Politica di rimborso e reso

POLITICA DI RITORNO

Ultimo aggiornamento 17 agosto 2024

Grazie per il tuo acquisto. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto e il prodotto è idoneo al reso, puoi restituircelo per un rimborso completo o una sostituzione. Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di reso, consulta la sezione sottostante.

PRODOTTI IDONEI

Per ordini e prodotti personalizzati:

Se ti inviamo prodotti e design sbagliati
Se i prodotti sono difettosi

Per ordini e prodotti non personalizzati:

Puoi restituire tutti gli articoli se non sei soddisfatto

RESI

Tutti i resi devono essere timbrati entro quarantacinque (45) giorni dalla data di consegna. Tutti gli articoli restituiti devono essere nuovi e inutilizzati, con tutte le etichette e i cartellini originali attaccati.

PROCEDURA DI RESO

Per restituire un articolo, invia un'e-mail al servizio clienti all'indirizzo [email protected] per ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA). Dopo aver ricevuto il numero RMA, riponi l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e includi la prova d'acquisto, quindi spedisci il reso al seguente indirizzo:

Abbigliamento personalizzato

Attenzione: Resi

Numero di riferimento RMA #

11201 Ed Brown Rd

Charlotte, NC 28273

Stati Uniti

Si prega di notare che tutte le spese di spedizione per il reso saranno a vostro carico. Consigliamo vivamente di utilizzare un metodo tracciabile per spedire il reso.

RIMBORSI

Dopo aver ricevuto il reso e averne verificato le condizioni, elaboreremo il reso o il cambio. Si prega di attendere almeno trenta (30) giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso o il cambio. Ti informeremo via e-mail quando il reso sarà stato elaborato.

ECCEZIONI

Per prodotti difettosi o danneggiati, contattateci utilizzando i recapiti indicati di seguito per organizzare un rimborso o una sostituzione.

Notare che

● Gli articoli in saldo sono VENDITA DEFINITIVA e non possono essere restituiti.

DOMANDE

Se hai domande sulla nostra politica di reso, contattaci a:

[email protected]