quando clicar em “Adicionar ao carrinho”. Se houver algum problema, você pode pular o upload e prosseguir para a finalização da compra e nos enviar suas fotos diretamente para nosso e-mail com o número do seu pedido: support@customywear.com
Também entraremos em contato caso a foto esteja faltando.
Vocês aceitam fotos de baixa qualidade?
Depende. Contanto que a foto pareça nítida na tela do celular ou do monitor, ela estará boa.
Não consigo encontrar um produto para o tamanho Infantil / Adulto / Bebê. O que posso fazer?
Temos todos os designs disponíveis para todos os gêneros e idades. Às vezes, não conseguimos exibir todos os estilos de produtos facilmente. Portanto, você pode simplesmente entrar em contato conosco pelo chat ao vivo ou nos enviar um e-mail com o que procura.